Identifikasi Ancaman Identifikasi Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman Rumah Makan Bebek Gendut Bogor

hujan di Kota Bogor. Dalam satu tahun 70 sehingga dijuluki kota hujan. Kota Bogor merupakan kota dengan curah hujan 115 mm. Dampak yang ditimbulkan adalah terjadinya penurunan pendapatan yang dialami oleh Rumah Makan Bebek Gendut jika sedang terjadi hujan. 4.5. Analisis Matriks IFE dan EFE Rumah Makan Bebek Gendut Bogor 4.5.1 Analisis Matriks IFE Analisis matriks IFE disusun berdasarkan identifikasi faktor- faktor internal yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan yang dimiliki Rumah Makan Bebek Gendut Bogor. Adapun hasil perhitungan dari matriks IFE dapat dilihat pada Tabel 12. Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 12, dapat dilihat bahwa Rumah Makan Bebek Gendut Bogor memiliki tiga kekuatan utama yaitu pra sertifikasi halal, fasilitas Rumah Makan Bebek Gendut Bogor dan merek dagang waralaba dengan nilai 0,446. Kekuatan ini harus tetap dipertahankan dan ditingkatkan demi mencapai kepuasan konsumen. Kelemahan utama pada Rumah Makan Bebek Gendut Bogor adalah belum menggunakan mesin kasir dengan nilai 0,100. Kelemahan utama ini harus dijadikan pertimbangan untuk merubah kebijakan menggunakan mesin kasir demi menunjang kegiatan operasional. Nilai total dari faktor-faktor internal adalah 3,084. Nilai tersebut menunjukkan bahwa posisi Rumah Makan Bebek Gendut Bogor secara internal adalah kuat. Rumah Makan Bebek Gendut Bogor mampu memanfaatkan kekuatannya untuk mengatasi kelemahan yang dimiliki. Dengan posisi yang dimiliki, Rumah Makan Bebek Gendut Bogor harus tetap meningkatkan kinerjanya dengan cara mengatasi kelemahan utama yang menjadi kendala. Tabel 12. Matriks IFE rumah makan Bebek Gendut Bogor No. Faktor Internal Bobot Peringkat Total Kekuatan 1. Letak Rumah Makan Bebek Gendut Bogor strategis 0,099 3,200 0,316 2. Layanan pesan antar dan reservasi 0,105 3,400 0,357 3. Pra sertifikasi halal MUI 0,105 3,400 0,446 4. Fasilitas Rumah Makan Bebek Gendut Bogor 0,117 3,800 0,446 5. Merek dagang waralaba 0,117 3,800 0,446 6. Kebersihan dan kenyamanan Rumah Makan Bebek Gendut Bogor 0,111 3,600 0,400 7. Inovasi produk 0,111 3,600 0,400 Kelemahan 1. Pegawai Rumah Makan Bebek Gendut Bogor memiliki tingkat pendidikan yang rendah 0,049 1,600 0,079 2. Belum memiliki sertifikasi aman konsumsi dari BPOM 0,037 1,200 0,044 3. Belum terdaftar di Dinas Pariwisata Kota Bogor 0,043 1,400 0,060 4. Belum menggunakan mesin kasir 0,056 1,800 0,100 5. Pengelolaan promosi melalui media cetak, elektronik dan sosial belum maksimal 0,049 1,600 0,079 Total 1,000 3,084

4.5.2 Analisis Matriks EFE

Analisis matriks EFE disusun berdasarkan identifikasi faktor- faktor eksternal yang terdiri dari tujuh peluang dan empat ancaman yang terdapat pada Rumah Makan Bebek Gendut Bogor. Adapun hasil perhitungan dari matriks EFE dapat dilihat pada Tabel 13. Matriks EFE disusun berdasarkan identifikasi peluang dan ancaman yang dihadapi oleh Rumah Makan Bebek Gendut Bogor. Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 13 dapat diketahui bahwa peluang besar pada Rumah Makan Bebek Gendut Bogor adalah peningkatan daya beli masyarakat dengan nilai 0,393. Hal ini dapat dijadikan peluang untuk mengembangkan produk usaha lain dalam meningkatkan penjualan. Ancaman utama adalah kenaikan harga bahan baku dengan nilai 0,348. Ancaman utama ini harus dapat dihadapi