121
5.1.5 Responsivitas
Responsivitas mengandung maksud adanya tanggapan sasaran kebijakan publik atas penerapan suatu kebijakan. Responsivitas tidak hanya berupa sikap
menerima, tetapi juga penolakan dan kritikan merupakan respons yang berasal dari kelompok sasaran penerima kebijakan.
Penelitian ini menunjukkan bahwa sebenarnya responsivitas masyarakat adalah hal utama. Karena program SANIMAS pun bergerak dari landasan
pendekatan yang tanggap terhadap kebutuhan. Pertama sekali masyarakat yang harus tanggap bagaimana keadaan di sekitar lingkungannya dan apa yang
seyogianya dibutuhkan oleh masyarakat itu sendiri demi mencapai kehidupan yang nyaman.
Semenjak pejabat pelaksana program SANIMAS datang ke hadapan masyarakat Bagan Deli, masyarakat diundang untuk tanggap secara langsung
tentang cikal-bakal program SANIMAS ini. SANIMAS bukanlah seperti program-program lainnya yang hanya berupa bantuan dari pemerintah dan
masyarakat tinggal menikmati. Program SANIMAS menuntut masyarakat memahami dan mendorong dirinya sendiri untuk memperbaiki keadaannya
dengan konsep pemberdayaan. Hasil penelitian ini menemukan bahwa tanggapan masyarakat terhadap
program SANIMAS ialah mendukung terwujudnya program SANIMAS di Lorong Ujung Tanjung I lingkungan V, khususnya. Dukungan ini merupakan
tanggapan dari kesadaran masyarakat akan kebutuhannya terhadap perbaikan
Universitas Sumatera Utara
122
sanitasi di lingkungan tempat tinggalnya. Peneliti tidak ada mendapati respons negatif mengenai pelaksanaan program SANIMAS ini.
Usai program ini terwujud pun, respons masyarakat dapat dikatakan semakin meningkat. Ada rasa senang dan syukur karena tersedianya sarana baru
yang bisa digunakan bagi kehidupannya sehari-hari. Ada pula yang menjadi sadar bahwa ternyata pemerintah masih melihat keberadaan kelurahan mereka yang
selama ini belum terurus dengan baik. Kriteria responsivitas adalah cerminan nyata kebutuhan, preferensi, dan
nilai dari kelompok-kelompok tertentu terhadap kriteria efektivitas, efisiensi, kecukupan, dan kesamaan. Kalau respons masyarakat terhadap program
SANIMAS sudah baik membuktikan itulah cerminan kebutuhan, prioritas dan nilai yang sepatutnya lebih diperhatikan lagi bagi kebaikan masyarakat.
Responsivitas yang ditemukan dalam penelitian ini tidak hanya dukungan atau persetujuan adanya pembangunan MCK+ dari program SANIMAS.
Masyarakat sudah lebih tanggap terhadap kebutuhannya sendiri, seperti memberikan usulan atas rencana pemenuhan kebutuhan. Selain itu, respons baik
masyarakat dapat terlihat dari adanya kemauan masyarakat untuk membayar uang berupa iuran agar keberadaan MCK tetap utuh dan terpelihara dengan baik. Dari
sini, dapat dilihat bahwa masyarakat ternyata tidak mau menyia-nyiakan begitu saja bantuan yang telah diberikan bagi mereka.
Universitas Sumatera Utara
123
5.1.6 Ketepatan
Kategori