Sejarah Singkat PT. Telekomunikasi Seluler Indonesia, Tbk

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Singkat PT. Telekomunikasi Seluler Indonesia, Tbk

Resmi berdiri sejak 26 Mei 1995, PT. Telekomunikasi Seluler Indonesia atau lebih sering disebut PT. Telkomsel, Tbk awalnya adalah salah satu proyek PT. Telkom dalam proyek percontohan GSM yang akan beroperasi di Batam dan Bintan di tahun 1993. Setelah sukses menjalani proyek tersebut, di tahun 1995, PT. Telkomsel, Tbk mulai membangun jaringan dan melayani pelanggannya dari luar Jawa terlebih dahulu yakni Batam, Medan dan ke daerah lainnya. Kemudian di tahun 1996, PT. Telkomsel, Tbk mulai beroperasi di Ibukota Jakarta dan berhasil melayani seluruh provinsi yang ada di Indonesia. Di tahun 1997, PT. Telkomsel, Tbk menjadi pelopor kartu prabayar isi ulang di Asia dan meluncurkan simPATI. Kartu ini diluncurkan saat krisis ekonomi sedang melanda di tahun 1997, dimana PT. Telkomsel, Tbk memberikan solusi kepada para pengguna jasa seluler yang mulai melakukan pengontrolan anggaran komunikasinya. Masih di tahun yang sama, kemampuan PT. Telkomsel, Tbk melayani pelanggan dan memenuhi standarisasi mutu internasional ditandai dengan Sertifikasi ISO 9002 untuk Customer Service On Line dari PT. TuV Rheinland German. Seiring perjalanan waktu, inovasi PT. Telkomsel, Tbk dalam mengintegrasikan system teknologi telekomunikasi, teknologi informasi dan system banking dengan mempelopori layanan Mobile Banking di Indonesia bekerja sama dengan Bank Panin di tahun 2000. Tahun 2003, PT. Telkomsel, Tbk mempelopori memberikan layanan 3G Generasi 39 Universitas Sumatera Utara Ketiga dengan mengimplementasikan teknologi EDGE Enhanced Date Rate GSM Evolution. Tahun 2004, PT. Telkomsel, Tbk meluncurkan produk baru yang dinamakan kartu AS. Tahun 2005, PT. Telkomsel, Tbk menghadirkan layanan seluler di seluruh kota dan kabupaten di Indonesia serta menggelar layanan ring back tones nada sambung pribadi di seluruh Indonesia. Mei 2009, PT. Telkomsel, Tbk bekerjasama dengan PT. Hutchison CP Telecomunications yang produknya adalah 3 Three dalam kerjasama Tower Sharing.

B. Visi dan Misi Perusahaan

Dokumen yang terkait

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam perpindahan merek telepon seluler merek lain ke merek samsung: studi pada pengguna telepon seluler merek samsung yang sebelumnya menggunakan telepon seluler merek lain di Universitas Islam

1 21 165

Analisis Perpindahan Merek Kartu Seluler Pra Bayar GSM dengan Menggunakan Rantai Markov (Studi Kasus: Mahasiswa Fmipa Usu )

6 23 79

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP KARTU SELULER AS (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP KARTU SELULER AS (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 0 11

PERPINDAHAN KONSUMEN PENGGUNA JASA TELEPON SELULER OPERATOR LAIN MENUJU KE OPERATOR EXELCOMINDO ( Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP UPN Veteran Jatim ).

0 0 109

Analisis Perpindahan Merek Kartu Seluler Pra Bayar GSM dengan Menggunakan Rantai Markov (Studi Kasus: Mahasiswa Fmipa Usu )

0 0 12

Analisis Perpindahan Merek Kartu Seluler Pra Bayar GSM dengan Menggunakan Rantai Markov (Studi Kasus: Mahasiswa Fmipa Usu )

0 0 2

Analisis Perpindahan Merek Kartu Seluler Pra Bayar GSM dengan Menggunakan Rantai Markov (Studi Kasus: Mahasiswa Fmipa Usu )

1 9 7

Analisis Perpindahan Merek Kartu Seluler Pra Bayar GSM dengan Menggunakan Rantai Markov (Studi Kasus: Mahasiswa Fmipa Usu )

0 0 17

Analisis Perpindahan Merek Kartu Seluler Pra Bayar GSM dengan Menggunakan Rantai Markov (Studi Kasus: Mahasiswa Fmipa Usu )

0 2 2

PERPINDAHAN KONSUMEN PENGGUNA JASA TELEPON SELULER OPERATOR LAIN MENUJU KE OPERATOR EXELCOMINDO ( Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP UPN Veteran Jatim )

0 0 22