82
25. Berdasarkan pernyataan “Saya yakin dapat menumbuhkan lingkungan kerja
yang interaktif di tempat kerja”, sebesar 1.1 responden tidak setuju, 17.5 menyatakan kurang setuju, 47.4 menyatakan setuju, dan 34 menyatakan
sangat setuju. 26.
Berdasarkan pernyataan “Saya yakin dapat membangun hubungan kerja dengan orang lain, 0 menyatakan sangat tidak setuju”, sebesar 2.1
responden menyatakan tidak setuju, 13.4 menyatakan kurang setuju, 37.1 menyatakan setuju, dan 47.4 menyatakan sangat setuju.
27. Berdasarkan pernyataan “Saya percaya saya dapat membagun hubungan
dengan pihak yang berhubungan dengan permodalan usaha”, sebesar 3.1 responden menyatakan tidak setuju, 15.4 menyatakan kurang setuju, 38.1
menyatakan setuju, dan 43.3 menyatakan sangat setuju. 28.
Berdasarkan pernyataan “Saya yakin dapat mengembangkan dan memelihara hubungan dengan calon pemberi modal”, sebesar 18.6 responden
menyatakan kurang setuju, 38.1 menyatakan setuju, dan 43.3 menyatakan sangat setuju.
29. Berdasarkan pernyataan “Saya yakin dapat mengidentifikasi sumber
pendanaan yang potensial bagi usaha”, sebesar 14.4 responden menyatakan kurang setuju, 45.4 menyatakan setuju, dan 40.9 menyatakan sangat
setuju.
4.2.3 Keberhasilan Usaha Y Tabel 4.8
Universitas Sumatera Utara
83
Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel Keberhasilan Usaha Y
Item SS
S KS
TS STS
Total F
F F
F F
1 54 55.7 32
33 10 10.3 0
1 1.1 97
2 62 63.9 27 27.8
7 7.2
1 1.1 97
3 46 47.4 31
32 19 19.6 0
1 1,1 97
4 49 50.5 35 36.1 12 12.4 0
1 1.1 97
5 48 49.5 35 36.1 11 11.3 1
1 1 1.1
97 6
60 61.9
31 32
6 6.2
97 7
54 55.7 35 36.1 8
8.2 97
8 55 56.7 30
31 12 12.4 0
97 9
67 69.7 25 25.8 5
5.2 97
10 71 73.2 21 21.7
5 5.2
97 11
64 66
27 27.8 6
6.2 97
12 50 51.5 41 42.3
6 6.2
97 13
65 67
26 26.7 6
6.2 97
14 60 61.9 27 27.8 10 10.3 0
97 15
56 57.7 36 37.1 5
5.2 97
Sumber: Hasil Pengolahan Kuesioner September, 2014
Berdasarkan tabel 4.8 dapat dilihat bahwa: 1.
Berdasarkan pernyataan “Saya memiliki produk yang berkualitas”, sebesar 1.1 menyatakan sangat tidak setuju, 10.2 menyatakan kurang setuju, 33
menyatakan setuju, dan 55.7 menyatakan sangat setuju. 2.
Berdasarkan pernyataan “Harga yang saya tetapkan sesuai dengan kualitas produk yang saya jual”, sebesar 1.1 responden menyatakan sangat tidak
setuju, 7.2 menyatakan kurang setuju, 27.8 menyatakan setuju, dan 63.9 menyatakan sangat setuju.
3. Berdasarkan pernyataan “Jumlah pendapatan usaha saya terus meningkat”,
sebesar 1.1 responden menyatakan sangat tidak setuju, 19.6 menyatakan kurang setuju, 32 menyatakan setuju, dan 47.4 menyatakan sangat setuju.
Universitas Sumatera Utara
84
4. Berdasarkan pernyataan “Perputaran modal usaha saya semakin meningkat”,
sebesar 1.1 responden menyatakan sangat tidak setuju, 12.4 menyatakan kurang setuju, 36.1 menyatakan setuju, dan 50.5 menyatakan sangat
setuju. 5. Berdasarkan pernyataa
n “Pertumbuhan omset saya meningkat minimal 10 per semester”, sebesar 1.1 responden menyatakan sangat tidak setuju, 1.1
menyatakan tidak setuju, 11.3 menyatakan kurang setuju, 36.1 menyatakan setuju, dan 49.5 menyatakan sangat setuju.
6. Berdasarkan per nyataan “Jumlah pelanggan saya terus meningkat”, sebesar
6.2 responden menyatakan kurang setuju, 32 menyatakan setuju, dan 61.9 menyatakan sangat setuju.
7. Berdasarkan pernyataan “Saya menawarkan berbagai macam alternatif
pemesanan produk yang saya jual u ntuk memudahkan pelanggan”, sebesar
8.2 responden menyatakan kurang setuju, 36.1 menyatakan setuju, dan 55.7 menyatakan sangat setuju.
8. Berdasarkan pernyataan “Saya senang langsung dengan pelanggan”, sebesar
12.4 resonden menyatakan kurang setuju, 30.9 menyatakan setuju, dan 56.7 menyatakan sangat setuju.
9. Berdasarkan pernyataan “Saya berusaha sebaik mungkin memberikan
pelayanan yang terbaik”, sebesar 5.2 responden menyatakan kurang setuju, 25.8 menyatakan setuju, dan 69.1menyatakan sangat setuju.
Universitas Sumatera Utara
85
10. Be rdasarkan pernyataan “Saya bertanggung jawab jika barang yang sampai
pada pelanggan rusak”, sebesar 5.2 responden menyatakan kurang setuju, 21.7 menyatakan setuju, dan 73.2 menyatakan sangat setuju.
11. Berdasarkan pernyataan “Melalui berusaha untuk terus melakukan perbaikan
pada pelayanan”, sebesar 6.2 responden menyatakan kurang setuju, 27.8 menyatakan setuju, dan 66 menyatakan sangat setuju.
12. Berdasarkan pernyataan “Saya memastikan barang sampai pada pelanggan
dalam kondisi baik”, sebesar 6.2 responden menyatakan kurang setuju, 42.3 menyatakan setuju, dan 51.5 menyatakan sangat setuju.
13. Berdasarkan pernyataan “Pelanggan melakukan pembelian ulang pada
produkjasa yang saya tawarkan”, sebesar 6.2 responden menyatakan kurang setuju, 26.7 menyatakan setuju, dan 67 menyatakan sangat setuju.
14. Berdasarkan pernyataan “Pelanggan puas dengan layanan yang saya berikan”,
sebesar 10.3 responden menyatakan kurang setuju, 27.8 menyatakan setuju, dan 61.9 menyatakan sangat setuju.
15. Berdasarkan pernyataan “Pelanggan yang puas biasanya menceritakan
kepuasannya kepada saya”, sebesar 5.2 responden menyatakan kurang setuju, 37.1 menyatakan setuju, dan 57.7 menyatakan sangat setuju.
4.3 Uji Asumsi Klasik
