Dasar-Dasar Program Mutu Pendidikan
19
5. Memperbaiki mutu dan produktivitas serta mengurangi biaya.
Memperbaiki mutu dan produktivitas, sehingga mengurangi biaya, dengan melembagakan proses “rencanakanperiksaubah”.
6. Belajar sepanjang hayat. Mutu diawali dan diakhiri dengan latihan. Bila
anda mengharapkan orang mengubah cara bekerja mereka, anda mesti memberi mereka perangkat yang diperlukan untuk mengubah proses kerja
mereka. Pelatihan memberikan perangkat yang dibutuhkan untuk memperbaiki proses kerja.
7. Kepemimpinan dalam pendidikan. Merupakan tanggung jawab manajemen
untuk memberikan arahan. Para manajer dalam pendidikan mesti mengembangkan visi dan misi untuk wilayah, sekolah atau jurusannya.
Visi dan misi harus diketahui dan didukung oleh para guru, staf, siswa, orang tua dan komunitas.
8. Mengeliminasi rasa takut. Lenyapkanlah bekerja karena dorongan rasa
takut dari wilayah, sekolah atau jurusan, maka setiap orang akan bekerja secara efektif untuk perbaikan sekolah.
9. Mengeliminasi hambatan keberhasilan. Manajemen bertanggung jawab
untuk menghilangkan hambatan yang menghalangi orang mencapai keberhasilan dalam menjalankan pekerjaannya.
10. Menciptakan budaya mutu. Ciptakanlah budaya mutu jangan biarkan
gerakan menjadi bergantung pada seseorang atau sekelompok orang. 11.
Perbaikan proses. Tidak ada proses yang pernah sempurna;karena itu, carilah cara terbaik, proses terbaik, terapkan tanpa pandang bulu.
12. Membantu siswa berhasil. Hilangkanlah rintangan yang merampok hak
siswa, guru atau administrator untuk memiliki rasa bangga pada hasil karyanya.
13. Komitmen. Manajemen. Manajemen mesti memiliki komitmen terhadap
budaya mutu. Manajemen mesti berkemauan untuk mendukung memperkenalkan cara baru dalam mengerjakan sesuatu ke dalam sistem
pendidikan.
20
14. Tanggung jawab. Biarkanlah setiap orang di sekolah untuk bekerja
menyelesaikan transformasi mutu. Transformasi merupakan tugas setiap orang.
Selanjutnya dalam buku Nana Syaodih tentang pengendalian Mutu, ada beberapa prinsip yag perlu dipegang dalam menerapkan program mutu pendidikan
diantaranya sebagai berikut:
24
a. Peningkatan mutu pendidikan menuntut kepemimpinan professional
dalam bidang pendidikan. b.
Kesulitan yang dihadapi para professional pendidikan adalah ketidak mampuan mereka dalam menghadapi “kegagalan sistem” yang
mencegah mereka dari pengembangan atau penerapan cara atau proses baru untuk memperbaiki mutu pendidikan yang ada.
c. Peningkatan mutu pendidikan harus melakukan loncatan-loncatan.
d. Uang bukan kunci utama dalam usaha peningkatan mutu. Mutu
pendidikan dapat diperbaiki jika administrator, guru, staf, pengawas, dan pimpinan kantor Diknas mengembangkan sikap yang terpusat pada
kepemimpinan, team work, kerja sama, akuntabilitas, dan rekognisi. e.
Kunci utama peningkatan mutu pendidikan adalah komitmen pada perubahan.
f. Banyak professional di bidang pendidikan yang kurang memiliki
pengetahuan keahlian dalam menyiapkan para siswa memiliki pengetahuan dan keahlian dalam menyiapkan para siswa memasuki
pasar kerja yang bersifat global. g.
Program peningkatan mutu dalam bidang komersial tidak dipakai secara langsung dalam pendidikan, tetapi membutuhkan penyesuaian-
penyesuaian dan penyempurnaan. h.
Salah satu komponen kunci dalam program mutu adalah sistem pengukuran.
24
Nana Syaodih Sukmadinata dkk, Pengendalian Mutu Pendidikan Sekolah Menengah:konsep,prinsip, dan instrumen
, … h. 9-11