Tabel 19 Proporsi persepsi pengunjung mengenai pelayanan pengelola PPKAB tahun 2014
Pelayanan Petugas Jumlah orang
Persentase Sangat Baik
22 37
Baik 33
55 Kurang Baik
5 8
Sangat Kurang Total
60 100
6.2.4 Aksesibilitas
Aksesibilitas yang dimaksud dalam penelitian ini meliputi kondisi jalan dan mudah atau tidaknya alur jalan yang dilalui responden untuk mencapai PPKAB.
Sebanyak 42 responden pengunjung menyatakan aksesibilitas menuju PPKAB sangat sulit, 25 menyatakan sulit, sebesar 25 menyatakan mudah dan sisanya
8 menyatakan sangat mudah. Akses jalan dari kantor resort TNGGP Bodogol sampai PPKAB rusak parah dan hanya bisa dilalui kendaraan fourwheels drive,
sepeda motor, sepeda dan atau berjalan kaki. Akses jalan yang rusak kurang lebih 4 km. Pengunjung yang berpendapat aksesibilitas menuju PPKAB mudah dan
sangat mudah adalah orang-orang yang menggunakan mobil jip atau orang yang sudah terbiasa bersepeda gunung atau berjalan kaki menuju PPKAB.
Untuk mengatasi jalan yang rusak ini diperlukan suatu upaya kerjasama antara pengelola PPKAB dan pemilik lahan setempat untuk memperbaiki jalan
menuju kawasan PPKAB sehingga dapat meningkatkan kenyamanan pengunjung. Tabel berikut menunjukkan proporsi penilaian pengunjung mengenai aksesibilitas
menuju PPKAB. Tabel 20 Proporsi persepsi pengunjung mengenai aksesibilitas menuju PPKAB
tahun 2014
Aksesibilitas Jumlah orang
Persentase Sangat Mudah
5 8
Mudah 15
25 Sulit
15 25
Sangat Sulit 25
42 Total
60 100
6.2.5 Kebersihan
Kebersihan suatu kawasan adalah faktor penting yang perlu diperhatikan dalam pengelolaan suatu kawasan wisata serta untuk menjaga kelestarian
lingkungan di kawasan wisata tersebut. Berdasarkan wawancara, sebanyak 48 responden menyatakan PPKAB sudah bersih. Sebanyak 32 responden
menyatakan PPKAB cukup bersih, 8 menyatakan sangat bersih dan sisanya 12 menyatakan kurang bersih. Pengunjung yang menyatakan PPKAB kurang
bersih adalah pengunjung yang datang ke PPKAB ketika banyak pengunjung yang menginap. Saat sedang ramai pengunjung yang menginap, ada saja pengunjung
yang kurang disiplin dalam membuang sampah sehingga PPKAB terlihat kurang bersih. Proporsi persepsi pengunjung mengenai kebersihan PPKAB disajikan pada
Tabel 21 berikut. Tabel 21 Proporsi persepsi pengunjung mengenai kebersihan PPKAB tahun 2014
Kebersihan Jumlah orang
Persentase Sangat Bersih
5 8
Bersih 29
48 Cukup Bersih
19 32
Kurang Bersih 7
12 Total
60 100
6.2.6 Tarif Tiket Masuk Berdasarkan hasil wawancara sebagain besar pengunjung menyatakan tarif
tiket masuk ke PPKAB sedang yaitu sebesar 57. Sisanya pengunjung menyatakan mahal sebesar 25 dan yang menyatakan murah sebesar 18. Tarif
masuk ke PPKAB adalah sebesar Rp 8.000 per individu bila hanya ingin menikmati pemandangan alam saja, sedangkan bila ingin trekking di jalur
interpretasi dikenakan biaya lagi untuk guide yaitu sebesar Rp 35.000 per individu dan tarif menginap di camping ground sebesar Rp 20.000 per malam per
individunya. Berikut proporsi penilaian pengunjung terhadap tarif tiket masuk dapat dilihat pada Tabel berikut.