2 Skala sikap responden berusia dari 20-25 tahun
SB B
BS TB STB
0x65 0,8x65 1,6x65 2,4x65
3,2x65 4x65
SB B
BS TB STB
0 52 104 156 208
260
Jadi, sikap responden berusia dari 20-25 tahun adalah sangat baik dengan nilai 39,152.
3 Skala sikap responden berusia lebih dari 25 tahun
SB B
BS TB STB
0x1 0,8x1 1,6x1 2,4x1 3,2x1
4x1
SB B
BS TB STB
0 0,8 1,6 2,4 3,2
4
Jadi, sikap responden berusia lebih dari 25 tahun adalah sangat baik dengan nilai 0,489.
39,152
0,489
d. Berdasarkan Pekerjaan Orang Tua
Tabel V.15. Pekerjaan Orang Tua
Jenis Pekerjaan Orang Tua
Jumlah Persentase Sikap
Keterangan
Pegawai Negeri 48
48 24,597
Sangat baik Pegawai Swasta
19 19
11,308 Sangat baik
Wiraswasta 19
19 11,230
Sangat baik Lain-lain
14 14
5,495 Sangat baik
Total 100
100 52,631
Sumber: Data primer yang diolah 2013 1 Pekerjaan Orang Tua Pegawai Negeri
SB B
BS TB STB
0x48 0,8x48 1,6x48 2,4x48 3,2x48 4x48
SB B
BS TB STB
0 38,4 76,8 115,2 153,6
192
Jadi, pekerjaan orang tua pegawai negeri adalah sangat baik dengan nilai 24,549.
24,597
2 Pekerjaan Orang Tua Pegawai Swasta
SB B
BS TB STB
0x19 0,8x19 1,6x19 2,4x19
3,2x19 4x19
SB B
BS TB STB
0 15,2 30,4 45,6 60,8
76
Jadi, pekerjaan orang tua pegawai swasta adalah sangat baik dengan nilai 11,308.
3 Pekerjaan Orang Tua Wiraswasta
SB B
BS TB STB
0x19 0,8x19 1,6x19 2,4x19 3,2x19
4x19
SB B
BS TB STB
0 15,2 30,4 45,6 60,8
76
Jadi, pekerjaan orang tua wiraswasta adalah sangat baik dengan nilai 11,230.
11,308
11,230
4 Pekerjaan Orang Tua Lain-lain
SB B
BS TB STB
0x14 0,8x14 1,6x14 2,4x14 3,2x14
4x14
SB B
BS TB STB
0 11,2 22,4 33,6 44,8
56
Jadi, pekerjaan orang tua lain-lain adalah sangat baik dengan nilai 5,495.
e. Bedasarkan Uang Saku Sebulan
Tabel V.16. Uang Saku Sebulan
Keterangan Jumlah
Persentase Sikap
Keterangan
Rp.500.000 24
24 8,310
Sangat Baik Rp.500.000
– Rp.1.000.000
48 48
28,418 Sangat Baik
Rp.1.100.000 – Rp.1.500.000
15 15
8,789 Sangat Baik
Rp.1.500.000 13
13 7,113
Sangat Baik 100
100 52,631
Sumber: Data primer yang diolah 2013 5,495
1 Uang saku kurang dari Rp. 500.000
SB B
BS TB STB
0x24 0,8x24 1,6x24 2,4x24 3,2x24
4x24
SB B
BS TB STB
0 19,2 38,4 57,6 76,8
96
Jadi, Uang saku kurang dari Rp. 500.000 adalah sangat baik dengan nilai 8,310.
2 Uang saku Rp. 500.000 – Rp. 1.000.000
SB B
BS TB STB
0x28 0,8x48 1,6x48 2,4x48 3,2x48
4x48
SB B
BS TB STB
0 38,4 76,8 115,2 153,6
192
Jadi, Uang saku Rp. 500.000 – Rp. 1.000.000 adalah sangat baik dengan nilai 28,418.
