Variabel Penelitian Jenis dan Sumber Data

dengan pasti. Jenis dan sifat populasi adalah terbatas dan merupakan populasi heterogen. Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2005:73. Dalam penelitian ini, jumlah responden adalah 100 orang yang merupakan konsumen PT Jogja Medianet. Teknik pengambilan sample yang dipilih adalah non random sampling yaitu incidental sampling. Incidental sampling yaitu metode pengambilan sampel dimana hanya individu-individu atau grup-grup yang kebetulan dijumpai atau yang dapat dijumpai untuk diselidiki. Adapun alasan pemilihan teknik pengambilan sample tersebut karena tidak ada daftar nama anggota dan jumlah anggota pelanggan tidak diketahui dengan pasti.

H. Uji Instrumen Penelitian

1. Uji Validitas Kesahihan Kesahihan dibatasi sebagai tingkat kemampuan suatu instrumen untuk mengungkapkan sesuatu yang menjadi sasaran pokok pengukuran yang dilakukan dengan instrumen tersebut. Suatu instrumen dinyatakan sahih jika instrumen itu mampu mengukur apa saja yang hendak diukurnya, mampu mengungkapkan apa yang ingin diungkapkan, mampu menembak dangan jitu sasaran yang ditembak. Suatu butir dinyatakan sahih bila korelasi butir dengan faktor positif dan peluang ralat P dari korelasi tersebut 5. Sedangkan langkah- langkah pokok dalam analisis keasihan butir adalah: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI a. Menghitung skor faktor sebagai jumlah dari skor butir dalam faktor. b. Menghitung, korelasi momen tengkar antara skor butir x dengan skor faktor y. korelasi momen tengkar yang digunakan adalah korelasi product moment. Rumusnya : Rxy = ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ − − − }] }{ [{ 2 2 2 2 Y Y N X X N Y X XY N keterangan: rxy = korelasi momen tengkar N = jumlah subyek responden ΣX = jumlah skor X skor butir ΣX = jumlah skor butir kuadrat 2 ΣY = jumlah Y skor faktor ΣY = jumlah skor faktor kuadrat 2 ΣXY = jumlah perkalian X dan Y c. Menghitung korelasi bagian total, yaitu mengkoreksi korelasi momen tengkar r xy menjadi korelasi bagian total r pq. Korelasi ini diperlukan karena korelasi momen tengkar antara skor butir sebagai skor bagian dengan skor faktor sebagai skor total dari PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI