BAB II LANDASAN TEORI
A. Respon
1. Pengertian Respon
Dalam Kamus Ilmiah Serapan, respons dapat diartikan sebagai reaksi terhadap suatu rangsangan; tanggapan; jawaban.
1
Merespon adalah meladeni, melayani, membalas surat, membidas, menanggapi, menangkis kecaman,
mengindahkan, menimpali, menjawab, menyambut; memenuhi panggilan, menemui.
2
Arti kata tanggapan dalam Tesaurus Bahasa Indonesia adalah balasan, jawaban, reaksi, respons, sahutan, sambutan, sanggahan, tangkisan;
komentar.
3
2. Pembagian Respon
Respon dibagi menjadi tiga bagian, antara lain:
4
a. Kognitif
1
AKA Kamarulzaman dan M. Dahlan Y. Al-Barry, Kamus Ilmiah Serapan Disertai Entri Tambahan Dan Pedoman Umum Pembentukan Istilah, Yogyakarta: ABSOLUT, 2005, h. 606.
2
Eko Endarmoko, Tesaurus Bahasa Indonesia, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2006, h. 526.
3
Eko Endarmoko, Tesaurus Bahasa Indonesia, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2006, h. 638.
4
Ida Marniati, “Respon Nasabah Terhadap Berdirinya BPRS Al Salaam Studi Pada Nasabah BPRS Al Salaam Cinere Depok”, Skripsi S1 Fakultas Syariah dan Hukum, UIN Syarif
Hidayatullah Jakarta, 2007, h. 16-17.
17
Respons kognitif berkaitan erat dengan pengetahuan, keterampilan dan informasi seseorang mengenai sesuatu. Respon ini timbul apabila adanya
perubahan pada apa yang dipahami atau dipersepsi oleh khalayak. b.
Afektif Respon afektif berhubungan dengan emosi, sikap dan nilai seseorang
terhadap sesuatu. Respon ini timbul bila ada perubahan pada apa yang disenangi khalayak terhadap sesuatu.
c. Konatif
Respon konatif berhubungan dengan prilaku nyata, meliputi tindakan, kegiatan atau kebiasaan berprilaku. Dengan kata lain respon ini
menunjukkan intensitas sikap, yaitu kecenderungan bertindak atau berprilaku seseorang terhadap obyek sikap.
3. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Respon
Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi respon, antara lain:
5
a. Faktor yang diyakini dapat mempengaruhi arah sikap positif atau negatif
dan intensitas sikap, yaitu: 1
Faktor pengalaman langsung terhadap objek 2
Faktor kerangka acuan 3
Faktor komunikasi sosial
5
Ida Marniati, “Respon Nasabah Terhadap Berdirinya BPRS Al Salaam Studi Pada Nasabah BPRS Al Salaam Cinere Depok”, Skripsi S1 Fakultas Syariah dan Hukum, UIN Syarif
Hidayatullah Jakarta, 2007, h. 17-18.
b. Faktor yang mempegaruhi sikap yang terbentuk pada diri sang individu,
yaitu: 1
Faktor internal faktor fisiologis dan Psikologis 2
Faktor eksternal, faktor eksternal dapat berwujud situasi yang dihadapi oleh sang individu, norma-norma dalam masyarakat, hambatan-
hambatan atau pendorong-pendorong yang ada dalam masyarakat.
B. Dewan Pengawas Syariah DPS