BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan
Pada awalnya BRI didirikan di Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Arya Wirjaatmadja dengan nama Hulp-en Spaarbank der Inlandsche Bestuurs
Ambtenaren atau Bank Bantuan dan Simpanan Milik Kaum Priyayi yang berkebangsaan Indonesia pribumi. Berdiri tanggal 16 Desember 1895, yang
kemudian dijasikan sebagai hari kelahiran BRI. Pendiri BRI oleh Raden Arya Wirjaatmadja pada periode setelah
kemerdekaan RI, berdasarkan Peraturan Pemerintah No.1 tahun 1946 pasal 1 disebutkan bahwa BRI adalah sebagai Bank Pemerintah pertama di Republik
Indonesia. Dalam masa perang mempertahankan kemerdekaan pada tahun 1948, kegiatan BRI sempat berhenti untuk sementara waktu dan baru mulai aktif
kembali setelah perjanjian Renville pada tahun 1949 dengan berubah nama menjadi BRI serikat. Pada waktu melalui Perpu No.41 tahun 1960 dibentuklah
Bank Koperasi Tani dan Nelayan BKTN yang merupakan peleburan dari BRI, Bank Tani Nelayan dan Nederlandsche Maatschappij NHM. Kemudian
berdasarkan Penetapan Presiden Penpres No.9 tahun 1965, BKTN diintegrasikan ke dalam Bank Indonesia dengan nama Bank Indonesia Urusan Koperasi Tani dan
Nelayan.
Universitas Sumatera Utara
Setalah berjalan selama satu bulan, keluar Penpres No.17 tahun 1965 tentang pembentukan Bank Tunggal dengan nama Bank Negara Indonesia. Dalam
ketentuan baru itu, Bank Indonesia Urusan Koperasi, Tani dan Nelayan eks BKTN diintegrasikan dengan nama Bank Negara Indonesia unit II bidang Rural,
sedangkan NHM menjadi Bank Negara Indonesia unit II bidang Ekspor-Impor Exim.
Berdasarkan UU No.14 tahun 1967 tentang UU pokok Perbankan dan UU No.13 tahun 1968 tentang UU Bank Sentral, yang intinya mengembalikan fungsi
Bank Indonesia sebagai Bank Sentral dan Bank Negara Indonesia Unit II bidang Rural dan Ekspor-Impor dipisahkan masing-masing menjadi dua bank yaitu BRI
dan bank Ekspor-Impor Indonesia. Selanjutnya berdasarkan UU No.21 tahun 1968 menetapkan kembali tugas-tugas pokok BRI sebagai bank umum. Sejak 1
Agustus 1992 berdasarkan UU perbankan No.7 tahun 1992 dan Peraturan Pemerintah No.21 tahun 1992 status BRI berubah menjadi PT. Bank Rakyat
Indonesia Persero, Tbk yang kepemilikannya masih 100 ditangan pemerintah. PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk yang didirikan sejak tahun 1895
didasarkan pelayanan masyarakat kecil sampai sekarang tetp konsisten, yaitu dengan fokus pemberian fasilitas kredit kepada golongan usaha kecil. Hal ini
antara lain tercermin pada perkembangan penyaluran KUK pada tahun 1994 sebesar Rp 6.419,8 milyar yang meningkat menjadi Rp 8.231,1 milyar pada tahun
1995 dan pada tahun 1999 sampai dengan bulan September sebesar Rp 20.466 milyar.
Universitas Sumatera Utara
Seiring dengan perkembangan dunia perbankan yang semakin pesat maka sampai saat ini PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk mempunyai unit kerja
yang berjumlah 4.447 buah, yang terdiri dari 1 kantor pusat PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk, 12 kantor wilayah, 12 kantor inspeksiSPI, 170 kantor
cabang dalam negeri, 145 kantor cabang pembantu, 1 kantor cabang khusus, 1 New York agency, 1 Caymand Island agency, 1 kantor perwakilan Hongkong, 40
kantor kas bayar, 6 kantor mobil bank, 193 P.Point, 3.705 BRI unit dan 357 Pos pelayanan desa. Pada tahun 2003, pemerintah Indonesia memutuskan untuk
menjual 30 sahamnya di bank tersebut. Bank ini kemudian menjadi perusahaan publik dengan nama yang dipakainya sekarang.
4.1.2 Visi dan Misi Visi BRI
1. Menjadi Bank Komersial Terkemuka yang Selalu Mengutamakan
kepuasan nasabah. 2.
