29
dari pihak-pihak eksternal dalam memutuskan suatu kasus yang dihadapinya. Peserta ditugaskan untuk mengidentifikasi masalah,
menganalisis situasi dan merumuskan penyelesaiannya.
e. Role Playing
Teknik dalam metode ini, beberapa orang peserta ditunjuk untuk memainkan suatu peran dalam sebuah organisasi tiruan, jadi semacam
sandiwara. Misalnya, hubungan atasan dengan bawahan dalam situasi tertentu Hasibuan, 2002: 77.
H. Evaluasi Pelatihan
Salah satu kegiatan yang harus dilakukan dalam melaksanakan pelatihan adalah evaluasi. Kegiatan evaluasi merupakan kegiatan yang tidak dapat
dipisahkan dari kegiatan pelatihan. Berhasil tidaknya program pelatihan akan banyak bergantung kepada kegiatan evaluasi yang dilakukan. Dengan demikian,
evaluasi merupakan suatu masalah yang perlu mendapat perhatian besar demi tercapainya pelatihan yang baik dan diinginkan. Kegiatan evaluasi yang baik
sekurang-kurangnya meliputi perencanaan, pengumpulan data, verifikasi data, pengolahan data dan interprestasi data.
1. Perencanaan
Langkah perencanaan merupakan persiapan umum dalam kegiatan evaluasi. Dalam langkah perencanaan ditempuh kegiatan sebagai berikut:
a. Penyusunan lay out atau pendekatan umum yang mencakup ruang
lingkup materi yang akan diadakan evaluasi aspeknya, rincian instrumen dan bentuk instrumen
Universitas Sumatera Utara
30
b. Penulisan instrumen
c. Revisi instrumen sehingga memiliki bentuk yang baik
d. Penggandaan instrumen
e. Analisis hasil uji coba dan selanjutnya melakukan revisi
2. Pengumpulan data
Langkah ini merupakan pelaksanaan kegiatan evaluasi yang sesungguhnya baik berbentuk ulangan, ujian maupun tes.
3. Verifikasi data
Setelah data terkumpul melalui langkah pengumpulan data pelaksanaan evaluasi, selanjutnya data tersebut diperiksa untuk memisahkan data yang
kurang baik dan data yang baik. Data yang dianggap kurang baik tidak usah diolah.
4. Pengolahan data
Setelah diadakan scoring atau pemberian nilai, nilai-nilai tersebut harus diolah menjadi sesuatu yang bermakna. Untuk itu, data yang masih
mentah belum ditransfer diolah agar menjadi data yang matang. Prosedur pengolahan data ditempuh secara statistik atau nonstatistik,
tergantung pada jenis data yang diperoleh.
5. Interpretasi data
Pada hakikatnya langkah ini merupakan verbalisasi hasil pengolahan data sebagai cara mengkomunikasikan proses evaluasi yang telah dilaksanakan.
Dalam interpretasi ini dinyatakan secara verbal hasil proses kegiatan evaluasi secara totalitas.
Universitas Sumatera Utara
31
I. Teknik dan Alat Evaluasi
Penetapan teknik dan alat yang digunakan dalam proses evaluasi bergantung pada tujuan dari aspek penyelenggaraan, waktu, sasaran dan kegiatan
evaluasi. Berdasarkan bentuknya, teknik evaluasi dibedakan menjadi 3 tiga bagian
yaitu:
1. Tes Tertulis Written Test
Teknik evaluasi secara tertulis written test memiliki ciri bahwa tes ini dilakukan dengan komunikasi tertulis. Dalam komunikasi ini pertanyaan
soal disampaikan secara tertulis, sering pula disebut paper and pencil test. Alat tes yang digunakan dalam evaluasi secara tertulis ini adalah alat tes
bentuk essay dan bentuk objektif.
2. Tes Lisan Oral Test
