45
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Diskripsi Data
Pada bab ini, penulis akan menganalisis data yang diperoleh dari konsumen yang sedang berkunjung di pemancingan moro kangen. Untuk
memperoleh data, penulis menggunakan metode kuesioner yang ditunjukan kepada konsumen pemancingan moro kangen yang sedang menggunakan
fasilitas pemancingan dan menu-menu makanan. Adapun sampel yang di ambil adalah 100 responden.
Bagian I : berupa daftar pertanyaan mengenai kepuasan konsumen terhadap pemancingan moro kangen meliuti usia, pekerjaan. Bagian II :
berupa pengisian tabel-tabel yang berhubungan pengukuran kinerja dan harapan yang diinginkan konsumen terhadap pemancingan moro kangen.
B. Uji Instrumen
Pengujian Instrumen bertujuan menguji kevalidan dan keandalan masing-masing item dalam kuesioner disebarkan kepada responden. Dalam
penelitian ini penulis mengambil 100 responden sebagai sempel yang digunakan dalam pengujian kevalidan dan reliabilitas. Nilai r tabel untuk
sampel sebanyak 100 responden adalah 0,1946.
1. Uji Validitas
Hasil uji validitas terhadap item-item pertanyaan dengan taraf kepercayaan 95 adalah sebagai berikut.
Tabel V.1 Hasil Uji Validitas Perceived Performance
Variabel Item
r-hitung r-tabel
Keterangan Perceived Performance
Item 1 Item 2
Item 3 Item 4
Item 5 Item 6
Item 7 Item 8
Item 9 Item 10
0,484 0,664
0,539 0,495
0,507 0,551
0,617 0,506
0,456 0,259
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Sumber: data primer diolah
Tabel 5.1 menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan perceived performance mempunyai nilai r hitung r tabe
l 0,1946 n = 100; α = 5, sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh item valid.
Berikut ini adalah hasil uji validitas item pertanyaan ekspektasi
Tabel V.2 Hasil Uji Validitas Ekspektasi
Variabel Item
r-hitung r-tabel
Keterangan Ekspektasi
Item 1 Item 2
Item 3 Item 4
Item 5 Item 6
Item 7 Item 8
Item 9 Item 10
0,622 0,656
0,811 0,792
0,696 0,705
0,666 0,599
0,566 0,618
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
0,1946 0,1946
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Sumber: data primer diolah
Tabel 5.2 menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan ekspektasi mempunyai nilai r hitung r tabe
l 0,1946 n = 100; α = 5, sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh item valid.
2. Uji Reliabilitas
Dalam pengujian ini digunakan tehnik product moment untuk mencari koefisien korelasi kelompok butir gasal dan kelompok butir genap
kemudian perhitungan dimasukan kedalam rumus Spearman Brown rtt nilai lebih besar dari nilai r tabel maka item-item pertanyaan dalam
kuesioner dinyatakan andal. Hasil perhitungan uji reliabilitas dapat dilihat pada table di bawah ini perhitungan selengkapnya dapat dilihat pada
lampiran.