8,310
28,418
3 Uang saku Rp. 1.100.000 – Rp. 1.500.000
SB B
BS TB STB
0x15 0,8x15 1,6x15 2,4x15 3,2x15 4x15
SB B
BS TB STB
0 12 24 36 48
60
Jadi, Uang saku Rp. 1.100.000 – Rp. 1.500.000 adalah sangat baik dengan nilai 8,789.
4 Uang saku lebih dari Rp. 1.500.000
SB B
BS TB STB
0x13 0,8x13 1,6x13 2,4x13
3,2x13 4x13
SB B
BS TB STB
0 10,4 20,8 31,2 41,6
52
Jadi, uang saku lebih dari Rp. 1.500.000 adalah sangat baik dengan nilai 7,113.
8,789
7,113
F. Pembahasan 1. Analisis Persentase
Berdasarkan dari hasil penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang menggunakan produk sepeda motor Honda Beat.
Bagian I untuk melihat profil konsumen sepeda motor Honda Beat berdasarkan kepemilikan, jenis kelamin, usia, pekerjaan orang tua, dan
uang saku sebulan. Untuk profil konsumen sepeda motor Honda Beat berdasarkan
kepemilikan diketahui bahwa semua orang yang menjadi responden adalah pengguna sepeda motor Honda Beat atau 100 orang dengan total
100. Profil konsumen berdasarkan jenis kelamin didapatkan hasil
bahwa pengguna terbanyak sepeda motor Honda Beat adalah Perempuan, yaitu sebanyak 67 orang atau 67 dari jumlah responden.
Sedangkan untuk laki-laki menempati urutan kedua yaitu sebanyak 33 orang atau 33 dari jumlah responden.
Profil konsumen pengguna terbesar sepeda motor Honda Beat berdasarkan usia dapat dilihat sebagai berikut:
a. Urutan pertama pengguna terbesar adalah pada rentang usia 20-25 tahun, yaitu sebanyak 65 orang dengan total 65 dari 100
responden. b. Sedangkan untuk urutan kedua, rentang usia dibawah 20 tahun, yaitu
sebanyak 34 orang dengan total 34 dari 100 responden.
c. Sedangkan untuk urutan terakhir, rentang usia diatas 25 tahun, yaitu sebanyak 1 orang dengan total 1 dari 100 responden.
Profil konsumen berdasarkan pekerjaan orang tua didapatkan hasil terbanyak adalah pekerjaan orang tua pegawai negeri, yaitu 48
orang atau 48 dari 100 responden. Sedangkan untuk pekerjaan orang tua pegawai swasta, yaitu sebanyak 19 orang atau 19 dari 100
responden. Untuk pekerjaan orang tua wiraswasta, yaitu sebanyak 19 orang atau 19 dari 100 responden. Sedangkan untuk pekerjaan orang
tua lain-lain, yaitu sebanyak 14 orang atau 14 dari 100 responden. Profil konsumen berdasarkan uang saku sebulan, responden
yang paling banyak di rentang Rp. 500.000 - Rp. 1.000.000, yaitu sebanyak 48 orang atau 48 dari total 00 responden. Sedangkan untuk
urutan kedua, uang saku sebulan kurang dari Rp. 500.000 sebanyak 24 orang atau 24 dari total 100 responden. Urutan ketiga, uang saku
sebulan Rp. 1.100.000 – Rp. 1.500.000 sebanyak 15 orang atau 15 dari total 100 responden. Urutan terakhir, uang saku sebulan lebih dari
Rp. 1.500.000 sebanyak 13 orang atau 13 dari total 100 responden.
2. Multiattribute Attitude Model MAM
Total MAM yang telah ditemukan dari 18 atribut produk sepeda motor Honda Beat ditemukan sikap total pada 100 responden sebesar
52,631. Kemudian dapat digambarkan skala interval untuk sikap konsumen total sebagai berikut:
Sangat Baik Sangat Tidak Baik
80 160
240 320
400
Pada skala interval diatas dapat disimpulkan bahwa sikap konsumen total adalah sangat baik dengan nilai 52,631.
