D. Populasi dan Sampel
Populasi : Jumlah keseluruhan dari obyek yang diteliti, dalam penelitian ini
yang dianggap populasi adalah konsumen yang menggunakan produk kartu GSM prabayar. Konsumen yang dimaksud adalah
mahasiswa Universitas Sanata Dharma kampus Mrican. Sampel
: Sebagian dari populasi yang diambil dengan metode tertentu
untuk mewakili konsumen secara keseluruhan, sampel dalam penelitian
ini adalah
sebagian dari
mahasiswa yang
menggunakan kartu GSM prabayar. Dalam penelitian ini sulit menentukan jumlah populasi yang ada secara tepat, karena tidak
ada data tentang jumlah yang pasti untuk pengguna kartu GSM prabayar dari masing-masing merek kartu prabayar. Untuk
memudahkan penelitian ini maka penulis mengambil jumlah sampel 100 orang responden. Adapun rumus yang digunakan
untuk menentukan jumlah sampel menurut Supramono dan Haryanto 2005:62 adalah:
2 2
d PxQ
Z n
Keterangan: n
= jumlah sampel Z
= Z tabel dengan tingkat signifikan tertentu
P = proporsi populasi yang diharapkan memiliki karakteristik tertentu
Q =
1-P proporsi populasi yang diharapkan tidak memiliki karakteristik tertentu
d =
tingkat kesalahan yang dapat ditoleransi dinyatakan dalam persen
Untuk lebih jelasnya akan diuraikan dalam perhitungan sebagai berikut, missal proporsi populasi yang diharapkan sebesar 50, tingkat kesalahan
sebesar 10, dengan tingkat kepercayaan 95= 1,96. Dengan menggunakan rumus diatas, maka jumlah sample yang diperoleh yaitu:
2 2
d PxQ
Z n
2 2
10 ,
50 ,
1 50
. 96
, 1
n 96
n
Hasil perhitungan 96 tersebut dibulatkan menjadi 100 agar memudahkan pembagian. Oleh karena itu dalam penelitian ini digunakan 100 responden
sebagai sampel.
E. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode Purposive Sampling. Purposive Sampling adalah teknik
penentuan sampel berdasarkan pertimbangan peneliti yaitu : 1. Responden adalah Mahasiswa Universitas Sanata Dharma yang
masih aktif berkuliah dan berlokasi di kampus Mrican.
2. Responden adalah konsumen yang sedang atau minimal sudah
pernah memakai kartu GSM merk Simpati, IM-3, dan XL selama minimal satu bulan.