Menjadi Bank Terbaik di Indonesia.
Misi BRI
1. Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan
pelayanan kepada usaha mikro, kecil dan menengah untuk menunjang peningkatan ekonomi masyarakat.
2. Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang
tersebar luas dan didukung oleh SDM yang profesional dengan melaksanakan praktek Good Corporate Govermance.
Universitas Sumatera Utara
3. Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak
yang berkepentingan stakeholder. 4.
Untuk mengetahui posisi persaingan dan strategi usaha PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk dengan menganalisis 4 komponen : tingkat daya
saing bank, kekuatan keuangan bank, daya tarik industri dan stabilitas lingkungan.
4.1.3 Ruang Lingkup Kegiatan Bank Rakyat Indonesia
Bank merupakan salah satu badan usaha yang bergerak di bidang jasa. Bank berfungsi untuk menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan dana kepada
masyarakat melalui pemberian kredit kepada masyarakat yang membutuhkan. Bank Rakyat Indonesia adalah merupakan salah satu bank terbesar yang ada di
Indonesia yang kepemilikannya milik pemerintah. Bank Rakyat Indonesia dalam memasarkan produknya, mendirikan kantor cabang di seluruh Indonesia dengan
jumlah kantor cabang sebanyak 481 kantor cabang. Salah satu kantor cabang yang didirikan di Indonesia adalah kantor cabang yang terletak di Jl.Putri Hijau No.2,
Medan, Sumatera Utara. Dalam memberikan pelayananya kepada nasabah, PT. Bank Rakyat Indonesia
Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau juga mendirikan kantor cabang pembantu KCP, kantor kas KK, dan unit. Dengan adanya kantor cabang
pembantu, kantor kas, dan unit tersebut dapat membantu dalam kelancaran kegiatan operasional PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan
Universitas Sumatera Utara
Putri Hijau dalam melayani nasabah dan dalam memudahkan transaksi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau.
Produk-produk yang ditawarkan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau
PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. mempunyai 3 jenis produk, yaitu: 1.
Produk Dana, terdiri dari : a.
Deposito BRI Depo BRI Deposito BRI adalah simpanan berjangka yang dikeluarkan oleh Bank
Rakyat Indonesia yang penarikannya hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu yang telah diperjanjikan antara nasabah penyimpan dengan bank
yang bersangkutan. Deposito BRI dapat dibagi atas : Deposito On Call, Deposito Automatic Roal-Over ARO, Deposito Berjangka, dan Sertifikat
Deposito. b.
Tabungan Britama Britama adalah salah satu jenis tabungan masyarakat di PT. Bank Rakyat
Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau yang penyetorannya dapat dilakukan setiap saat serta frekwensi pengambilannya tidak dibatasi
sepanjang saldonya mencukupi dan memenuhi syarat yang ditentukan. Britama dengan sistem Time On Line diseluruh Indonesia dapat
melakukan penyetoran dan penarikan tunai di kantor-kantor cabang bank BRI dengan dilengkapi dengan fasilitas kartu Britama PrimeCard, selain
itu tabungan Britama juga memberikan fasilitas transfer otomatis untuk
Universitas Sumatera Utara
mempermudah urusan nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau. Tersedia 3 pilihan transfer otomastis, sebagai
berikut : 1.
Automatic Fund Transfer AFT, yaitu fasilitas untuk mentransfer dana dari rekening Britama ke rekening simpanan, baik di Kanca sendiri
maupun Kanca lain, setiap tanggal tertentu dengan nominal transfer tertentu yang bersifat tetap secara rutin.
2. Account Sweep, adalah fasilitas untuk mentransfer dana dari suatu
rekening ke rekening lainnya di Kanca sendiri ataupun di Kanca lainnya secara otomatis yang sebelumnya di set-up saldo minimal atau
saldo maksimalnya. Transfer otomatis terjadi apabila minimal atau maksimal tersebut terlampaui. Fasilitas ini dapat digunakan untuk
keperluan Britama mengembalikan otomatis. 3.
Automaticn Grab Fund AGF, yaitu fasilitas transfer otomatis untuk menarik mendebet dana secara otomatis oleh satu rekening dari debet
rekening baik di Kanca sendiri maupun Kanca lain. Inisiatif pendebetan berasal dari rekening yang mendebet, dengan transaksi
yang tetap. Fasilitas ini dapat digunakan untuk pembayaran angsuran pinjaman secara otomatis rekening pinjaman akan secara otomatis
mendebet rekening Britama untuk membayar angsurannya. c.
