Pesaing Pelanggan Analisis Lingkungan Mikro

6.1.1 Analisis Lingkungan Mikro

Analisis lingkungan mikro merupakan lingkungan yang terkait langsung dengan pengelolaan dan pengembangan perusahaan, yang terdiri dari pesaing, pelanggan dan pemasok.

6.1.1.4 Pesaing

Persaingan dalam industri obat herbal jenis immunomodulator relatif masih kecil karena industri ini masih terbilang baru. Beberapa perusahan yang sukses mengeluarkan produk obat herbal jenis immunomodulator adalah PT. Dexa Medica dengan merek Stimuno, PT. SOHO dengan merek Imboost dan PT. Lapi Laboratories dengan merek Immunos. Berikut pada Tabel 13 dapat diketahui perbandingan harga produk obat herbal jenis immunomodulator. Tabel 13. Daftar Harga Produk Pesaing Nama Perusahaan Kemasan produk Harga Harga perkapsul per 10ml PT. Dexa Medica Kapsul isi 10 Rp 23.000 Rp 2.300 Sirup 60 ml Rp 23.000 Rp 3.833 Sirup 100 ml Rp 23.000 Rp 2.300 PT. SOHO Kapsul isi 10 Rp 30.000 Rp 3.000 Sirup 60 ml Rp 25.000 Rp 4.167 Sirup 120 ml Rp 40.000 Rp 3.333 PT.Lapi Laboratories Kapsul isi 4 Rp 22.200 Rp 5.550 PT. Biofarindo Kapsul isi 30 Rp 22.750 Rp 758 Sumber: Data primer 2007 Terlihat dari perbandingan harga PT. Biofarindo memiliki harga yang kompetitif dibandingkan para pesaingnya tetapi PT. Biofarindo tidak mempunyai variasi kemasan, sehingga konsumen tidak mempunyai pilihan dalam pembelian. Pesaing yang menawarkan berbagai variasi kemasan merupakan ancaman bagi PT. Biofarindo dalam memperebutkan pangsa pasar industri ini. Sebagian besar produk pesaing didstribusikan melalui dokter. Dalam pengobatannya dokter memberikan resep produk ini untuk mempercepat kesembuhan pasien. Selain melalui dokter, produk pesaing juga didistribusikan sebagai obat bebas Over The CounterOTC. PT. Dexa Medica mengeluarkan produk obat herbal jenis immunomodulator yang telah memiliki standar fitofarmaka sehingga dapat meningkatkan daya saingnya.

6.1.1.5 Pelanggan

Berdasarkan data dari database pelanggan yang dimiliki oleh PT. Biofarindo terlihat bahwa usia pelanggan rata-rata berusia 35-55 tahun. Usia ini cukup rentan terken penyakit dan daya tahan tubuh juga mulai berkurang. Usia ini juga biasanya merupakan konsumen yang melakukan pembelian untuk keluarga sehingga merupakan konsumen yang potensial bagi obat herbal jenis immunomodulator yang dapat dikonsumsi untuk seluruh keluarga. PT Biofarindo dapat melakukan edukasi pasar terhadap pelanggannya ini untuk mengkonsumsi obat herbal jenis immonomodulator bagi dirinya dan keluarga untuk menjaga daya tahan tubuh.

6.1.1.6 Pemasok