B. Kesejahteraan dan Kepuasan Karyawan Employee Well_Being and Satisfication
a. Keselamatan
Perusahaan membuat kebijakan mengenai keselamatan kerja karyawan 2.11. Apakah anda diberi informasi bagaimana caranya menghindari kecelakaan kerja ?
o Ya
ο Tidak
b. Kesehatan
Perusahaan melakukan pemeriksaan kesehatan bagi karyawan 2.12. Apakah perusahaan ada melakukan pemeriksaan kesehatan berkala bagi karyawan ?
o Ya
ο Tidak
c. Dukungan
Kebijakan peraturan tersebut dikomunikasikan keseluruh pekerja 2.13. Apakah anda mengetahui peraturan tentang perusahaan ?
o Ya
ο Tidak 2.14. Apakah anda diberi buku petunjuk tentang peraturan ?
o Ya
ο Tidak Penghargaan yang diberikan perusahaan bagi karyawan
2.15. Apakah perusahaan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memberikan masukansaran untuk untuk pengambilan keputusan ?
o Ya
ο Tidak 2.16. Apakah perusahaan membrikan penghargaan khusus bagi karyawan bila perusahaan
mencapai target penjualan? o Ya
ο Tidak 2.17. Apakah perusahaan memberikan penghargaan khusus bagi karyawan yang tingkat
kehadirannya paling banyakrajin? o Ya
ο Tidak Kebijakan pembagian kompensasi
2.18. Apakah perusahaan memberikan ganti rugi bila anda tidak mengambil hak tidak bekerja anda misalnya cuti?
o Ya ο Tidak
2.19. Apakah perusahaan selalu memberikan honor tepat waktu kepada karyawan?
Universitas Sumatera Utara
o Ya ο Tidak
Absensi yang diberlakukan bagi karyawan 2.20. Apakah anda diberi sanksi bila terlambat?
o Ya ο Tidak
2.21. Apakah anda diikutsertakan dalam pembuatan kebijakan tentang sanksi yang diberikan tersebut?
o Ya ο Tidak
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA
Dessler, 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Erlanggga Hook, John R, 2006. Memotivasi Karyawan. Yogyakarta: Penerbit Tugu.
Iskandar, Sadikin, 2010. Malcolm Baldrige National Quality Award. PT.Lembayung Center. Bandung 2009-2010
Mangkunegara, 2004. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan. Yogyakarta: Penerbit BPFE
Nurmianto Eko dan Nurhadi Siswanto Jurnal Teknik Industri 2006 Rosnani Ginting. 2007. Rancangan Teknik Industri. Medan: Usu Press.
Saaty, T. L and Luis G. Vargas. 2006. Decisions Making With The Analytic Network Process. Pittsburgh: RWS Publications
Sinulingga, Sukaria. 2011. Metodologi Penelitian. Medan: Usu Press. S.Schuler Randall dan E.Jackson Susan, 1996. Manajemen Sumber Daya Manusia
Menghadapi Abad ke-21 Edisi Ke-enam Jilid 2. Jakarta: Penerbit Erlanggga: Soeprihanto, John, 1998. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan, edisi pertama.
Yogyakarta: Penerbit BPFE
Universitas Sumatera Utara
BAB III LANDASAN TEORI
3.1 Pengenalan Malcolm Baldridge National Quality Award
Kategori