Definisi Konseptual Definisi Operasional

57 Dalam penelitian ini, pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling, dimana sampel yang diambil adalah sampel yang memiliki ciri-ciri spesifik yang peneliti tentukan. Teknik ini tergolong dalam non-probability sampling yang berarti tidak semua anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk menjadi subjek penelitian. Sesuai dengan tujuan penelitian, maka karakteristik nya adalah polisi lalu lintas yang aktif bekerja. 3.3 Variabel dan Definisi Variabel 3.3.1 Variabel Penelitian Sevilla 2006 menyebutkan variabel adalah suatu karakteristik yang memiliki dua atau lebih nilai atau sifat yang berdiri sendiri. Variabel dalam penelitian ini adalah: a. Dependent variable : Stres Kerja b. Independent variable: Beban kerja, konflik peran yang terdiri dari time based conflict, strain based conflict dan behavior based conflict, pengembangan karir, iklim organisasi, tipe kepribadian Big Five yang terdiri dari agreeableness, conscientiousness, neuroticism, extraversion dan openness, umur, masa kerja dan sub divisi.

3.3.2 Definisi Konseptual

1. Stres kerja adalah respon adaptif, penyesuaian diri terhadap tanggapan yang menyeluruh dari tubuh terhadap tuntutan pekerjaan. 58 2. Beban kerja adalah keadaan dimana polisi dihadapkan pada tugas dan pekerjaan yang harus dilakukan baik secara kuantitatif yaitu banyaknya pekerjaan yang harus dilakukan maupun secara kualitatif yaitu tingkat kesulitan atau kerumitan kerja. 3. Konflik peran adalah kesulitan yang dialami individu dalam memenuhi harapan atau tuntutan dari peran-perannya secara bersamaan dan harapan dari peran-peran itu bersifat bertentangan. Konflik peran terdiri dari time based conflict, strain based conflict dan behavior based conflict. 4. Pengembangan karir adalah stresor dalam organisasi yang mencakup ketidakpastian pekerjaan, promosi berlebih, dan promosi yang kurang. 5. Iklim organisasi merupakan persepsi karyawan terhadap lingkungan organisasi dimana karyawan melaksanakan pekerjaan mereka. 6. Tipe kepribadian Big Five adalah kepribadian yang dlihat dalam lima dimensi yaitu agreeableness, conscientiousness, neuroticism, extraversion dan Openness. 8. Umur adalah usia individu saat ini. 9. Masa kerja adalah lamanya kerja individu. 10. Sub divisi adalah bagian dari divisi lalu lintas yang berada di direktorat lalu lintas yaitu Bin Operasional, PJR, Gatur dan Pamwal.

3.3.3. Definisi Operasional

a. Stres kerja 59 Stres kerja akan diukur dari responden pada skala stres kerja yang disusun dari adaptasi kuesioner yang telah di buat oleh Prihatini 2007 yang meliputi gejala stres yaitu dilihat dari gejala fisik, psikologis dan perilaku dimana mengacu pada teori Beehr dan Newman. b. Beban kerja Beban kerja diukur dari responden melalui skala beban kerja yang disusun dari adaptasi kuesioner yang telah di buat oleh Kemalahayati 2008 yang memiliki aspek beban kerja kuantitatif dan beban kerja kualitatif dimana mengacu pada teori Munandar. c. Konflik peran Konflik peran diukur dari respon partisipan melalui skala konflik peran yang disusun dari adaptasi kuesioner yang dibuat oleh Marfizal 2006 berdasarkan teori Greenhaus dan Beutelf yang terdiri dari tiga dimensi yaitu time based conflict, strain based conflict dan behavior based conflict. d. Pengembangan karir Pengembangan karir diukur dari respon partisipan melalui skala pengembangan karir yang disusun oleh peneliti berdasarkan teori pengembangan 60 karir yang dikemukakan oleh Munandar 2006 yang mencakup ketidakpastian pekerjaan, promosi berlebih, dan promosi yang kurang. e. Iklim organisasi Iklim organisasi diukur dari respon partisipan melalui skala iklim organisasi yang disusun dari modifikasi skala yang telah dibuat oleh Rani 2007 yang menggunakan aspek-aspek iklim organisasi yang dikemukakan oleh Kolb dan Rubin 1984, dalam Rani, yang meliputi konformitas, tanggung jawab, standar, imbalan, kejelasan organisasi, kehangatan dan dukungan serta kepemimpinan. f. Tipe kepribadian Big Five Kepribadian Big Five diukur dari respon partisipan melalui skala Big Five Personality yang terdiri dari sub skala yang masing-masing mengukur dimensi agreeableness, conscientiousness, neuroticism, extraversion dan Openness. Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah alat ukur yang diambil dari IPIP International Personality Item Pool milik Goldberg yang diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia. g. Umur Data yang diperoleh dari data identitas responden di dalam kuesioner mengenai umur responden. h. Masa Kerja 61 Data yang diperoleh dari data identitas responden di dalam kuesioner mengenai masa kerja responden. i. Sub divisi Data yang diperoleh peneliti dari data identitas responden mengenai sub divisi responden. 3.4 Pengumpulan Data 3.4.1 Teknik Pengambilan Data