Gambar 2.3 Lima Kekuatan Persaingan Michael Porter
Sumber : Situmorang 2008 : 232
2.3.2 Lingkungan Internal
Lingkungan internal adalah lingkungan organisasi yang berada di dalam organisasi tersebut dan secara normal memiliki implikasi yang langsung dan
khusus pada perusahaan. Analisa lingkungan internal perusahaan merupakan proses untuk menentukan dimana perusahaan atau pemerintah daerah mempunyai
kemampuan yang efektif sehingga perusahaan dapat memanfaatkan peluang secara efektif dan dapat menangani ancaman di dalam lingkungan. Menurut
Hunger Wheelen 2003:, bidang fungsional yang menjadi variabel dalam analisis internal adalah:
Tekanan dari produk pengganti
Kekuatan tawar menawar pemasok
Kekuatan tawar menawar
pembeli Tingkat rivalitas di
antara pesaing yang ada
Ancaman masuknya pendatang baru
Universitas Sumatera Utara
1. Budaya Perusahaan
Budaya perusahaan adalah sekumpilan keyakinan, harapan dan nilai yang dipelajari dan dibagikann oleh anggota-anggota organisasi dan
disampaikan dari generasi ke generasi berikutnya. 2.
Pemasaran Tujuan pemasaran adalah mempengaruhi tingkat, waktu dan karakter
permintaan dalam suatu cara yang akan membantu perusahaan mencapai tujuannya. Manajer pemasaran menghubungkan perusahaan dengan
konsumennya dan dengan pesaingnya, karena itu manajer harus peduli terutama pada posisi pasar perusahaan dan bauran pemasarannya.
a. Posisi dan segmentasi pasar
Posisi pasar menunjukkan bidang-bidang khusus bagi konsetrasi pemasaran dan dapat diekspresikan dalam bentuk pasar produk dan
lokasi geografis b.
Bauran pemasaran Bauran pemasaran menunjukkan kombinasi tertentu variabel-variabel
kunci di bawah pengawasan perusahaan yang dapat dipakai untuk mempengaruhi permintaan dan memperoleh keunggulan kompetitif.
Variabel tersebut adalah produk, harga, promosi dan distribusi.
c. Daur hidup produk
Berkaitan dengan manajemen strategis, salah satu konsep yang paling berguna dalam pemasaran adalah daur hidup produk. Meskipun
Universitas Sumatera Utara
orang-oang pemasaran menyetujui bahwa produk yang berbeda memiliki bentuk daur hidup yang berbeda pula, pertimbangan dalam
daur hidup merupakan faktor penting dalam perumusan strategi. 3.
Keuangan Keuangan perusahaan sangat penting untuk memformulasikan strategi
secara efektif. Aspek keuangan mencakup uang dari berbagai sumber yang digunakan oleh perusahaan. Aliran dana operasi organisasi harus
dimonitor. 4.
Penelitian dan pengembangan Teknologi pasar menentukan posisi pasar dan jenis persaingan yang
dihadapi. Dalam hal ini manajer bertanggung jawab mengusulkan dan melaksanakan strategi teknologis perusahaan denga mempertimbangkan
tujuan dan kebijakan perusahaan. 5.
Operasi Dalam operasi, yang harus dilakukan adalah mengembangkan dan
mengoperasikan sebuah sistem yang akan menghasilkan jumlah produk dan jasa yang dibutuhkan dengan kualitas tertentu pada harga yang sudah
ditentukan pula dan dalam waktu yang sudah dibagikan. 6.
Sumber daya manusia Dalam kaitannya dengan sumber daya manusia, yang dilakukan adalah
meningkatjkan antar individu dengan pekerjaan-pekerjaan yang ada. Kualitas kesesuaian ini berpengaruh terhadap kinerja, keputusan
karyawan, dan perputaran tenaga kerja.
Universitas Sumatera Utara
7. Sistem informasi
Mengenai sistem informasi, yang dilakukan adalah merancang dan mengelola aliran informasi dalam organisasi dengan cara-cara yang dapat
meningkatkan produktivitas dan pengambilan keputusan . Informasi harus dikumpulkan, disimpan, dan digabungkan dalam suatu metode tertentu
sehingga nantinya dapt menjadi jawaban atas pertanyaan-pertanyaan operasional dan strategis.
2.4 Crafting mengukir dan Executing mengeksekusi Strategi