81
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Tentang Objek Penelitian
1. Sejarah singkat PT Unilever
Pepsodent merupakan merek pasta gigi yang dimiliki oleh perusahaan yang sangat terkenal dan memiliki jaringan usaha luas
yang tersebar diberbagai negara besar. Perusahaan tersebut adalah PT Unilever Indonesia tbk. PT Unilever Indonesia Tbk didirikan pada 5
Desember 1933 sebagai Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No. 33 yang dibuat oleh Tn.A.H. Van Ophuijsen, notaris di Batavia. Akta ini
disetujui oleh Gubernur Jenderal van Negerlandsch-Indie dengan surat No. 14 pada tanggal 16 Desember 1933, terdaftar di Raad Van Justitie
di Batavia dengan No. 302 pada tanggal 22 Desember 1933 dan diumumkan dalam Javasche Courant pada tanggal 9 Januari 1934
Tambahan No. 3. Dengan akta no. 92 yang dibuat oleh notaris Tn. Mudofir Hadi, S.H. tertanggal 30 Juni 1997, nama perusahaan diubah
menjadi PT Unilever Indonesia Tbk. Akta ini disetujui oleh Menteri Kehakiman dengan keputusan No. C2-1.049HT.01.04TH.98 tertanggal
23 Februari 1998 dan diumumkan di Berita Negara No. 2620 tanggal 15 Mei 1998 Tambahan No. 39 unilever.co.id.
Perluasan sektor usaha yang dilakukan Unilever bisa dibilang sangat baik dan konsisten, dari tahun ketahun perluasan usaha mereka
82
bisa dikatakan berhasil dan semua berjalan dengan baik. Tujuan perusahaan Unilever adalah bekerja untuk menciptakan masa depan
yang lebih baik setiap hari, membuat pelanggan merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih menikmati kehidupan melalui brand dan
jasa yang memberikan manfaat untuk mereka maupun orang lain, menginspirasikan masyarakat untuk melakukan tindakan kecil setiap
harinya yang bila digabungkan akan membuat perubahan besar bagi dunia, dan senantiasa mengembangkan cara baru dalam berbisnis yang
memungkinkan untuk tumbuh sekaligus mengurangi dampak lingkungan unilever.co.id.
Pepsodent salah satu merek yang sudah sangat dikenal oleh masyarakat dunia khususnya Indonesia. Pepsodent adalah pasta gigi
yang paling terkenal di Indonesia. Pepsodent merupakan pasta gigi pertama di Indonesia yang kembali meluncurkan pasta gigi berflorida
pada tahun 1980-an dan satu-satunya pasta gigi di Indonesia yang secara aktif mendidik dan mempromosikan kebiasaan menyikat gigi
secara benar melalui program sekolah dan layanan pemeriksaan gigi gratis. Sejak itu Pepsodent telah melengkapi jajaran produknya mulai
dari pembersihan dasar hingga pasta gigi dengan manfaat lengkap. Pepsodent juga merupakan merek pasta gigi tertua di Indonesia yang
usianya sudah lebih dari setengah abad, dan kini varian yang dikeluarkannya juga sudah sangat banyak. Ini merefleksikan agresitas
Pepsodent dalam merespon kebutuhan konsumen unilever.co.id.
83
Pepsodent adalah salah satu merek pasta gigi di Indonesia yang benar-benar menjalankan misinya. Ini terbukti dengan Pepsodent yang
bekerja sama dengan departemen pendidikan dan departemen kesehatan Indonesia. Pepsodent telah menjalankan Program Sekolah
yang hingga tahun 2006 yang telah menjangkau lebih dari 3,2 juta anak-anak berusia di bawah 12 tahun di seluruh Indonesia dan jumlah
ini terus meningkat. Program ini meningkatkan kebiasaan menyikat gigi secara benar dan semenjak dini untuk mencegah masalah gigi
khususnya gigi berlubang unilever.co.id.
Visi dari perusahaan Unilever adalah “To become the first choice of consumer, costumer and community” sedangkan Misi dari
perusahaan Unilever adalah unilever.co.id:
a.
Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan dan aspirasi konsumen
b.
Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan, konsumen dan komunitas.
c.
Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambah dari segala proses.
d.
Menjadi perusahaan terpilih bagi orang-orang dengan kinerja yang tinggi.
e.
Bertujuan meningkatkan
target pertumbuhan
yang menguntungkan dan memberikan imbalan di atas rata-rata
karyawan dan pemegang saham.
84
f.
Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi, peduli kepada masyarakat dan lingkungan hidup.
2. Karakteristik Responden
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang pernah melakukan keputusan pembelian
pada produk pasta gigi Pepsodent. Sedangkan jumlah sampel yang dipilih sebanyak 50 responden unilever.co.id
a. Usia Responden
Tabel 4.1 Usia Responden
Frekuensi Persentase
17-19 tahun 14
28 20-22 tahun
27 54
22tahun 9
18 Total
50 100
Sumber: Olah data 2011 Berdasarkan tabel 4.1 tentang usia responden diketahui
bahwa mayoritas responden berusia antara 20-22 tahun yaitu sebanyak 27 responden atau sebesar 54, selanjutnya sebanyak 14
responden atau sebesar 28 berusia antara 17-19 tahun, dan sisanya sebanyak 9 responden atau sebesar 18 berusia di atas 22
tahun.
85
b. Jenis kelamin
Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden
Frekuensi Persentase
Laki-laki 21
42 Wanita
29 58
Total 50
100 Sumber: Olah data kuesioner, 2011
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa sebagian responden adalah wanita yaitu sebanyak 29 responden atau sebesar
58 dan selebihnya adalah responden laki-laki yaitu sebanyak 21 responden atau sebesar 42. Hal ini mengartikan bahwa mayoritas
responden dalam penelitian ini adalah mahasiswi dengan persentase tertinggi yaitu sebesar 58.
B. HASIL DAN PEMBAHASAN