III. METODE PENELITIAN
3.1 Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran merupakan sintesa tentang hubungan antara perubahan yang disusun dari berbagi teori yang diseskrisikan. Berdasarkan
teori-teori yang telah diseskripsikan tersebut, selanjutnya dianalisa seacra kritis dan sistematis, untuk menghasilkan sintesa hubungan antar perubahan
yang diteliti dan selanjutnya digunakan untuk merumuskan hipotesis. Penelitian yang berkenaan dengan dua perubah atau lebih,
dirumuskan hipotesis berbentuk konsparasi maupun hubungan. Kerangka pemikiran ini merupakan penjelasan sementara terhadap gejala-gejala yang
menjadi obyek permasalahan. Dalam hal ini, kerangka pemikiran penelitian dijabarkan pada
Gambar 6. Dari kerangka tersebut ingin diketahui tentang peran visi, misi dan tujuan perusahaan dengan hal-hal yang mempengaruhi keputusan
konsumen dalam membeli produk Toyota pada PT. Setiajaya Mobilindo Bogor.
Dalam penelitian ini ada dua alat analisis yang digunakan yaitu Analisis Deskriptif, Analisis Chi Square dan Analisis Faktor. Analisis
Deskiptif digunakan untuk mengkaji karakteristik konsumen dan proses pengambilan keputusan pengenalan kebutuhan, pencarian informasi,
evaluasi alternatif, pembelian, dan pasca pembelian. Analisis Chi Square merupakan analisis pengujian hipotesa untuk mengetahui apakah ada
hubungan antara variabel yang satu dengan yang lain. Analisis Faktor digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi prilaku
konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian produk lingkungan. Perbedaan individu, dan proses pisikologis. Analisis
digunakan untuk mengetahui sikap konsumen terhadap atribut produk.
Gambar 6. Kerangka Pemikiran dalam Penelitian
Keterangan : = Saling berhubungan
= Alat analisis yang digunakan
KONSUMEN
PT. Setiajaya Mobilindo Bogor
Prilaku Pembelian Toyota
Karakteristik Konsumen Proses
Keputusan Pembelian
Karakteristik : Jenis Kelamin
Usia Status
Pekerjaan Pendidilkan
Pendapatan
Proses pengambilan Keputusan
Pembelian
Proses Keputusan:
Pengenalan Keb. Pencarian Info.
Evaluasi Altr. Pembelian
Hasil
Analisis deskriptif
PERILAKU KONSUMEN Faktor-faktor
yang Mempengaruhi
Keputusan
Analisis Faktor Analisis
Rekomendasi Analisis chi square
3.2 Metode Penelitian
Kategori