Skala Pengukuran Variabel Populasi dan Sampel Jenis Data Data Primer Data Sekunder Metode Pengumpulan Data

39 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian Variabel Definisi Indikator Skala Pengukuran Gaya Kepemimpinan X ₁ Perilaku atau cara yang dipilih dan dipergunakan pemimpin dalam mempengaruhi pikiran, perasaaan, sikap dan perilaku para anggota organisasi atau bawahannya. 1. Komunikasi antara pimpinan dengan bawahan 2. Memberikan perintah kerja yang baik 3. Tingkat kesedian pimpinan untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada bawahan 4. Pengambilan keputusan Likert Iklim Organisasi X ₂ Serangkaian keadaan lingkungan yang dirasakan secara langsung atau tidak langsung oleh karyawan 1. Lingkungan kerja 2. Hubungan atasan dengan bawahan 3. Hubungan sesama rekan kerja 4. Fasilitas fisik 5. Konflik 6. Dukungan kerja 7. Kekompakkan Likert Semangat Kerja Y Upaya melakukan pekerjaan secara lebih giat sehingga dengan demikian pekerjaan akan dapat diselesaikan dengan lebih baik. 1. Kualitas kerja 2. Kuantitas kerja 3. loyalitas 4. Disiplin Likert Sumber: Nawawi 2003, Gibson 2000, Nitisemito 2002, data diolah

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008:132. Peneliti memberikan 5 lima alternatif jawaban kepada responden dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 untuk Universitas Sumatera Utara 40 keperluan analisis kuantitatif penelitian, yang dapat dilihat pada Tabel 3.2 berikut ini: Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert No. Alternatif Jawaban Skor 1. Sangat Setuju SS 5 2. Setuju S 4 3. Kurang Setuju KS 3 4. Tidak Setuju TS 2 5. Sangat Tidak Setuju STS 1 Sumber: Sugiyono 2008:133

3.6 Populasi dan Sampel

a. Populasi Populasi adalah himpunanunit orang, objek, atau kejadian yang menjadi bahan perhatian penelitian Ariestonandri, 2006:93. Pada penelitian ini yang menjadi populasinya adalah pegawaikaryawan tetap PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Gajah Mada Medan yang berjumlah 45 orang. b. Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2008 : 115. Sampel pada penelitian ini adalah semua populasi yang ada yang penarikannya diambil secara sensus yakni 100 dari jumlah populasi. Alasan dilakukannya penarikan sampel secara sensus adalah karena kecilnya jumlah populasi yang ada ditempat dimana diadakan pengujian. Universitas Sumatera Utara 41

3.7 Jenis Data

a. Data Primer

Data primer yaitu data yang diperoleh dari responden secara langsung di lokasi penelitian melalui kuesioner dan wawancara mengenai variabel yang diteliti.

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian. Peneliti memperoleh data sekunder dari literature, buku, majalah dan internet yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

3.8. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : a. Kuesioner Teknik ini dilakukan dengan cara memberikan daftar pertanyaan kepada responden untuk dijawab, kemudian dari setiap pertanyaan ditentukan skornya untuk setiap jawaban dengan menggunakan skala. b. Wawancara Wawancara adalah kegiatan untuk mengumpulkan data pada objek penelitian dengan melakukan tanya jawab secara langsung pada objek responden. Universitas Sumatera Utara 42 c. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi dilakukan dengan meninjau dokumen- dokumen serta catatan yang ada, misalnya sejarah perusahaan, struktur organisasi, dan jumlah karyawan. Studi dokumentasi juga dapat dilakukan dengan meninjau jurnal, internet, data literatur, majalah dan sumber-sumber lain yang dapat mendukung penelitian.

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas