tersebut, setelah itu kemudian donatur melakukan transaksi donasi istilah yang akan digunakan pada sistem ini dengan memberikan sumbangannya
atau donasi kepada CS. Ketika melakukan proses transaksi, CS pun membuat slip ‘tanda terima’ dapat dilihat pada halaman lampiran berkas
sebagai bukti penerimaan donasi dengan 2 rangkap, yaitu untuk donatur dan salinannya untuk data arsip Yayasan.
Data buku tamu dan juga para donatur yang telah mendaftarkan kemudian dipindahkan dan di data ulang kembali untuk dimasukan ke
dalam bentuk MS.Excel, untuk bukti-bukti transaksi donasi dipindahkan ke dalam buku besar untuk disimpan sebagai arsip oleh bagian CS. Sedangkan
untuk pencatatan dana keluar masih belum dilakukan secara rutin. Sehingga semakin bertambahnya transaksi yang terjadi membuat data semakin
bertumpuk dan sulit untuk di tata secara sistematis.
4.1.3.1 Activity Diagram Sistem Berjalan
Berdasarkan dari proses bisnis Yayasan Griya Yatim yang sedang berjalan, ringkasan atas kondisi-kondisi tersebut dapat dilihat
pada Gambar 4.2 di bawah ini.
F O F r o n t O ffice D o n atu r
d o n atu r d atan g k e y a y a s an
d o n atu r m en g is i b u k u ta m u C S m e n an y ak a n s atu s d o n atu r
d o n atu r m e m b er ik an d o n as i C S m e n e rim a d o n as i
C S m em b u atk a n s lip p en e rim aa n d o n a s i d o n a tu r m en e rim a s lip p e n er im aan d o n a s i
C S m e n c atat tra n s ak s i d o n as i C S m em b u at lap o r an m in g g u an d ari tra n s ak s i d o n as i
C S m em b u a t la p o ra n b u la n an d ari tra n s ak s i d o n as i d o n atu r b aru
d o n atu r la m a
C S m e m b er ik an b u k u tam u u n tu k d iis i d o n atu r
C S C U S O M E R S E R V IC E
Gambar 4.2 Activity Diagram Sistem Berjalan
4.1.3.2 Kendala Kelemahan Sistem Berjalan
Dengan sistem yang berjalan seperti itu, muncul beberapa kendala yang dihadapi oleh pihak Yayasan, terutama pada bagian CS yang sering
berinteraksi atau melayani donatur setiap harinya. Kendala-kendala tersebut yaitu:
1. Belum adanya sistem informasi yang mendukung dalam pengelolaan donatur.
2. Tidak memiliki database yang terstruktur dalam mengelola seluruh data yang dibutuhkan oleh pihak Yayasan.
3. Penumpukan data atau berkas, kaena semakin bertambahnya pencatatan data donatur dan data transaksi donasi yang masih belum dapat di kelola
dengan baik. 4. Proses transaksi donasi masih dilakukan secara manual, yaitu dengan
cara menulis bukti penerimaan transaksi donasi yang akan diberikan kepada donatur. Sehingga sulitnya dalam pembuatan laporan transaksi
donasi. 5. Tidak adanya sistem pendaftaran maupun transaksi secara online untuk
kebutuhan para donatur yang tidak bisa datang langsung ke Yayasan.
4.1.3.3 Kelebihan Sistem Berjalan