Tabungan Haji Tabungan haji adalah salah satu simpanan di PT. Bank Rakyat Indonesia
Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau yang penyetorannya dapat
Universitas Sumatera Utara
dilakukan setiap saat yang bertujuan sebagai dana untuk menunaikan ibadah haji. Tabungan haji dapat ditarik oleh nasabah setelah dana yang
dikumpulkan mencapai dana yang dibutuhkan dalam menunaikan ibadah haji.
d. Giro
Giro adalah simpanan yang ada di BRI yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan menggunakan cek, bilyet giro, dan sarana lainnya.
2. Produk Kredit
Kredit merupakan penyediaan dan atau yang disebut dengan berdasarkan persetujuan pinjam-meminjam antara bank dengan pihak lain dan dalam hal
ini wajib melunasi hutangnya setelah jangka waktu tertentu dengan jumlah bunga kredit yang telah disepakati bersama.
Kredit yang diberikan yaitu : a.
Kredit Pegawai TetapKredit kepada Golongan Berpenghasilan Tetap KRETAP merupakan salah satu pelayanan perbankan yang ditawarkan
PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau, untuk para karyawanpegawai yang berpenghasilan tetap. Nasabah dapat
memanfaatkan fasilitas KRETAP untuk memenuhi berbagai keperluan apapun sesuai dengan kebutuhan produktif maupun kebutuhan konsumtif
nasabah. Keuntungan yang dapat dinikmati nasabah KRETAP adalah :
1. Dilindungi asuransi jiwa
Universitas Sumatera Utara
Kewajiban KRETAP dilunasi oleh pihak asuransi, jika debiturnasabah meninggal dunia dalam masa jangka waktu kredit.
2. Jangka waktu yang lama sehingga jumlah plafond kredit menjadi
optimal, dengan angsuran kredit yang tidak mencekik keuangan keluarga.
3. Angsuran kredit bersifat tetap dengan suku bunga berlaku perhitungan
flat rate atau tetap sejak awal persetujuan akad kredit sampai dengan jangka waktu jatuh tempo kredit.
b. Kredit Pegawai Pensiunan KRESUN merupakan kredit yang diberikan
khusus kepada pagawai pensiunan. c.
KPR Griya Multi digunakan untuk berbagai keperluan seperti renovasi rumah, modal kerja, sekolah, atau kebutuhan konsumtif lainnya.
3. Produk Jasa dan Layanan, terdiri dari :
a. Western Union
Western Union adalah pengiriman uang secara cepat real-Time On Line yang dilakukan melalui lintas negara atau dalam satu negara.
Keunggulan : 1.
Cara termudah mengirim uang Pengiriman uang melalui Western Union dapat dilakukan oleh siapa
saja diseluruh dunia.
Universitas Sumatera Utara
2. Handal
Setiap uang dilindungi oleh sistem keamanan berstandar internasional dan diverifikasi.
3. Cepat
Western Union menggunakan teknologi terbaru dan jaringan komputer yang melayani pengiriman uang secara cepat lebih dari 190 negara.
4. Mudah
Western Union memiliki lebih dari 119.000 lokasi agen diseluruh dunia dan Bank Rakyat Indonesia sebagai agen Western Union di
Indonesia memberikan pelayanan prima kepada nasabah Western Union di seluruh kota dan kota kecil di Indonesia.
b. Kartu ATM Britama
Kartu ATM Britama dapat digunakan untuk berbagai keperluan khususnya penarikan tunai.
Keunggulan : 1.
Sebagai alat penarikan tunai. 2.
Dapat melihat saldo rekening. 3.
Sebagai kartu akses jaringan ’link’. 4.
Sebagai sarana transfer antar rekening tabungan. 5.
Sebagai alat pembelian pulsa. c.
Kiriman Uang Transfer on-line Kiriman uang Transfer merupakan jasa pengiriman uang dalam valuta
rupiah IDR maupun valuta asing melalui jaringan on-line di outlet Bank
Universitas Sumatera Utara
Rakyat Indonesia di seluruh Indonesia dan media elektonik untuk pengiriman uang keluar negeri yang didukung oleh korespondensi di
seluruh dunia. d.
