disalurkan melalui program CSR perusahaan, yakni dengan mengalokasikan dari bagian keuntungan yang diperoleh perusahan pada waktu tertentu.
Program yang dilakukan oleh perusahaan dalam konteks CSR dapat dikategorisasi dalam tiga bentuk, yaitu:
253
1. Public Relations
Usaha untuk menanamkan persepsi positif kepada komunitas tentang kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan. Kegiatan atau usaha ini lebih mengarah pada
menjalin hubungan baik antara perusahaan dengan komunitas, khususnya menanamkan sebuah persepsi yang baik tentang perusahaan terhadap
komunitas. Contoh dalam konteks public relations adalah program “cause related marketing
” yang dijalankan oleh sebuah perusahaan pakaian. Di sini ditampilkan gambar-gambar tawanan yang dijatuhi hukuman mati, disertai
dengan kampanye anti hukuman mati bagi umat manusia di seluruh dunia. Upaya menentang hukuman mati ini tidak ada kaitannya atau hubungannya
sama sekali dengan kebijakan perusahaan atau produk-produk yang diproduksi oleh perusahaan yang bersangkutan. Kampanye ini semata-mata ditujukan
untuk membuat komunitas mengasosiasikan perusahaan tersebut dengan sebuah perasaan emosional yang bertujuan baik, dan berusaha untuk menanamkan
bahwa usaha dari perusahaan yang bersangkutan sebagian keuntungannya untuk membela kepentingan usaha menghindarkan hukuman mati.
253
Bambang Rudito dan Melia Femiola, Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan di Indonesia
, Bandung: Rekayasa Sains, 2007, hal, 210.
Universita Sumatera Utara
2. Strategi Defensif
Pada public relations, pada dasarnya menjalin hubungan yang belum ada, sedangkan pada strategy defensif mengarah pada proses melawan kejadian yang
pernah dialami, artinya anggapan komunitas terhadap perusahaan sudah ada sebelumnya dan anggapan ini biasanya bernada negatif yang pada umumnya
bicara tentang aktivitas dari perusahaan yang bersangkutan yang negatif terhadap sesuatu hal. Contoh kajian Price Water House Coopers tentang
program CSR, ditemukan bahwa sejumlah perusahaan menjalankan CSR karena ingin menghindari konsekuensi negatif dari publisitas yang buruk.
Contohnya adalah kasus sebuah perusahaan yang merespon pemberitaan tentang perusahaan tersebut yang melanggar hak-hak pekerjanya dengan
melakukan kegiatan sosial lainnya untuk meredam pemberitaan tersebut.
3. Keinginan tulus