34
Oleh sebab itu, iklim organisasi dapat diartikan sebagai gambaran persepsi karyawan terhadap kebijakan organisasi, praktik, prosedur, interaksi dan perilaku
di lingkungan kerja baik yang dapat dirasakan secara langsung maupun tidak langsung yang mempengaruhi prilaku anggota organisasi.
2. Aspek-aspek Iklim Organisasi
Adapun aspek-aspek yang dapat mengidentifikasikan iklim organisasi menurut Kolb Rubin 1984 ialah :
a. Konformitas
Hal ini terbentuk karena adanya perasaaan yang sama di antara para karyawan mengenai banyaknya peraturan, prosedur dan hukum dalam menjalankan
pekerjaan b.
Tanggung jawab Setiap anggota dalam organisasi atau karyawan memiliki tanggung jawab
masing-masing untuk mewujudkan tujuan perusahaan. Tanggung jawab berupa merefleksikan perasaan karyawan bahwa mereka dapat bertanggang
jawab mengerjakan pekerjaan yang menjadi tugas c.
Standar Standar dalam suatu organisasi berupa tekanan dari organisasi pada kualitas
tampilan serta membuat produk organisasi terkenal, membuat karyawan merasa tertantang untuk memperbaiki kinerja dan derajat kebanggaan yang
dimiliki karyawan dalam melakukan pekerjaannya dengan baik.
Universita Sumatera Utara
35
d. Penghargaan
Perasaan karyawan merasa dihargai setelah menyelesaikan pekerjaannya dengan baik.
e. Kejelasan organisasi
Perasaan para karyawan bahwa perusahaan, terorganisir dengan baik serta memiliki tujuan yang jelas
f. Dukungan dan Kehangatan
Merefleksikan perasaan karyawan mengenai kepercayaan dan saling mendukung yang berlaku di kelompok kerja. Dukungan mengacu pada
perilaku saling mendukung dari orang-orang yang berada dalam organisasi. Iklim dengan dukungan yang baik diyakini memiliki tingkat konflik
interpersonal yang rendah. Dukungan dan persahabatan di antara seluruh anggota organisasi merupakan nilai yang sangat penting untuk membentuk
hubungan yang baik dalam lingkungan kerja g.
Kepemimpinan Karyawan menerima kepemimpinan yang ada dalam perusahaan dan segala
keputusannya. Mereka menyadari bahwa terpilihnya seorang pemimpin pasti berdasarkan keahlian yang dimilikinya
3. Dampak-dampak Iklim Organisasi
Adapun dampak-dampak iklim organisasi yang positif bagi perusahaan adalah:
a.
Iklim organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif sehingga dapat tercipta hubungan dan kerjasama yang harmonis di antara seluruh
Universita Sumatera Utara
36
anggota organisasi. Iklim organisasi yang harmonis dapat meningkatkan
kinerja pada karyawan Vivi Norlen, 2007, Pancawati, 2013
b.
Iklim organisasi yang positif akan memberikan pengaruh kepada produktivitas
kerja karyawan Masnurhadi, 2009
c.
Iklim organisasi dapat meningkatkan prestasi kerja karyawan Utami,
Paranoan Riady, 2013
d.
Iklim organisasi yang positif dapat menurunkan tingkat intensi turnover sehingga karyawan tidak berusaha mengevaluasi alternatif pekerjaan lain
Mobley, 1982
C. KEPUASAN KERJA 1. Definisi Kepuasan Kerja