responden bagian pengolahan dan pelayanan yang pernah merasa bosan dengan pekerjaannya, 2 responden di bagian pengolahan dan pelayanan ini menyatakan
pernah mengalami stres kerja karena “merasa bosan dengan rutinitas pekerjaannya karena pernah hal itu-itu saja yang harus kerjakan di
perpustakaan” . Hal ini sesuai dengan pernyataan Bunge Bunge, 1989: 94 bahwa
pekerjaan yang rutin dan membosankan dapat menimbulkan stres kerja. Akan tetapi 13 responden di masing-masing bagian keseluruhannya mengatakan
”mampu menciptakan kegiatan sendiri dan memiliki pandangan bahwa memiliki pekerjaan bukan semata-mata pekerjaan yang menjadi beban tetapi lebih menjadi
tanggung jawab yang harus dilaksanakan dengan sebaik-baiknya”. Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa :
1. Semua responden tidak menganggap pekerjaan atau tugas yang diterima terlalu sedikit, sehingga tidak menimbulkan stres kerja.
2. Sebagian besar responden pernah merasa bosan dengan rutinitas pekerjaan, sehingga menimbulkan stres kerja.
3. Pekerjaan yang Harus Diselesaikan di bawah Tekanan Waktu
Pekerjaan yang harus diselesaikan di bawah tekanan waktu hanya 6 responden di masing-masing bagian 1 responden di pengadaan, 3 responden di
pengolahan dan 2 responden di pelayanan menjawab pernah mendapat tugas yang harus diselesaikan di bawah tekanan waktu. Sedangkan 9 responden masing
bagian 4 responden di pengadaan, 2 responden di pengolahan dan 3 responden di
pelayanan lainnya tidak pernah mendapat tugas yang harus dikerjakan di bawah tekanan waktu. Dari hasil wawancara dapat dilihat dari tabel 8 berikut ini.
Tabel 8 Pekerjaan yang harus diselesaikan di bawah tekanan waktu
Responden 15 Pekerjaan yang harus
diselesaikan di bawah
tekanan waktu Pengadaan
Pengolahan Pelayanan
Total
Pernah 1
3 2
6 Tidak pernah
4 2
3 9
Stres kerja
Ya 1
1 2
Tidak 5
4 4
13
Tugas-tugas yang harus diselesaikan di bawah tekanan waktu yang pernah diterima oleh 6 responden di pengadaan, pengolahan dan pelayanan di atas antara
lain : 1. Melaksanakan tugas harian.
2. Menata akvisisi kearsipan Propinsi DKI Jakarta Timur 3. Pembuatan kliping koran yang segera di kirim ke Gubernur
4. Harus diselesaikan dalam tempo 1 hari menginput data 5. Pembuatan laporan kinerja dan penyusunan anggaran
6. Tugas keliling harus sampai ditempat tujuan dan harus tepat waktu Dari tabel 8 diatas dapat dilihat pula bahwa responden yang merasa stres
hanya 2 responden pengolahan dan pelayanan mengatakan “merasa dirinya mengalami stres dan terbebani dengan pekerjaan yang harus diselesaikan di
bawah tekanan waktu” . Akan tetapi ada 13 responden masing-masing bagian
tidak mengalami stres karena harus mengerjakan tugas dibawah tekanan waktu,
dengan alasan tugas seperti ini jarang diterima oleh responden. Dengan demikian dapat dikatakan stres kerja yang disebabkan oleh tekanan waktu tidak terjadi pada
objek penelitian.
4. Hubungan dengan Rekan Kerja
Semua responden di bagian pengadaan, pengolahan dan pelayanan dalam penelitian ini mengatakan bahwa hubungan dengan rekan kerja adalah baik.
Hubungan yang baik seperti “komunikasi yang lancar, hubungan yang harmonis, bekerja sama dengan baik, saling mendukung, saling membantu dan saling
berkoordinasi satu sama lain”. Kerja sama dengan rekan kerja, baik dalam satu bagian maupun bagian
lain menurut semua responden di pengadaan, pengolahan dan pelayanan adalah baik dan harmonis. Staf yang bertugas di bagian pelayanan mengatakan “apabila
melakukan istirahat secara bergantian karena harus selalu melayani pengunjung”.
Hubungan yang terjalin dengan baik diantara rekan kerja, baik rekan kerja dalam satu bagian maupun rekan kerja di bagian lain, menyebabkan
kerja sama juga dapat terjalin dengan baik. Hubungan kerja sama yang baik akan mencegah timbulnya stres kerja pada staf perpustakaan Caputo, 1991: 148. Data
hasil tentang hubungan dengan rekan kerja dapat di lihat pada tabel 9.
Tabel 9 Hubungan dengan Rekan Kerja
Responden 15 Hubungan dengan rekan
kerja Pengadaan Pengolahan Pelayanan
Total
Baik 5
5 5
15 Buruk
Stres kerja
Ya Tidak
5 5
5 15
5. Hubungan dengan Pemakai Perpustakaan