Kliring Kliring adalah proses penyampaian suatu surat berharga yang belum
merupakan suatu kewajiban bagi bank, dimana surat berharga tersebut disampaikan oleh bank penarik, hingga adanya pengesahan oleh bank
tertarik, melalui lembaga kliring, yang dinyatakan dalam mata uang Rupiah.
Warkat yang dapat diteruskan cek, bilyet giro, surat penerimaan transfer, nota kredit dan warkat-warkat lainnya yang disetujui oleh Bank Sentral
BI. Manfaat kliring :
1. Kliring akan mempermudah, mempercepat, ekonomis, praktis, dan
aman bagi penyelesaian penagihan atau pembayaran antar nasabah bank.
2. Bank peserta kliring akan mempermudah penarikan nasabah.
3. Kliring akan mempermudah penyelesaian inkaso dan transfer.
4. Kliring akan mempermudah perhitungan, penukaran warkat, dan
pelunasan utang piutang antar bank pesertanya. e.
Inkaso Adalah penagihan yang dilakukan oleh pihak bank karena bank mendapat
kuasa dari suatu perusahaan atau perorangan untuk melakukan penagihan
Universitas Sumatera Utara
surat kepada pihak lain seperti cek, bilyet giro, dan aksep lainnya kepada pihak lain.
f. Safe Deposit Box
Safe Deposit Box adalah sistem pelayanan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau kepada masyarakat, dalam
bentuk bank menyewakan box atau kotak dengan ukuran tertentu untuk menyimpan barang-barang berharga dalam jangka waktu tertentu dan
nasabah menyimpan sendiri kunci kotak penyimpanan tersebut. Manfaat safe deposit box adalah sarana penyimpanan barangsurat-surat
berharga yang aman dan terjaga dari resiko kebakaran, kejahatan, bencana alam, dan sebagainya.
g. Money Changer
Money Changer adalah layanan yang diberikan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau dalam jual beli mata
uang asing tertentu yang mempunyai catatan kurs pada Bank Indonesia. h.
Bank Garansi Guarantee Bank Bank Garansi Guarantee Bank adalah merupakan jaminan pembayaran
pada pemilik proyek dimana dengan jaminan tersebut, bank akan menyatakan akan memenuhi kewajiban debitur kepada pemilik proyek,
apabila debitur tidak dapat memenuhi kewajiban atau wanprestasi. Jenis Bank Garansi yang ditawarkan yaitu :
1. Bank Garansi Umum Pemberian Bank Garansi Keagenan Suatu
Produk
Universitas Sumatera Utara
Bank Garansi Umum merupakan layanan bank garansi khusus yang diberikan kepada nasabah sebagai jaminan pembayaran pada supplier
yang memasok produk. Ragam bank garansi yang dapat dimanfaatkan :
a. Bank Garansi untuk pembelian pengadaan bahan baku atau stok
barang dagangan da perdagangan Agen dealer. b.
Bank Garansi untuk kepentingan pita cukai rokok. c.
Bank Garansi untuk penangguhan pembayaran bea masuk dan pungutan lain-lain untuk pengadaan bahan baku impor.
d. Bank Garansi untuk pembebasan bea masuk dan pungutan lain-lain
guna pengadaan barang investasi. e.
Stand by letter of credit SBLC. 2.
Bank Garansi Kontruksi Pemberian Bank Garansi kepada Kontraktor Bank Garansi Kontruksi merupakan layanan bank garansi yang khusus
diberikan kepada kontraktor dan terkait dengan kredit kontruksi. Ragam bank garansi yang dapat dimanfaatkan :
a. Bank Garansi untuk jaminan pembuka Advanced Payment Bond
b. Bank Garansi untuk jaminan pelaksanaan proyek Performance
Bond c.
Bank untuk tender Tender Bond
Universitas Sumatera Utara
4.1.4 Sasaran Jangka panjang PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau
Sasaran jangka panjang PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk. Cabang Medan Putri Hijau meliputi:
1. Menjadi bank sehat dan salah satu dari lima bank terbesar dalam asset dan
keuntungan. 2.
Menjadi bank terbesar dan terbaik dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah.
3. Menjadi bank terbesar dan terbaik dalam pengembangan agribisnis.
4. Menjadi salah satu bank go public terbaik.
5. Menjadi Bank yang melaksanakan Good Corporate Governance secara
konsisten. 6.
Menjadikan Budaya Kerja BRI sebagai sikap dan perilaku semua insan BRI.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
Kategori