pemerintahan guna mewujudkan pemerintahan yang baik. Peningkatan kompetensi aparatur merupakan suatu keharusan sebagai prasyarat untuk
menciptakan manajemen kepegawaian yang baik dalam rangka mempersiapkan SDM aparatur yang handal dalam mensukseskan
penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan dan pelayanan di daerah.
b. Meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian.
Harus dipahami bahwa muara dari tugas pokok dan fungsi Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Deli Serdang adalah pelayanan. Seiring
dengan semakin tingginya tuntutan akan pelayanan, maka Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Deli Serdang juga dituntut untuk
melakukan berbagai inovasi untuk agar dapat menciptakan pelayanan yang prima. Hal ini secara ekspelist dapat dilihat dari sejauh mana pelayanan
yang telah diberikan kepada aparatur dalam hal yang menyangkut kepegawaian, baik secara sisi waktu, kemudahan maupun informasi.
3.6. Tujuan dan Sasaran Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Deli
Serdang
Tujuan merupakan penjabaran atau implementasi dari misi dan merupakan hasil akhir yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 satu tahun
sampai dengan 5 lima tahun ke depan serta harus konsisten dengan tugas dan fungsinya secara kolektif untuk menggambarkan arah stratejik organisasi dan
perbaikan-perbaikan yang ingin diciptakan. Adapun yang menjadi tujuan Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Deli
Serdang adalah sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Misi pertama :“Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Aparatur”
dengan tujuan: a.
Meningkatnya pengetahuan, keterampilan dan perilaku kerja produktif dalam pelaksanaan tugas.
b. Meningkatnya kualitas aparatur yang mampu mendorong terciptanya tata
pemerintahan yang bersih dan berwibawa
Misi kedua :“Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian”
dengan tujuan : a.
Meningkatkan kualitas pelayanan di bidang kepegawaian b.
Terwujudnya sistem dan prosedur pelayanan yang dapat mendorong terciptanya pelayanan prima
Sasaran adalah penjabaran dari tujuan yang sesuatu yang akan dicapai atau dihasilakan oleh instansi pemerintah dalam jangka waktu tahunan, semesteran,
triwulan dan bulanan serta harus menggambarkan hal yang ingin dicapai melalui tindakan-tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan sehingga bersifat
spesifik, terinci, dapat diukur dan tercapai. Adapun sasaran yang ingin dicapai Badan Kepegawaian Daerah
Kabupaten Deli Serdang sebagai berikut: Misi pertama :
Tujuan 1 yaitu: “meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan perilaku kerja produktif dalam pelaksanaan tugas” dengan sasaran untuk meningkatnya jumlah
aparatur yang berkualitas.
Universitas Sumatera Utara
Tujuan 2 yaitu: “meningkatkan kualitas aparatur yang mampu medorong terciptanya tata pemerintahan yang bersih dan berwibawa” dengan sasaran untuk
terlaksananya pemerintahan yang baik sesuai dengan prinsip good governance.
Misi Kedua: Tujuan 1 yaitu: “meningkatnya kualitas pelayanan dibidang kepegawaian” dengan
sasaran untuk terwujudnya pelayanan administrasi kepegawaian yang berkualitas. Tujuan 2 yaitu: “terwujudnya sistem dan prosedur pelayanan yang dapat
mendorong terciptanya pelayanan prima” dengan sasaran untuk terciptanya tingkat kepuasan atas pelayanan yang diberikan.
3.7. Strategi dan Kebijakan Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Deli