34
individu yang bergabung karena hubungan darah, perkawinan atau adopsi. Mereka hidup dalam satu rumah
tangga, melakukan interaksi satu sama lain menurut peran masing-masing, serta menciptakan dan mempertahankan
suatu budaya. Keluarga adalah suatu kelompok yang terdiri dari dua orang atau lebih yang di rekat oleh ikatan darah,
perkawinan, atau adopsi serta tinggal bersama. Dukungan keluarga merupakan suatu proses yang
terjadi sepanjang masa kehidupan, sifat dan jenis dukungan berbeda-beda
pada setiap
tahap siklus
kehidupan Friedman, 1998.
b. Dimensi Dukungan Keluarga
Di dalam penelitian ini akan digunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Adapun kuesioner yang
dipakai adalah adopsi dari Retno 2011 yang diambil dari teori House 2000, dalam smet, 2004 yang membedakan 5
dimensi dari dukungan sosial, meliputi sebagai berikut : 1
Dukungan emosional Yaitu keluarga sebagai sebuah tempat yang aman
dan damai untuk istirahat dan pemulihan serta membantu penguasaan terhadap emosi. Setiap orang
pasti membutuhkan bantuan afeksi dari orang lain, dukungan ini berupa dukungan simpatik dan empati,
cinta dan kepercayaan dam penghargaan. Dengan
35
demikian, seseorang yang menghadapi persoalan merasa dirinya tidak menagnggung beban sendiri tetapi
masih ada orang lain yang memperhatikan, mau mendengarkan segala keluh kesah yang dihadapinya,
bahkan mau membantu memecahkan masalah yang dihadapinya.
Dukungan yang diberikan mencakup ungkapan empati, kepedulian dan perhatian terhadap yang
bersangkutan. Menurut Stuart and Sundeen 1991, bentuk-bemtuk dukungan emosional yang diberikan
adalah : a
Penerimaan, yaitu tidak ada stigma dari keluarga untuk anggota keluarga
b Adanya komitmen dari keluarga terhadap
kesejahteraan atau berbagai beban c
Keterlibatan sosial, adanya kontak sosial dan suasana persahabatan
d Adanya dukungan timbal balik
2 Dukungan penghargaan
Yaitu keluarga bertindak sebagai sebuah umpan balik, membimbing dan menengahi pemecahan masalah
dan sebagai sumber dan validator identitas keluarga. Bantuan penilaian penghargaan, yaitu bentuk
penghargaan yang diberikan seseorang kepada pihak
36
lain berdasarkan kondisi sebenarnya dari penderita. Peniaian ini bias positif dan negatif yang mana
pengaruhnya sangat berarti bagi seseorang. Berkaitan dengan dukungan sosial keluarga, maka penilaian yang
sangat membantu adalah penialaian yang positif. Hal ini terjadi melalui ungkapan penghargaan positif untuk
orang lain, dorongan maju, persetujuan dengan gagasan atau dengan individu, dan dengan individu lain.
Menurut Stuart and Sundeen 1991, bentuk dukungan penghargaan yang diberikan antara lain :
a Penegasan keluarga memvalidasi tindakan dan
perasaan b
Mendengarkan aktif, mendukung individu, dan memberi pendapat
c Berbicara, yaitu memberikan anggota keluarga
untuk mengeluarkan pendapat 3
Dukungan Instrumental Yaitu keluarga merupakan sumber pertolongan
praktis dan konkrit, mencakup bantuan secara langsung seperti ketika anggota keluarga lain memberikan,
menolong, membantu menyelesaikan seseorang pada situasi tertentu. Bantuan bentuk ini bertujuan untuk
mempermudah seseorang
dalam melakukan
aktivitasnya berkaitan dengan persoalan-peroalan yang
37
dihadapinya, misalkan menyediakan peralatan lengkap dan memadai bagi seseorang .
4 Dukungan Informasional
Yaitu keluarga berfungsi sebagai sebuah kolektor dan disseminator Penyebar informasi, mencakup
pemberian nasehat, petunjuk saran dan umpan balik. Informasional yaitu bantuan informasi yang
disediakan agar dapat digunakan oleh seseorang dalam menanggulangi persoalan-persoalan yang dihadapi,
meliputi pemberian nasehat, pengarahan, ide-ide atau informasi lainnya yang dibutuhkan dan informasi ini
dapat disampaikan kepada orang lain yang mungkin menghadapi persoalan yang sama atau hampir sama
House dalam Smet, 1994. 5
Network Support, menimbulkan perasaan menjadi suatu bagian di dalam suatu kelompok yang mempunyai
minta dan aktivitas tertentu.
c. Penelitian