32
Yaitu seseorang atau tim yang memberikan latihan dan pendidikan kepada para karyawan yang mengikuti pengembangan. Indikator untuk
dimensi ini yaitu peguasaan materi, kemampuan penyajian, kecakapan berkomunikasi, dan kemampuan menarik minat.
3 Materi
Yaitu rumusan pemikiran yang membicarakan dan menerangkan tentang suatu tema atau pokok bahasan dalam pengembangan.
Indikator untuk dimensi ini yaitu bermanfaat bagi pekerjaan, sesuai topik, dan relevan dengan sasaran.
4 Fasilitas
Yaitu sarana dan prasarana yang dibutuhkan untuk kegiatan pengembangan karyawan. Indikator untuk dimensi ini yaitu
kelengkapan, tempat yag nyaman, lokasi sesuai tujuan, dan adanya alat peraga.
2.3 Prestasi Kerja
2.3.1 Pengertian Prestasi Kerja
Organisasi adalah kumpulan orang yang memiliki kompetensi yang berbeda-beda, yang saling tergantung satu dengan yang lainnya, yang berusaha
untuk mewujudkan kepentingan bersama mereka, dengan memanfaatkan berbagai sumber daya. Pada dasarnya tujuan bersama yang ingin diwujudkan oleh
organisasi adalah mencari keuntungan. Oleh karena itu, diperlukan karyawan- karyawan yang mempunyai prestasi kerja yang tinggi.
Prestasi kerja adalah hasil kerja output baik kualitas maupun kuantitas yang dicapai SDM per satuan
Universitas Sumatera Utara
33
periode waktu dalam melaksanakan tugas kerjanya sesuai dengan tanggung jawab yang dibeikan kepadanya Mangkunegara 2009:9.
Menurut Sutrisno 2010:151 prestasi kerja adalah hasil kerja yang telah dicapai seseorang dari tingkah laku kerjanya dalam melaksanakan aktivitas kerja.
Sedangkan, menurut Hasibuan 2006:94 prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai karyawan dalam melaksanakan tugas
– tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, dan kesungguhan serta
waktu. Menurut Hariandja 2002 : 194 prestasi kerja adalah unjuk kerja yang merupakan hasil kerja yang dihasilkan oleh pegawai atau perilaku nyata yang
ditampilkan sesuai dengan peranya dalam organisasi. Dan menurut Suprianto 2001:7 prestasi kerja adalah hasil kerja seorang karyawan selama periode
tertentu dibandingkan dengan berbagai kemungkinan misalnya standard, targetsasaran kriteria yang telah ditentukan terlebih dahulu dan disepakati
bersama. Definisi
– definisi yang dikemukakan oleh para ahli tersebut pada dasarnya memiliki maksud yang tidak berbeda. Sehingga dapat ditarik
kesimpulan bahwa prestasi kerja merupakan hasil kerja dari pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan baik kuantitas maupun kualitas secara
efektif dan efisien dalam jangka waktu tertentu dengan ksanggupan menghadapi perubahan
– perubahan tuntutan yang ada, yang bertujuan untuk mencapai tujuan organisai yang telah ditentukan.
Universitas Sumatera Utara
34
2.3.2 Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
