2. Indikator kedua dari intensi membeli yaitu shampo merek Dove merupakan shampo yang layak untuk digunakan dan dibeli secara berulang
kali, mendapatkan respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 70 atau 53,85, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan
jumlah responden 38 atau 29,23. Artinya, sebagian besar responden yang menjawab setuju sebanyak 70 responden atau 53,85.
4.3 Analisis Data
4.3.1 Evaluasi Outlier
Outlier adalah observasi atau data yang memiliki karakteristik unik
yang terlihat sangat berbeda jauh dari observasi-observasi lainnya dan muncul dalam bentuk nilai ekstrim untuk sebuah variabel tunggal atau
variabel kombinasi atau mutivariat Hair, 1998. Evaluasi terhadap outlier multivariate
antar variabel perlu dilakukan sebab walaupun data yang dianalisis menunjukkan tidak ada outliers pada tingkat univariate, tetapi
observasi itu dapat menjadi outliers bila sudah saling dikombinasikan. Jarak antara Mahalanobis untuk tiap-tiap observasi dapat dihitung dan
akan menunjukkan sebuah observasi dari rata-rata semua variabel dalam sebuah ruang multidimensional Hair.dkk, 1998; Tabachnick Fidel,
1996. Uji terhadap outliers multivariate dilakukan dengan menggunakan jarak Mahalanobis pada tingkat p 1. Jarak Mahalanobis itu dievaluasi
dengan menggunakan χ² chi kuadrat pada derajat bebas sebesar jumlah variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Hasil uji outlier tampak
pada tabel berikut :
Tabel 4.8 : Outlier Data
Minimum Maximum Mean
Std. Deviation
N Predicted Value
33,614 94,474
65,500 12,178
130 Std. Predicted Value
-2,618 2,379
0,000 1,000
130 Standard Error of Predicted
Value 5,092
18,171 11,666
2,012 130
Adjusted Predicted Value 29,585
105,983 65,409
12,960 130
Residual -72,474
84,556 0,000
35,649 130
Std. Residual -1,936
2,259 0,000
0,952 130
Stud. Residual -2,084
2,387 0,001
1,006 130
Deleted Residual -83,983
94,415 0,091
39,805 130
Stud. Deleted Residual -2,115
2,437 0,002
1,012 130
Mahalanobis Distance [MD] 1,395
29,406 11,908
4,348 130
Cooks Distance 0,000
0,070 0,009
0,012 130
Centered Leverage Value 0,011
0,228 0,092
0,034 130
a Dependent Variable : NO. RESP
Sumber : Lampiran
Deteksi terhadap multivariat outliers dilakukan dengan
menggunakan kriteria Jarak Mahalanobis pada tingkat p 0,001. Jarak Mahalanobis itu dievaluasi dengan menggunakan
χ
2
pada derajat bebas sebesar jumlah variabel yang digunakan dalam penelitian. Bila kasus yang
mempunyai Jarak Mahalanobis lebih besar dari nilai chi-square pada tingkat signifikansi 0,001 maka terjadi multivariate outliers. Nilai
χ
2 0.001
dengan jumlah indikator 14 adalah sebesar 36,123. Hasil analisis Mahalanobis diperoleh nilai 29,406 kurang dari
χ
2
4.3.2 Evaluasi Realibilitas