a. Untuk mengetahui bagaimana proses klaim yang dilakukan Pemerintah Kota
Depok. b.
Untuk mengetahui bagaimana proses klaim yang dilakukan PT Asuransi Syariah Mubarakah.
c. Untuk mengetahui kendala apa saja yang terjadi dalam pelaksanan program
santunan kematian.
2. Manfaat Penelitian
Dengan adanya hasil yang dapat diperoleh dari penelitian ini, diharapkan dapat memberikan manfaat bagi beberapa pihak yaitu :
a. Memberikan sumbangan pemikiran bagi literature pada perpustakaan
mengenai Program pelaksanaan santunan asuransi kematian bagi warga kota depok sebagai salah satu program pemerintah dalam mensejahterakan
warganya. b.
Memberikan kontribusi terutama bagi penulis dan lebih jauh memberikan penambahan wawasan dan wacana, disamping itu untuk memenuhi syarat
meraih gelar Sarjana Ekonomi Islam pada Fakultas Syariah dan Hukum, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
c. Dapat mensosialisasikan Program pelaksanaan santunan kematian pemerintah
kota depok kepada masyarakat luas khususnya masyarakat kota depok.
d. Bagi lembaga akademis atau perguruan tinggi, sebagai bahan informasi
ilmiah untuk pengembangan penelitian lebih lanjut. e.
Bagi masyarakat, sebagai bahan informasi dan pengetahuan yang mendalam tentang adanya program pelaksanaan santunan kematian warga kota depok
serta prosedur pengajuannya.
D. Review Studi Terdahulu
Setelah membuka daftar database skripsi tahun sebelumnya, maka penulis menyimpulkan bahwa belum ada skripsi yang membahas mengenai prosedur
penyelesaian klaim santunan kematian warga Kota Depok, tetapi telah ada yang membahas tentang penyelesaian klaim, adapun judul skripsi tersebut yaitu :
1. Fitriani, 2006 dengan judul skripsi “ Prosedur Penyelesaian Klaim Asuransi
Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Tri Pakarta cabang Syari’ah”. Dapat disimpulkan bahwa skripsi tersebut hanya membahas mengenai bagaimana
proses penyelesaian klaim yang dilakukan PT Asuransi Tri Pakarta cab Syari’ah, sedangkan penulis membahas prosedur penyelesaian klaim yang lebih rinci mulai
dari penyelesaian klaim yang dilakukan oleh pemerintah Kota Depok, penyelesaian klaim yang dilakukan Asuransi Mubarakah dan kendala-kendala
yang dihadapi selama program santunan kematian ini berjalan.
E. Kerangka Teori Dan Konsep
1. Kerangka Teori Santunan kematian memang merupakan konsep baru dalam sebuah
pemerintahan. Seperti halnya pemerintah Kota Depok yang pertama kali menjadi pelopor keberadaan santunan kematian yang diberikan kepada setiap warganya yang
meninggal dunia dalam hal menyantuni warganya. Hal ini merupakan bentuk program kesejahteraan yang diberikan pemerintah Kota Depok terhadap warganya.
Santunan kematian bagi penduduk resmi kota Depok merupakan santunan yang diberikan khusus bagi penduduk resmi kota Depok yang meninggal dunia disebabkan
oleh hal apapun di seluruh wilayah kota Depok dan luar kota Depok. Program yang diluncurkan walikota Depok tujuannya untuk menggerakkan tarbiyah dan
meningkatkan keimanan di kalangan Warga kota Depok serta untuk mengurangi perasaan berduka pada keluarga yang ditinggalkan. Setiap warga Depok yang
meninggal dunia akan mendapatkan santunan sebesar 2 juta rupiah per orangnya, jika semua syarat-syarat yang diperlukan telah dilengkapi.
Syarat administratif yang penting adalah: Harus mempunyai KTP Depok
KTP tidak boleh kadaluwarsa ketika yang bersangkutan meninggal dunia Mempunyai Kartu Keluarga KK
KK tidak boleh kadaluwarsa ketika yang bersangkutan meninggal dunia Surat kematian
