4.7 Rekomendasi Bauran Pemasaran yang Dapat Dilakukan dalam Peningkatan dan Pengembangan produk Toyota Avanza
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian menjadi keinginan manusia. Proses dalam pemenuhan kebutuhan
dan keinginan manusia disebut konsep pemasaran. Konsep pemasaran terdiri dari pemenuhan produk product, penetapan harga price, pengiriman
barang place, dan mempromosikan barang promotion. Menurut Wikipedia, Teori bauran pemasaran juga terus berkembang. Dalam
perkembangannya, dikenal juga istilah 7P dimana 3P yang selanjutnya adalah People Orang, Physical Evidence Bukti Fisik, Process Proses.
Rekomendasi bauran pemasaran ini dapat menggunakan hasil analisis karakterisktik konsumen terhadap proses pengambilan keputusan pembelian
Toyota Avanza.
4.7.1 Bauran Produk
Berdasarkan hasil penelitian pada Tabel 14 yaitu manfaat yang diperoleh konsumen pada proses pengambilan keputusan, maka sebesar 66
persen konsumen menilai Toyota Avanza sebagai kendaraan yang berkapasitas cukup sebagai mobil keluarga dan operasional, memiliki harga
yang terjangkau sesuai dengan pendapatan serta fitur yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Sedangkan kenyamanan produk Toyota Avanza masih
dinilai kurang berdasarkan persentase evaluasi alternatif. Berdasarkan wawancara mendalam dengan konsumen dan pada tabel 21 menunjukkan
bahwa kenyamanan memiliki nilai salah satu yang terkecil, konsumen menilai kenyamanan Toyota Avanza kurang karena suspensi kendaraan
masih kurang stabil apabila digunakan untuk jarak tempuh yang jauh Maka saran bagi pihak Toyota adalah untuk meningkatkan keunggulan produk yang
sudah ada namun memperbaiki kekurangan yaitu suspensi kendaraan.
4.7.2 Bauran Harga
Penetapan harga dinilai sangat penting terlihat pada Tabel 27, yang menyatakan pertimbangan pemilihan keputusan pembelian Toyota Avanza
adalah Harga. Harga pada Toyota Avanza dinilai konsumen terjangkau dan sesuai dengan pendapatan konsumen. Adapun konsumen yang menyatakan
harga Toyota Avanza mahal pada Tabel 43. Hal ini dikarenakan kesepakatan diskon yang tidak sesuai dengan keinginan konsumen. Maka saran bagi
PT.Setiajaya mobilindo adalah meningkatkan diskon dan bonus untuk setiap pembelian guna meningkatkan dan mempertahankan konsumen.
4.7.3 Bauran Promosi
Berdasarkan penelitian pada Tabel 16, sebesar 61 persen sales penjualan mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian, artinya PT.
Setiajaya Mobilindo Bogor harus lebih meningkatkan bauran pemasaran ini. Sales penjualan PT. Setiajaya Mobilindo melakukan pemasaran melalui
penyebaran brosur secara individu atau berkeliling dengan tim sambil menyebarkan brosur. Maka saran untuk PT. Setiajaya Mobilindo Bogor
adalah mengadakan pameran promo di mall atau pusat pertokoan.
4.7.4 Bauran Distribusi
