371
10. Bahan pembersih apa yang akan dipilih agar tidak
membahayakan keselamatan kerja? 11.
Bila suatu area akan dibersihkan, alattanda apa yang diperlukan untuk menghindari kecelakaan.?
12. Alat apa sajakah yang diperlukan untuk membersihkan
kaca? 13. Perlukah hotel memiliki gudang terpisah dari
Housekeeping office, untuk menyimpan bahan dan alat pembersih? Mengapa?
14. Bagaimana cara membersihkan kantong debu pada
vacuum cleaner menurut prosedur yang benar. 15.
Jelaskan langkah-langkah membersihkan wet vacuum clener menurut prosedur yang benar.
16. Apakah yang dimaksud sampah organic?
17. Apabila anda seorang public area attendant kemudian
anda menemukan kabel yang terkelupas dari salah satu peralatan machinal, apa yang harus anda lakukan?
18. Pada saat anda mengerjakan pekerjaan di suatu area,
kemudian anda menemukan peralatan yang tidak berfungsirusak apa yang anda lakukan?
19. Kemana laporan kerusakan ditujukan, sebelum ditindak
lanjuti oleh engineering?
4.10.2 Kebersihan Kamar Tamu Prepare Room For Guest
1. Sebutkan alat–alat manual yang dipersiapkan seorang room
attendant sebelum mempersiapkan kamar tamu. 2.
Sebutkan jenis-jenis linen yang dipergunakan pada kamar mandi
3. Sebutkan bahan pembersih yang digunakan untuk membersihkan kaca
4. Langkah apa yang harus dilakukan sebelum penataan trolley
cart 5.
Sebutkan langkah-langkah penataan trolley 6.
Sebutkan macam-macam status kamar. 7.
Jelaskan prosedur memasuki kamar kosong 8.
Apa yang anda lakukan pada saat memasuki kamar , bila tamu tamu tersebut tidak menginginkan kamarnya
dibersihkan 9.
Apa yang anda lakukan bila terjadi perbedaan status kamar antar hasil frint out dan data sebenarnya
10. Bagaimana bila salah satu ammenities yang seharusnya disediakan bagi tamu tetapi tidak ada pada room attendant
trolley. 11. Sebutkan jenis-jenis tempat tidur
Di unduh dari : Bukupaket.com
372
12. Sebutkan bagian-bagian tempat tidur 13. Langkah apa yang harus dilakukan pada saat striping bed
14. Pada saat anda melakukan striping bed, anda menemukan noda pada salah satu linen tempat tidur. Solusi apa yang
anda lakukan 15. Apa yang dimaksud tujuan sistem clock wise pada saat
membersihkan kamar 16. Berapa jumlah standar bath towel di kamar hotel?
17. Mengapa cara mem vacuum lantai dilakukan dari arah sudut terjauh?
18. Apakah yang dimaksud Lost and Found itu? 19. Jenis towel yang ditempatkan disamping bath tub adalah?
20. Apakah yang harus dilakukan oleh room attendant setelah membersihkan kamar?
21. Siapa yang bertanggung jawab membersihkan pantryWork Station
22. Jelaskan sistem penggudangan 23. Sebutkan sistem penggudangan alat mekanik Floor
Machine dan Vacuum Cleaner 24. Jika seorang room attendant mengetahui salah satu kamar
hotel yang seharusnya dihuni 2 orang pada saat check in, ternyata dihuni 3 orang room tamu, apa yang harus
dilakukan oleh room attendant tersebyut? 25. Jika seorang room atendant mengetahui kondisi kamar yang
dihuni oleh tamu sheetnya terkena noda tinta, apa yang harus dilakukan oleh room attendant tersebut?
4.10.3 Jenis-Jenis Tipe Kamar Tamu
