Teller SundriesBack office MessengerKurir Satpam Security Office Boy

52 b. Menghitung dan membagikan modal awal ke teller diawal hari. c. Mencocokkan jumlah modal awal secara fisik dengan yang tertulis disistem bank. d. Memberikan otorisasi atas transaksi tunainon tunai kepada teller sesuai batas kewenangannya. e. Melaksanakan layanan transaksi pick-up service. f. Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktivitas transaksi ditutup. g. Pada akhir hari, membandingkan jumlah uang uang fisik dan jumlah uang yang dicatat dengan catatan disistem. h. Menangani pengisian kas ATM. i. Mencermati transaksi yang terkait dengan ketentuan KYC Know Your Customer, anti pencucian uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme PPT. j. Memastikan pekerjaan teller berjalan dengan tugasnya masing – masing serta memastikan teller memberikan pelayanan yang sesuai dengan standart service di bank.

7. Teller

Secara terperinci tanggung jawab pokok Teller adalah : a. Kesesuaian jumlah penyetoranpenarikan nasabah, antara jumlah menurut huruf dan jumlah menurut angka, dan jumlah uang tunaiwarkat setoran serta data yang direkam dalam komputer. b. Kesesuaian tanda tangan nasabah pada bukti penarikan dengan Contoh Tanda Tangan CTT nasabah. Universitas Sumatera Utara 53 c. Kebenaran input data sesuai dengan aplikasinya dalam komputer. d. Kebenaran dan melaksanakan validasi. e. Legalisasi pembayaran sesuai wewenangnya. f. Kebenaran data yang diteruskan kepada kepala cabang. g. Kesesuaian jumlah saldo dalam perhitungan Tellerrincian sisa uang tunai dengan jumlah secara fisik yang ada dalam box teller yang bersangkutan. h. Kebersihan lingkungan kerja.

8. SundriesBack office

Secara terperinci, tugas pokok dari Back Office adalah : a. Menerima dan mengaplikasi warkat transaksi harian. b. Menerima dan mengaplikasi penarikanpenolakan kliring. c. Menerima dan mengaplikasi Inkaso. d. Menerima dan mengaplikasi transaksi BI – RTGS. e. Mempersiapkan sarana dan prasarana yang diperlukan untuk kelancaran operasional bank. f. Mencetak dan membuat laporan operasional bank dikantor cabang.

9. MessengerKurir

Secara terperinci, tugas pokok dari kurir adalah : a. Bertugas untuk mengantar dan mengambil dokumen perusahaan. b. Mengirim cekgiro bank lain yang sudah di input oleh teller dan sundries kekantor pusat agar bisa diteruskan prosesnya ke BI Bank Indonesia. Universitas Sumatera Utara 54 c. Mengirim surat – surat penting dari bank kenasabah baik secara langsung maupun melalui pos.

10. Satpam Security

Tanggung jawab pokok satpam adalah menjaga agar lokasi kerja tetap kondusif dan aman sehingga akan menyebabkan para nasabah dan staff yang ada merasa nyaman dalam bekerja.

11. Office Boy

Adapun tanggung jawab pokok Office Boy adalah : a. Menjaga kebersihan kantor agar terasa lebih nyaman dan puas. b. Menyediakan jamuan untuk nasabah pembiayaan.

4.2 Penyajian Data