Keterbatasan Penelitian KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN

4. Faktor Waktu Keterbatasan waktu yang dimiliki peneliti karena penelitian dilakukan hanya dalam waktu satu bulan, hal ini menyebabkan data yang diperoleh tidak maksimal. DAFTAR PUSTAKA Andiyono. 2007. Analisis Potitioning Produk Kaos Merek C 59, Dagadu Djogja dan Ie-be Menurut Persepsi Konsumen pada Atribut dan Penentuan Strategi Marketing Mix yang Sesuai Bagi P.T. Caladi Lima Sembilan. Skripsi S1 Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Andriyanto, Yosef Tito. 2003. Analisis Penentuan Posisi Produk Berdasarkan Sikap Konsumen Ditinjau dari Atribut dan Jasa Pelayanan yang Diberikan oleh Perusahaan terhadap Kartu Prabayar Merk Simpati, Mentari, Pro XL dan IM-3 di Kodya Yogyakarta. Skripsi S1 Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Boyd, Walker, Larreche. 2000. Manajemen Pemasaran, Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global, Jakarta : Erlangga. Carl Mc Daniel, Roger Gates. 1994. Marketing research, The Impact of The Internet, USA : Thomson Learning. Christanto, Roby. 2006. Analisis Positioning Pasar Swalayan Berdasarkan Persepsi Konsumen, studi kasus pada Pasar Swalayan Alfa, Mirota Kampus, Superindo di Yogyakarta. Skripsi S1 Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.. F. Hair, P. Bush, J. Ortinau. 2000. Marketing Research, A Practical Approach for The New Millenium, USA : Irwin McGraw. Gilbert A Churchill, JR. 2001. Dasar-Dasar Riset Pemasaran, Jilid 1, Jakarta : Erlangga Gitosudarmo, Indriyo. 1995. Manajemen Pemasaran, Yogyakarta : BPFE UGM. Gerald L Manning, Barry L Reece. 2006. Selling Today, Membangun Kemitraan Berkualitas, Jakarta : PT Indeks. Jalaludin. 1985. Psikologi Komunikasi. Remadja Karya. Keegan, Warren J. 2003. Manajemen Pemasaran Global, Edisi ke 6, Jilid 2, Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia. Kertajaya, H. 2004. Positioning, Diferensiasi, and Brand, Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Kotler, P. 1997. Manajemen Pemasaran : Analisis Perencanaan Implementasi dan pengendalian, Jakarta : Prenhallindo. Kotler, P. 2002. Manajemen Pemasaran, Jakarta : Prenhallindo. Lamb, Hair, Mcdaniel. 2002. Marketing 6 th edition, South Western : Thomson Learning Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen, Edisi 7, Jakarta : PT. Indeks Lupiyoadi, Rambat. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi 2, Salemba Empat. Malhotra, Naresh K. 2005. Riset Pemasaran, Pendekatan Terapan, Jilid 2, Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia. Pranoto, Yitno. 2005. Analisis Brand Switching pada Kartu Prabayar GSM Simpati, As, Mentari, IM3-Smart, XL bebas dan Xl jempol Berdasarkan Atribut Produk. Skripsi S1 Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Simamora, Bilson. 2005. Analisis Multivariate Pemasaran, Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama Sri Adiningsih. Persaingan pada Industri Telepon Selular di Indonesia. www. Antara.co.id Sugiyono. 1999. Metode Penelitian bisnis, Bandung : Alphabeta. Supramono dan Haryanto. 2005. Desain Penelitian Studi Pemasaran, Yogyakarta : Andy Offset Swastha, Basu. 1990. Azas-Azas marketing, Yogyakarta : BPFE UGM. Swasta, Basu. 1983. Manajemen Pemasaran, Analisis Perilaku Konsumen, Edisi I Jilid I, Jakarta : Liberty. Tjiptono, Fandy. 1996. Manajemen Jasa, Yogyakarta : Andy Offset. Tjiptono, Fandy. 1995. Strategi Pemasaran, Yogyakarta : Andy Offset. TT. 31 Januari 2004. Persaingan Silang : www. X-Phones.com Umar, Husein. 2003. Metodologi Penelitian : Aplikasi dan Pemasaran, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI www.telkonsel.com www.indosat.com ww.xl.co.id PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI L L A A M M P P I I R R A A N N Yogyakarta, 1 Juni 2009 Hal : Kuesioner Penelitian Kepada : Yth. Mahasiswai Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, Kampus Mrican Dengan hormat, Saya mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma yang sedang mengadakan penelitian untuk keperluan skripsi. Saya mengharapkan teman-teman untuk membantu dalam penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa Universitas Sanata Dharma terhadap atribut produk kartu GSM. Semua jawaban hanya akan dipergunakan untuk kepentingan penelitian dan akan dijaga kerahasiaannya. Akhirnya atas segala bantuan yang telah teman-teman berikan, saya mengucapkan terima kasih. Endah Widiyani PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Nama : Alamat : No Telepon : Kuesioner Bagian I Lingkarilah jawaban anda No. Pertanyaan 1. Jenis kelamin a. Pria b. Wanita 2. Usia a. 18-20 tahun b. 21-23 tahun c. 24-26 tahun 3. Uang saku per bulan a. 150.000 b. 150.000 – 300.000 c. 300.000 4. Fakultas a. Ekonomi b. Sastra c. FKIP 5. Pilihlah salah satu dari 3 merek operator GSM prabayar berikut ini yang sedang anda gunakan minimal selama 1 bulan terakhir ini :

