23
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Metode penelitian yang akan diterapkan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian
deskriptif merupakan metode penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan variabel secara mandiri. Artinya meskipun dalam penelitian yang dikaji lebih
dari satu variabel, namun penelitian tersebut tidak mencari hubungan atau pengaruh variabel yang satu dengan yang lain. Sementara pendekatan kualitatif
dengan pendekatan kualitatif artinya penelitian yang dilakukan secara mendalam dengan tujuan memeahami suatu fenomena atau permasalahan tertentu Juliandi,
2013 :12-14. Metode penelitian dengan pendekatan kualitatif dianggap sesuai untuk diterapkan dalam penelitian ini karena penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui lebih mendalam tentang budaya organisasi pada Kantor Samsat Medan Utara yang harus diteliti dan dipahami secara mendalam untuk
mendapatkan hasil kajian yang akurat. Dr. Hamidi Metode Penelitian Kualitatif, 2005:68 menjelaskan guna
metode penelitian memperoleh informasi sesuai dengan yang terumuskan dalam permasalahan atau tujuan penelitian perlu suatu desain atau rencana
menyeluruh tentang urutan kerja penelitian dalam bentuk suatu rumusan operasional suatu metode ilmiah, rincian garis-garis besar keputusan sebagai
suatu pilihan beserta dasar atau alasan-asalan ilmiahnya.
24
3.2 Lokasi Penelitian
Dr. Hamidi berbicara tentang pendekatan penelitian, peneliti hendaknya mengemukakan bahwa data yang dikumpulkan berupa deskripsi, uraian detail.
Nyatakan juga bahwa data dalam bentuk deskripsi detail tersebut adalah apa yang dikemukakan oleh subjek penelitian, karena itu lebih sesuai jika
menggunakan perspektif emic, yakni data dipaparkan dalam bentuk deskripsi. Penelitian ini dilakukan pada kantor Samsat yang terletak di jalan Putri
Hijau Nomor 14 , Medan. Dalam penelitian ini peneliti akan menetapkan waktu penelitian maksimal selama satu bulan karena lokasi penelitian yang
dekat.
3.3 Informan Penelitian