commit to user
48
1. Karakteristik Responden
Gambaran umum tentang responden diperoleh dari data diri yang terdapat dalam kuesioner pada bagian identitas responden yang meliputi
jenis kelamin dan usia dapat dilihat dalam tabel – tabel berikut ini:
Tabel IV.3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Usia
Usia Frekuensi
Persentase
18 17
17 19
39 39
20 20
20 21
19 19
22 5
5 Jumlah
100 100
Sumber: Data Primer yang diolah, 2011
Berdasar Tabel IV.3 diketahui bahwa responden yang berusia 19 tahun memiliki jumlah yang terbesar yaitu 39 orang atau 39, usia 20 tahun
sebanyak 20 orang atau 20, usia 21 tahun sebanyak 19 orang atau 19, usia 18 tahun sebanyak 17 orang atau 17, dan usia 22 tahun sebanyak 5
orang atau 5. Hal ini menunjukkan merek nokia cukup dikenal dikalangan usia muda, sesuai dengan inovasi yang dilakukan nokia dengan
mengeluarkan produk – produk yang dilengkapi fitur – fitur yang disukai remaja.
Tabel IV.4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
Pria 47
47 Wanita
53 53
Jumlah 100
100
Sumber: Data Primer yang diolah, 2011
commit to user
49 Berdasarkan Tabel IV.4 diketahui bahwa dari 100 responden, 47 atau
47 responden berjenis kelamin pria dan 53 atau 53 responden berjenis kelamin wanita. Sehingga responden dalam penelitian ini didominasi oleh
pelanggan wanita. Hal ini dikarenakan mahasiswa yang mudah ditemui dan bersedia menjadi responden dalam penelitian ini adalah wanita. Tidak
ada alasan khusus mengenai perbedaan persentase frekuensi responden, faktor kemudahan menjadi alasan perbedaan persentase frekuensi jumlah
antara responden pria dan wanita.
Tabel IV.5 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jurusan
Jurusan Frekuensi
Persentase
Akuntansi 29
29 Manajemen
53 53
Ekonomi Pembangunan 18
18 Jumlah
100 100
Sumber: Data Primer yang diolah, 2011
Berdasarkan tabel IV.5 diatas dapat diketahui bahwa responden yang paling dominan adalah responden dari jurusan Manajemen sebanyak 53
orang atau 53, kemudian diikuti responden dari jurusan Akuntansi sebanyak 29 orang atau 29, dan yang paling sedikit dari jurusan
Ekonomi Pembangunan sebanyak 18 orang atau 18.
2. Tanggapan Responden