Surat keterangan ahli waris Dengan memenuhi persyaratan administratif yang adamaka tidak ada
halangan lagi bagi warga Kota Depok dalam mengurusi proses klaim santunan kematian, dalam program ini diharapkan dapat berjalan dengan baik dan pasti akan
didukung oleh segenap warga Kota Depok, karena keluarga yang sedang berduka pasti memang memerlukan santunan tersebut untuk keperluan pengurusan jenazah.
Dari santunan kematian ini tujuan utamanya adalah untuk membantu memudahkan warga disaat musibah kematian tiba, dengan tidak diminta membayar premi.
2.Kerangka Konsep
PEMERINTAH KOTA DEPOK
ASURANSI SYARIAH MUBAROKAH
DINAS TENAGA KERJA DAN SOSIAL
DINAS KEPENDUDUKAN
DAN CATATAN SIPIL SANTUNAN
KEMATIAN
F. Metode Penelitian dan Teknik Penulisan
Dalam penelitian yang digunakan dalam penyususnan skripsi ini perlu ditetapkan terlebih dahulu, untuk mengarahkan tehnik dan prosedur penelitian.Ini
merupakan cara yang dipergunakan untuk mencapai suatu tujuan yang hendak dicapai.
1. Jenis Penelitian a. Penelitian Lapangan Field Research
Penelitian ini merupakan usaha dalam mengumpulkan data-data dengan cara wawancara langsung kepada pihak-pihak yang berkepentingan dalam program
santunan kematian warga kota depok guna mendapatkan informasi dan data yang diperlukan dalam melengkapi penelitian ini.
b. Penelitian Kepustakaan Library Research Penelitian ini dilakukan untuk mencapai pemahaman yang komprehensif
tentang konsep yang dikaji, yaitu dengan mengumpulkan data dari buku-buku, bahan makalah, dan bacaan lain yang berhubungan dengan pembahasan penelitian ini.
2. Tehnik Pengumpulan Data Dalam pengumpulan data-data penelitian, penulis menggunakan metode
pengumpulan data tersebut dengan cara wawancara dilakukan untuk menggali data- data dari para responden melalui percakapan langsung yang mengarah kepada
masalah yang diteliti. Untuk pelaksanaan wawancara ini digunakan pedoman
wawancara guna mengarahkan permasalahan sesuai dengan penelitian.Dan dengan mengumpulkan data-data mengenai program santunan asuransi kematian selama satu
periode yang diperoleh dari Pemerintah Kota Depok. 1.4. Metode Analisa Data
Dalam metode penganalisaan data penelitian ini, penulis menggunakan metode penulisan deskriptif. Metode penelitian ini dirancang untuk mengumpulkan
informasi tentang keadaan-keadaan nyata sekarang dengan tujuan untuk menggambarkan sifat suatu keadaan yang sementara berjalan pada saat penelitan
dilakukan. Jenis metode penelitian deskriptif ini adalah sebagai kegiatan yang meliputi pengumpulan data dalam rangka menjawab pertanyaan yang menyangkut
keadaan pada waktu yang sedang berjalan dari pokok suatu penelitian
10
yaitu berusaha memberikan gambaran tentang program santunan kematian warga kota
depok serta proses penyelesaian klaim santunan dengan mengumpulkan semua data- data yang didapat, kemudian menyusunnya dan menjelaskannya serta selanjutnya
dianalisa.
10
Coonsuelo G. Sevila, Pengantar Metode Penelitian, dalam Toto Kurniato,”Peran Lembaga Perekonomian Nahdlatul Ulama Dalam Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah Berbasis
Syariah,”Skripsi S1 Fakultas Syariah dan Hukum, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta,2010,h.12.
