59
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
A. Deskripsi Responden
Dalam penelitian ini yang menjadi subyek penelitian adalah seluruh konsumen yang memilih dan memiliki kartu kredit BRI di BRI Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi
selama bulan Februari sampai dengan bulan April 2007 sebanyak 268 orang. Data responden yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data-data berdasarkan : usia,
jenis kelamin, pekerjaan, pendidikan, status keluarga. Kuesioner dibagikan kepada responden sebanyak 180 eksemplar dari 268 konsumen tersebut, semua kuesioner
kembali, tidak ada yang hilang atau rusak.
1. Komposisi Berdasarkan Usia
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah
Persentase
30 tahun 11
6,11 30 - 40 tahun
62 34,44
41 – 50 tahun 85
47,22 51 – 60 tahun
22 12,22
Total 180
100 Sumber : data primer diolah
Tabel IV.1 diatas menunjukkan bahwa responden yang paling banyak menjadi responden dalam penelitian ini berusia antara 41 tahun sampai dengan 50 tahun yaitu
sebanyak 85 responden 47,22 dan yang paling sedikit berusia kurang dari 30 tahun yaitu sebanyak 11 responden 6,11 .
60
1. Komposisi Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Persentase
Laki-laki 99
55,00 Perempuan
81 45,00
Total 180
100 Sumber : data primer diolah
Tabel IV.2 diatas menunjukkan bahwa responden yang paling banyak menjadi responden dalam penelitian ini berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 99 responden
55 dan yang sedikit berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 81 responden 45 .
2. Komposisi Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Jenis Pekerjaan Jumlah
Persentase
Pegawai NegeriTNIPolri 45
25,00 Karyawan SwastaBUMN
61 33,89
PengusahaWiraswasta 46
25,56 Profesional
28 15,55
Total 180
100 Sumber : data primer diolah
Tabel IV.3 diatas menunjukkan bahwa responden yang paling banyak menjadi responden dalam penelitian ini mempunyai jenis pekerjaan sebagai karyawan
swastaBUMN yaitu sebanyak 61 responden 33,89 dan yang sedikit mempunyai jenis pekerjaan sebagai profesional yaitu sebanyak 28 responden 15,55.
61
3. Komposisi Berdasarkan Pendidikan
Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Jumlah
Persentase
SD SMP
SMA 34
18,89 D III
36 20,00
S 1 47
26,11 S 2
32 17,78
S 3 31
17,22 Total
180 100
Sumber : data primer diolah Tabel IV.4 diatas menunjukkan bahwa responden yang paling banyak menjadi
responden dalam penelitian ini memiliki tingkat pendidikan strata 1 S1 yaitu sebanyak 47 responden 26,11 dan yang paling sedikit memiliki tingkat pendidikan strata 3 S3
yaitu sebanyak 31 responden 17,22 .
4. Komposisi Berdasarkan Status Keluarga