86
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Identifikasi Data
1. Bagaimana Ekuitas Merek Pada Toyota New Avanza: a. Apakah dengan merek Toyota yang dikenal sebagai produk mobil
berkualitas memberikan penjualan signifikan yang tinggi terhadap angka penjualan new Avanza.
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak dari auto 2000 bagian penjualan yang diwakilkan oleh Pak Junilham, dapat
disimpulkan bahwa benar adanya jika merek Toyota yang dikenal sebagai produk mobil berkualitas membawa dampak yang signifikan
terhadap angka penjualan toyota new avanza. Sumber Wawancara: Pak Junilham bagian penjualan toyota auto 2000 SM. Raja, 2015.
b. Apakah karena dengan nilai merek Toyota menciptakan harga Toyota New Avanza tetap stabil dipasaran?
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak dari auto 2000 bagian penjualan yang diwakilkan oleh Pak Junilham,dapat
disimpulkan bahwa nilai merek toyota menciptakan kestabilan harga produk toyota itu sendiri, dikarenakan toyota termasuk merek kelas
atas diantara para pesaingnya. Sumber Wawancara: Pak Junilham bagian penjualan toyota auto 2000 SM. Raja, 2015.
c. Apakah Toyota memberikan kualitas mesin yang serupa antara produk New Avanza dengan jenis tipe mobil yang diatasnya.
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak dari auto 2000 bagian penjualan yang diwakilkan oleh Pak Junilham, dapat
87 disimpulkan bahwa kualitas mesin toyota mampu bersaing dengan tipe
mobil sejenis yang diatasnya.Sumber Wawancara: Pak Junilham bagian penjualan toyota auto 2000 SM. Raja, 2015.
2. Bagaimana Keputusan Pembelian Toyota New Avanza di Auto 2000 SM. Raja:
a. Apakah ketersediaan unit New Avanza di Auto 2000 SM. Raja lebih cepat dibanding dengan dealer lainnya?
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan para konsumen, dapat disimpulkan bahwa ketersediaan unit new avanza di Auto 2000 SM.
Raja lebih cepat bila dibandingkan dengan dealer lainnya. b. Apakah karena mutu pelayanan lebih baik konsumen lebih memilih
membeli toyota new avanza di Auto 2000 SM. Raja? Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan para konsumen, dapat
disimpulkan bahwa pemilihan konsumen untuk membeli toyota new avanza di auto 2000 SM. Raja disebabkan karena mutu pelayanan yang
baik. c. Apakah karena Auto 2000 SM. Raja sudah sejak lama berdiri di kota
Medan sehingga anda lebih yakin dan percaya untuk membeli Toyota New Avanza di Auto 2000 SM. Raja.
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan para konsumen, dapat disimpulkan bahwa tidak ada pengaruh lamanya auto 2000 SM. Raja
sudah berdiri terhadap keyakinan dan rasa percaya konsumen untuk membeli toyota new avanza.
88
4.2.2 Identifikasi Deskriptif Responden
Kategori