7
2. Manfaat Penelitian
a. Memperluas wawasan pengetahuan peneliti tentang pelatihan sumber
daya manusia. b.
Sebagai bahan masukan bagi perusahaan untuk lebih meningkatkan pelatihan bagi karyawannya.
c. Referensi bagi peneliti selanjutnya sehingga dapat dijadikan
perbandingan dalam melakukan pengembangan penelitian di masa yang akan datang
F. Metode Penelitian
1. Batasan Operasional
Dalam penelitian ini penulis membatasi pada pengaruh pelatihan untuk menghasilkan karyawan yang berkualitas pada PT Coca-Cola Bottling
Indonesia Medan.
2. Defenisi Operasional Variabel
a. Variabel independen adalah variabel yang nilainya tidak
tergantung pada variabel lain. Adapun yang menjadi variabel independen dari penelitian ini adalah:
1. Pelatih atau Trainer X
1
Yaitu seseorang yang telah ditunjuk oleh perusahaan untuk memberikan pelatihan kepada peserta pelatihan. Pelatih harus
memiliki keahlian dan keterampilan yang berkualitas.
Universitas Sumatera Utara
8
2. Bahan-bahan pelatihan X
2
Yaitu isi dari materi yang akan disampaikan dalam pelatihan yang menyangkut isi kontemporer serta pendekatan aplikatif .
3. Fasilitas pelatihan X
3
yaitu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan kepada peserta pelatihan. Biasanya perusahaan memberikan fasilitas berupa
fasilitas hotel, transportasi dan uang saku bagi peserta pelatihan. 4.
Lama pelatihan X
4
yaitu jangka waktu yang diberikan perusahaan bagi peserta untuk mengikuti pelatihan. Minimal pelatihan dilakukan selama 1 hari.
b. Variabel dependen adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel
lain. Adapun yang menjadi variabel terikat adalah karyawan yang berkualitas yang terdiri dari Pengetahuan knowledge, Keterampilan
skill, dan Abilities. Definisi operasional variabel dapat dilihat pada Tabel 1.2 berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
9
Tabel 1.2 Defenisi Operasional Variabel
No Variabel Indikator
Variabel Skala
Pengukuran
1 Pelatih atau
Trainer X1 a.
Pelatih menguasai materi pelatihan
b. Pelatih mampu menyajikan
materi pelatihan dengan baik c.
Pelatih mampu menarik minat peserta dalam
mengikuti pelatihan Likert
2 Bahan-Bahan Pelatihan
X2 a.
Materi pelatihan lengkap b.
Alat peragamedia pelatihan cukup memadai
c. Bahan pendukung pelatihan
buku, handout tersedia Likert
3 Fasilitas pelatihan X3
a. fasilitas pelatihan ruangan,
akomodasi dan konsumsi yang diberikan lengkap
b. Peserta pelatihan diberikan
uang saku yang sesuai standar perusahaan
Likert
4 Lama pelatihan X4
a. Pelatihan dilaksanakan
selama 1 hari b.
Pelatihan dilaksanakan selama 1 hari
Likert
5 Karyawan Berkualitas
a. Pelatihan menambah
pengetahuan Saudara dalam bekerja
b. Pelatihan menambah
keterampilan Saudara dalam bekerja
c. Pelatihan membuat Saudara
semakin bertanggung jawab dalam bekerja
d. Pelatihan membuat Saudara
loyal kepada perusahaan e.
Pelatihan membuat Saudara disiplin dalam bekerja
f. Pelatihan membuat Saudara
mampu bekerja sama dengan karyawan yang lainnya
Likert
Sumber: Hamalik 2000: 35 dan Matutina 2001: 205 data diolah, 2008
Universitas Sumatera Utara
10
3. Skala Pengukuran Variabel
