4. Dokumentasi, yaitu pengumpulan data yang sudah tersedia tentang hal hal
yang berkaitan dengan penelitian seperti dokumen dokumen ISO 9001:2000.
3.5. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1.
Data Primer, yaitu data yang secara langsung diperoleh peneliti melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada responden.
2. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari perusahaan berupa struktur
organisasi, dan data lain yang relevan dengan analisis dalam penelitian ini.
3.6. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel
3.6.1. Identifikasi Variabel
Berdasarkan hipotesis yang diajukan, maka variabel-variabel yang akan digunakan dalam penelitian ini dibagi atas:
a. Variabel terikat dependent, yaitu variabel yang nilainya dipengaruhi oleh
variabel bebas. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel terikat adalah yaitu kinerja karyawan Y.
b. Variabel bebas independent yang terdiri dari enam variabel yaitu: keahlian
X1, pendidikan X2, pengalaman kerja X3, sumber daya organisasi X4, iklim organisasi X5, dan struktur organisasi X6.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
3.6.2. Definisi Operasional Variabel
Definisi Operasional variabel adalah suatu definisi yang diberikan kepada suatu variabel dengan cara memberi arti atau menspesifikasikan kegiatan atau
memberikan suatu operasional yang mengukur variabel Nasir, 1999.
1. Variabel Bebas independent variable adalah:
a. Keahlian X
1
; yang dimaksud dengan keahlian responden dalam penelitian ini adalah:
1 standar pelaksanaan tugas, penyelesaian tugas sesuai dengan apa yang
ditetapkan oleh organisasi yang bersangkutan; 2
ketepatan waktu
adalah kecepatan
menyelesaikan pekerjaan
dibandingkan standar waktu yang ditetapkan organisasi; 3
kemampuan memotivasi diri orang lain dalam pekerjaan; 4
kemampuan membantu rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan; 5
kemampuan menjalankan kerjasama dengan pegawai lainnya; 6
kecakapan dalam menuangkan gagasan untuk kemajuan pekerjaan; Indikator ini diukur dengan skala Likert di mana nilai terendah diberi skor 1
dan tertinggi diberi skor 5. b.
Pendidikan dan Pelatihan X
2
; berkaitan dengan pendidikan dan pelatihan formal maupun informal yang diikuti pegawai.
c. Pengalaman kerja X
3
; berkaitan dengan berapa lama karyawan bekerja serta pekerjaan apa yang pernah ditangani. Unsur empiris yang diturunkan
oleh variabel ini adalah lama pegawai bekerja atau masa kerja pegawai.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now