64
jika memiliki kartu kredit 0.812” dimana masyarakat di Singapura cenderung bersikap konsumtif. Anggapan ini berlandaskan atas variabel dimana mereka
sangat pro terhadap kartu kredit. Asumsinya adalah seseorang yang sering mengunakan kartu kredit dianggap sering melakukan perilaku berbelanja. Oleh
sebab itu fator ini diberi label consumptive factor. Faktor yang terakhir adalah family oriented factor yang bersi variabel
“
Keluarga adalah hal terpenting dalam hidup saya 0.639”. Artinya secara umum masyarakat Singapura memiliki kepedulian perhatian yang baik terhadap keluarga
dimana bagi mereka keluarga adalah hal yang terpenting.
4.4.2 Skor CETSCALE
Untuk mengukur tingkat etnosentrisme konsumen digunakan 17-item CETSCALE. Berikut disajikan hasil analisis reliabiltas 17-item menggunakan
cronbach’s alpha Lampiran 9 dimana hasilnya mengintepretasikan tingkat
reliabilitas yang tinggi sebesar 0.923 Tabel 21. Pengukuran skor etnosenstris menggunakan format skala Likert dimana 1=
sangat tidak setuju sampai dengan 5= sangat setuju. Didapatkan rata-rata skor total konsumen Indonesia sebesar 60 dan Singapura sebesar 43.6 yang artinya
secara keseluruhan skor etnosentrisme konsumen Indonesia lebih tinggi dibandingkan Singapura.
Terlihat dari rata-rata skor etnosentrisme konsumen Indonesia dan Singapura yang berbeda. Konsumen Indonesia memiliki kecenderungan menyukai
dan mencintai produk dalam negeri sehingga bagi produsen-produsen dalam negeri memiliki kesempatan untuk diterima di pasar dalam negeri. Produsen atau
pemasar lokal perlu mensosialisasikan dan mengkomunikasikan pemasaran yang baik sehingga dapat merangsang konsumen untuk membeli produk dalam negeri.
Konsumen Singapura sendiri merupakan konsumen yang cenderung memiliki perhatian lebih terhadap produk luar negeri. Mengingat terbatasnya
produk yang mampu diproduksi di negara ini. Sehingga para pemasar global dapat akan mudah masuk dalam pasar ini.
65
Tabel 21. Reliabilitas CETSCALE
Item Reliability
Orang IndonesiaSingapura seharusnya selalu membeli produk buatan orang IndonesiaSingapura dari pada produk impor
0.914 Hanya barang-barang yang tidak adadiproduksi di IndonesiaSingapura
sajalah yang boleh diimpor dari Negara lain. 0.920
Membeli produk dalam negeri berarti mempertahankan keberlangsungan hidup rakyat IndonesiaSingapura.
0.915 Produk IndonesiaSingapura adalah pertama, terakhir, dan terutama.
0.916 Membeli produk asing berarti “bukan rakyat IndonesiaSingapura”.
0.924 Membeli produk asing adalah suatu tindakan yang salah karena hal
0.921 tersebut akan menghilangkan kesempatan bekerja rakyat Indonesia.
Orang IndonesiaSingapura asli harus selalu membeli produk dalam negeri. 0.917
Kita seharusnya membeli produk buatan dalam negeri daripada Negara 0.916
lain memperoleh keuntungan dari Negara kita. Akan selalu menjadi hal baik jika membeli produk dalam negeri.
0.915 Membeli produk luar negeri sebaiknya dalam jumlah sedikit dan seperlunya.
0.917 Orang IndonesiaSingapura sebaiknya tidak membeli produk asing karena akan
merugikan bisnis di IndonesiaSingapura dan akan menciptakan pengangguran
0.917 Walaupun akan membuat saya mengeluarkan banyak biaya dalam jangka
0.917 panjang tapi saya selalu mendukung produk dalam negeri.
Orang asing tidak diperbolehkan menjual produknya di pasar IndonesiaSingapura.
0.917 Produk asing harus dikenakan pajak yang tinggi untuk mengurangi produknya
masuk ke IndonesiaSingapura. 0.924
Kita hanya diperbolehkan membeli produk luar negeri jika hanya produk tersebut
tidak bisa diperoleh di IndonesiaSingapura. 0.917
Orang IndonesiaSingapura yang membeli produk luar negeri bertanggungjawab
bagi rakyat IndonesiaSingapura yang di PHK. 0.920
Note: calcualted using cronbachs alpha alpha if item deleted. Overall alpha 0,923
4.4.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Etnosentrisme Konsumen
