48
Variabel Dimensi
Indikator Skala
untuk menunjukkan trend warna busana
2. Window display ditampilkan untuk menunjukkan mode
atau gaya berbusana. 3. Window display membuat
konsumen tertarik memasuki toko
Buying Decision
Kotler dan
Keller,2012:166-172 ; Sumarwan, 2011:25 ;
Schiffman dan Kanuk,
2008:509
Pengenalan Kebutuhan
1. Sadar akan
kebutuhan hedonis
Likert
Pencarian informasi
1. Informasi dari
sumber pribadi
2. Informasi dari
sumber eksternal
Likert
Evaluasi 1. Atribut produk memberikan
manfaat 2. Pilihan antar merek
Likert
Keputusan 1. Membeli produk yang
Likert
49
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Pembelian terbaik
2. Membeli produk
yang paling bergengsi
3. Membeli produk
yang murah
Perilaku pasca
pembelian 1. Rekomendasi ke konsumen
lain 2. Kepuasan konsumen
3. Membeli produk kembali likert
50
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
Zoya tercipta pada tahun 2005 sebagai alternatif busana muslim yang terjangkau bagi kalangan menengah, juga sebagai alterbatif busana muslim
berkualitas dan up-to-date. Zoya merupakan salah satu lini bisnis dari Shafco Enterprise, sebuah holding company yang bergerak dalam bidang fashion
muslim sejak tahun 1989 dengan kantor pusat di Bandung, Indonesia. Zoya adalah nama feminin yang dipakai di Rusia dan Ukraina, diambil
dari bahasa Yunani kuno yang berarti “kehidupan”. Dalam bahasa India memiliki arti “bersinar” sedangkan dalam bahasa Arab diartikan dengan
“peduli” dan “menyenangkan”. Warna hijau pada logo Zoya melambangkan kehidupan, kesegaran, ketenangan, dan pertumbuhan. Warna coklat berarti
daya tahan dan kenyamanan yang melambangkan bumi dan tanah. 1. Visi Perusahaan
Menjadi referensi utama bagi para muslimah dalam berbusana hijab yang fashionable.
2. Misi Perusahaan a. Menciptakan inovasi-inovasi style busana muslim terbaru.
b. Memberikan inspirasi kepada para muslimah untuk selalu berhijab stylish.
c. Menyediakan solusi bagi kecantikan paras wanita muslimah.
51
3. Tagline Tagline
yang diangkat Zoya adalah “lebih pas untuk cantikmu” karena Zoya sangat memahami karakter kecantikan yang berbeda bagi tiap wanita
dan mampu memberikan solusi terbaik untuk tiap karakter garis wajah dan tubuh.
4. Lokasi Toko Zoya Fashion Tabel 4.1.
Lokasi Toko Zoya Fashion di Jakarta
Toko Alamat
No Telepon
Zoya Semanggi
Ground Floor 075A, Plaza Semanggi, Kawasan Bisnis Granadha, Jl Jend
Sudirman Kav, 50 Jakarta 021-25536300
Zoya ITC Cempaka Mas
ITC Cempaka Mas Void Timur Lt Dasar Blok J N0.854 864
0852- 17858855
Zoya Blok M Plaza
Blok M Plaza, Unit UG II Upper Ground F I, Jl. Bulungan N0 76 Jakarta
12130 021-7209350
Zoya Tamini Tamini Square Lt Dasar Blok GS 265-
6, Jl. Taman Mini Raya Pinang Ranti Jakarta 13560
021-87787804
Zoya Mampang
Mampang Prapatan Raya No 74B Tegal Parang, Jakarta Selatan
021-7947747
Zoya Jeans PGC 2 Lt 1 N0 1013-1016 Zona Biru
021-30019164
52
Toko Alamat
No Telepon
PGC Zoya Thamrin
City Thamrin City Lt 2 Blok C3-5, Jl.
Thamrin Boulevard, Tanah Abang 021-29625874
Zoya Counter Sharinah
Thamrin Sarina Thamrin, Jl M H Thamrin No 11
Jakarta Selatan 10350 021-31923008
Zoya Fatmawati
Jl R S Fatmawati No 24 021-7514881
Zoya Gudang Area Jakarta
Jl RS Fatmawati No 24 021-7514881
Zoya Permata Hijau
ITC Permata Hijau lt dasar Blok B-06 No 5,6,7, Jl. Letjen Supeno Arteri
Permata Hijau 021-53665213
Zoya Rawamangun
Jl. Balai Pustaka Timur B5, RT 05010. Kel Rawamangun, Kec. Pulogadung,
Jakarta Timur 082227738700
Zoya Fashion PGC Cililitan
Pusat Grosir Cililitan Lt 1 No1019,1020,1021,1022 Jl. Mayjen
Sutoyo No 76 Kramat Jati Jakarta Timur 021-30019163
53
Dalam penelitian ini peneliti memggunakan lokasi Zoya di Permata Hijau, Cempaka Mas dan PGC Cililitan. Lokasi ini dipilih karena desain
toko Zoya menggunakan standar desain toko yang cukup mirip yaitu dengan warna dominasi merah dan putih.
B. Pembahasan Hasil Kuesioner
1. Uji ValiditasData Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan dari suatu
instrumen penelitian. Uji validitas dalam penelitian ini dilakukan dengan membandingkan hasil r hitung dengan r tabel, butir pertanyaan dikatakan
valid jika nilai r hitung r tabel. Dimana r hitung didapatkan dengan menggunakan validitas product momen pearson correlationSujarweni dan
Endrayanto, 2012:189. Sebelum kuesioner diberikan kepada 60 responden, penulis melakukan try out terhadap 30 responden dengan
memberikan 41 butir pertanyaan untuk menguji tingkat validitas dan reliabilitas dari seluruh pertanyaan.
Setelah dilakukan pengolahan data kuesioner dengan alat bantu SPSS versi 22 diperoleh hasil yang tercantum pada tabel 4.2.
Table 4.2.
Uji Validitas Item Pertanyaan
Variabel Konstruk
Penilaian Pearson
Correlation r tabel
Keterangan Hedonic
Consumption Tendency
X1.1 0,426
0,361 Valid
X1.2 0,466
0,361 Valid
54
Variabel Konstruk
Penilaian Pearson
Correlation r tabel
Keterangan
Hedonic Consumption
Tendency X1.3
0,403 0,361
Valid X1.4
0,432 0,361
Valid X1.5
0,555 0,361
Valid X1.6
0,519 0,361
Valid X1.7
0,559 0,361
Valid X1.8
0,592 0,361
Valid X1.9
0,532 0,361
Valid X1.10
0,448 0,361
Valid X1.11
0,406 0,361
Valid Fashion
involvement X2.1
0,712 0,361
Valid X2.2
0,735 0,361
Valid X2.3
0,635 0,361
Valid X2.4
0,498 0,361
Valid X2.5
0,505 0,361
Valid X2.6
0,494 0,361
Valid X2.7
0,541 0,361
Valid
Visual Merchandising
X3.1 0,590
0,361 Valid
X3.2 0,492
0,361 Valid
X3.3 0,602
0,361 Valid