a. Simpati c. XL

b. IM-3

6. Apakah anda pernah menggunakan kartu GSM prabayar dengan merek Simpati? a. Ya b. Tidak Catatan : Apabila anda menjawab Ya, silahkan melanjutkan ke pertanyaan berikut, yaitu pertanyaan No 7. Apabila tidak anda tidak perlu menjawab pertanyaan tersebut 7. Apakah anda pernah menggunakan kartu GSM prabayar dengan merek IM-3? a. Ya b. Tidak Catatan : Apabila anda menjawab Ya, silahkan melanjutkan ke pertanyaan berikut, yaitu pertanyaan No 8. Apabila tidak anda tidak perlu menjawab pertanyaan tersebut 8. Apakah anda pernah menggunakan kartu GSM prabayar dengan merek Pro- XL? a. Ya b. Tidak Catatan : Apabila anda menjawab Ya, silahkan melanjutkan ke pertanyaan berikut, yaitu pertanyaan 1.A sampai 1.C. Apabila tidak anda tidak perlu menjawab pertanyaan tersebut

Bagian 1 A: Untuk Kartu Prabayar Merek Simpati

Berilah tanda silang X pada kolom yang telah disediakan sesuai dengan persepsi saudarai. Keterangan: SS : Sangat Sesuai S : Sesuai N : Netral KS : Kurang Sesuai SKS : Sangat Kurang Sesuai No Pernyataan SS S N KS SKS 1. Kartu Simpati memiliki tarif sms yang murah 2. Kartu Simpati memiliki tarif telepon yang murah 3. Promo program kartu Simpati menarik 4. Kartu Simpati memiliki sinyal yang kuat dimanapun berada 5. Jasa pelayanan yang diberikan kartu Simpati memuaskan 6. Masa aktif kartu Simpati panjang sesuai dengan nominal isi ulang terkecil. 7. Fasilitas yang diberikan kartu Simpati lengkap dan menarik 8. Jangkauan kartu Simpati luas.

Bagian 1 B: Untuk Kartu Prabayar Merek IM-3

Berilah tanda silang X pada kolom yang telah disediakan sesuai dengan persepsi saudarai. Keterangan: SS : Sangat Sesuai S : Sesuai N : Netral KS : Kurang Sesuai SKS : Sangat Kurang Sesuai No Pernyataan SS S N KS SKS 1. Kartu IM-3 memiliki tarif sms yang murah 2. Kartu IM-3 memiliki tarif telepon yang murah 3. Promo program kartu IM-3 menarik 4. Kartu IM-3 memiliki sinyal yang kuat dimanapun berada 5. Jasa pelayanan yang diberikan kartu IM-3 memuaskan 6. Masa aktif kartu IM-3 panjang sesuai dengan nominal isi ulang terkecil. 7. Fasilitas yang diberikan kartu IM-3 lengkap dan menarik 8. Jangkauan kartu IM-3 luas.