Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa pelayanan audiovisual merupakan suatu layanan yang terdapat di perpustakaan yang dapat memotivasi
pengguna untuk memanfaatkan koleksi serta layanan perpustakaan.
2.2.2.4. Pelayanan Terbitan Berseri
Terbitan berseri merupakan suatu terbitan yang berisi informasi berita aktual, berita keilmuan serta kejadian - kejadian yang berhubungan dengan sosial ekonomi,
teknologi, dan perkembangan ilmu pengetahuan, yan pada umumnya diminati oleh masyarakat
Menurut Saleh 1996: 26 terbitan berseri mempunyai peran sebagai berikut: 1.
Memberi ruang untuk menampung ide, gagasan, pengalaman seseorang. 2.
Menjadi media untuk menyampaikan hasil - hasil penemuan terbaru dalam bidang tertentu.
3. Sumber untuk memperluas wawasan seseorang.
4. Sumber untuk mengetahui keahlian seseorang.
Dalam buku Perpustakaan Perguruan Tinggi: Buku Pedoman 2004: 49 dinyatakan bahwa “dalam mengadakan terbitan berseri, perpustakaan hendaknya
mengikuti petunjuk, yakni: 1 Melanggan terbitan berkala majalah atau jurnal yang penting bagi semua bidang studi, 2 Secara selektif melanggan terbitan berkala
umum yang bernilai penelitian atau yang dibutuhkan sivitas akademika.”
Dari pendapat di atas dapat diketahui bahwa terbitan berseri memiliki ruang dalam menampung ide, gagasan pengalaman seseorang untuk disebarluaskan kepada
publik.
2.2.2.5. Pelayanan Bimbingan Pengguna
Pelayanan bimbingan pengguna merupakan salah satu pelayanan perpustakaan dalam rangka menambah pengetahuan pengguna tentang perpustakaan. Dalam Buku
Perpustakaan Perguruan Tinggi : Buku Pedoman 1994 : 75 “Pelayanan bimbingan pengguna adalah kegiatan membimbing atau memberikan petunjuk kepada pengguna
dan calon pengguna agar mampu memanfaatkan kemudahan dan pelayanan perpustakaan dengan efektif dan efisien.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan Rahayuningsih dalam bukunya Pengelolaan Perpustakaan 2007 : 123 menyatakan bahwa:
Bimbingan pengguna adalah kegiatan yang dirancang untuk mendidik pengguna agar mengetahui sumber - sumber informasi perpustakaan yang terdiri dari
koleksi, fasilitas, dan jasa perpustakaan, mendidik pengguna dalam memanfaatkan sumber - sumber informasi secara tepat dan cepat, serta
mendidik pengguna perpustakaan untuk menjadi pengguna yang tertib dan bertanggung jawab.
Tujuan dari pelayanan bimbingan pengguna adalah: 1.
Meningkatkan keterampilan pengguna agar mampu memmanfaatkan kemudahan dan sumber daya perpustakaan secara mandiri.
2. Memberikan pengguna dengan teknik yang memadai dan sesuai untuk
menemukan informasidalam subjek tertentu. 3.
Meningkatkan pemanfaatan sumber daya dan pelayanan perpustakaan. 4.
Mempromosikan pelayanan perpustakaan. 5.
Menyiapkan pengguna agar dapat mengantisipasi perkembngan ilmu dan teknologi Perpustakaan Perguruan Tinggi : Buku Pedoman, 1994 : 75.
Sehubungan dengan penjelasan di atas, Lasa 2005 : 234 mengemukakan bahwa tujuan menyelenggarakan bimbingan pengguna yaitu sebagai berikut :
1. Memanfaatkan jasa informasi yang tersedia.
2. Mengoptimalkan sarana dan fasilitas.
3. Mencapai terwujdnya masyarakat informasi.
4. Ikut berperan serta dalam proses pendidikan.
5. Mengefektifkan dan mengefisiensi pencarian informasi.
Pelayanan bimbingan pengguna diharapkan dapat memberikan pengetahuan kepada pengguna dalam menggunakan layanan yang disediakan perpustakaan.
Dengan demikian pelayanan bimbingan pengguna adalah pelayanan yang diselenggarakan perpustakaan dengan tujuan agar pengguna dapat lebih mengenal
koleksi dan layanan perpustakaan serta mampu memanfaatkan layanan dan koleksi tersebut dengan sebaik - baiknya.
.
2.2.3. Sistem layanan perpustakaan umum