Kemudian, diketahui pula sikap konsumen ditiap
a
tribut yang diteliti adalah sebagai berikut:
a. Sepeda motor Honda Beat memiliki warna-warna yang menarik dengan nilai 2,718 sangat baik.
b. Warna-warna yang ditawarkan oleh produsen sepeda motor Honda Beat mewakili selera anak muda sekarang ini dengan nilai 3,142
sangat baik. c. Warna yang ditawarkan sepeda motor Honda Beat tidak ketinggalan
jaman dengan nilai 3,108 sangat baik. d. Sepeda motor Honda Beat memiliki konsumsi bahan bakar yang irit
dengan nilai 6,022 sangat baik. e. Sepeda motor Honda Beat memiliki performa mesin yang handal dan
bandel dengan nilai 5,829 sangat baik. f. Sepeda motor Honda Beat memiliki perawatan yang mudah dengan
nilai 5,250 sangat baik. g. Suku cadang sepeda motor Honda Beat mudah didapatkan dengan
nilai 4,003 sangat baik. 52,631
h. Suku cadang sepeda motor Honda Beat memiliki harga yang terjangkau dengan nilai 4,813 baik.
i. Sepeda motor Honda Beat memiliki harga yang terjangkau sangat baik dengan nilai 3,920 sangat baik.
j. Harga yang ditawarkan produsen sepeda motor Honda Beat sudah sesuai dengan kemampuan anda dengan nilai 3,488 sangat baik.
k. Promosi sepeda motor Honda Beat dari media cetak sudah menarik dengan nilai 1,481 sangat baik.
l. Promosi yang dilakukan produsen sepeda motor Honda Beat di media cetak sudah tepat sasaran dengan nilai 1,087 sangat baik.
m. Promosi sepeda motor Honda Beat di media elektronik sudah menarik dengan nilai 1,018 sangat baik.
n. Anda tertarik membeli produk sepeda motor Honda Beat setelah anda menyaksikan promosi iklan di media elektronik dengan nilai
0,840 sangat baik. o. Tempat penjualan sepeda motor Honda Beat sudah strategis dengan
nilai 0,580 sangat baik. p. Tempat penjualan sepeda motor Honda Beat mudah dijangkau dari
tempat tinggal anda dengan nilai 1,326 sangat baik. q. Ketersediaan unit sepeda motor Honda Beat di dealer resmi cukup
banyak dengan nilai 1,218 sangat baik.
r. Jika membeli di dealer resmi, anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan unit sepeda motor Honda Beat dengan nilai
2,788 sangat baik. Kesimpulan, pada temuan di atas adalah tidak adanya perbedaan
sikap, karena pada tiap atribut sebagian besar sikapnya sangat baik kecuali pada atribut Suku cadang Honda Beat memiliki harga yang
terjangkau yang sikapnya baik. Kemudian perlu adanya pencarian skala sikap individual
responden dari setiap karakteristik responden, sehingga didapatkan sikap konsumen sesuai dengan tiap karakteristik responden yang
diteliti. Uraiannya sebagai berikut: a. Sikap responden menurut kepemilikan
Untuk sikap individual sangat baik dengan nilai sebesar 52,631. b. Sikap responden menurut jenis kelamin
1 Sikap responden perempuan adalah sangat baik dengan nilai sebesar 39,805.
2 Sikap responden laki-laki adalah sangat baik dengan nilai sebesar 12,826.
c. Sikap responden menurut usia 1 Sikap responden usia kurang dari 20 tahun adalah sangat baik
dengan nilai sebesar 12,989. 2 Sikap responden usia 20-25 tahun adalah sangat baik dengan nilai
sebesar 39,152.
