c. Mengevaluasi atribut produk pesaing.
d. Menggambarkan matriks perlawanan antara atribut produk dengan
karakteristik teknik. e.
Mengidentifikasi hubungan antara atribut produk dengan karakteristik teknik.
f. Mengidentifikasi interaksi yang relevan antara karakteristik teknik.
g. Menentukan target yang ingin dicapai.
5.2.8.1 Klarifikasi Tujuan Clarifiying Objectives
Tahapan pertama yang dilakukan dalam proses perancangan adalah mengklarifikasi tujuan. Langkah ini bertujuan untuk menentukan tujuan
perancangan. Metode yang digunakan adalah Pohon Tujuan Objectives Tree Method.
5.2.8.2 Penetapan Fungsi Establishing Function
Langkah ini dilakukan untuk menentukan fungsi-fungsi yang ada dalam perancangan produk meliputi fungsi-fungsi yang dibutuhkan dan batasan-batasan
dari perancangan produk tersebut. Untuk itu digunakan Metode Analisis Fungsi Analysis Function Method yang menggambarkan System Input-Output dari
proses pembuatan tojok dengan prinsip Black Box. Tahapan dalam penggunaan metode analisis fungsi.
5.2.8.3 Penyusunan Kebutuhan
Penyusunan kebutuhan terhadap produk tojok perlu dilakukan untuk membandingkan keinginan konsumen demand dengan keinginan produsen
wish. Hal ini dapat dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen. Langkah - langkah dalam menyusun kebutuhan.
5.2.8.4 Penentuan Karakteristik Penentuan karakteristik ini bertujuan untuk mengetahui keinginan dan
kebutuhan konsumen terhadap produk tojok yang sedang dirancang. Langkah ini dilakukan dengan menggunakan metode QFD Quality Function Deployment.
QFD merupakan suatu matriks yang sistematis dengan menggambarkan pendekatan yang dilakukan untuk merancang produk kualitas dari tojok yaitu
dengan menterjemahkan keinginan dan kebutuhan konsumen ke dalam bentuk atribut produk yang disesuaikan dengan karakteristik teknik produk tersebut. QFD
menggunakan House of Quality yaitu suatu matriks yang menterjemahkan keinginan konsumen ke dalam karakteristik desain.
Prosedur penggunaan matriks House of Quality adalah : 1.
Mengidentifikasikan keinginan konsumen ke dalam bentuk atribut produk. Pada tahap ini akan diuji sejauh mana tingkat kepuasan konsumen terhadap
produk tojok. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data untuk mengetahui keinginan konsumen adalah dengan menyebarkan kuesioner.
