sedang melakukan pembelian, minimal telah 2 kali berbelanja, dan telah berusia 17 tahun, sebagai pelanggan dewasa yang dapat mengambil keputusan pembelian
atau paling tidak mempengaruhi keputusan pembelian.
6. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini dilihat dari sumber datanya berupa Sugiyono, 2003:129:
a. Data primer, merupakan sumber data penelitian yang diperoleh secara
langsung dari sumber asli. Dalam penelitian ini data diperoleh langsung dari responden dengan mengggunakan kuesioner yang disebarkan pada
pengunjung Hypermart Sun Plaza Medan yang menjadi sampel. b.
Data sekunder, merupakan sumber data penelitian yang diperoleh oleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara yang dicatat, diterbitkan oleh
pihak lain. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari artikel yang sudah dipublikasikan, website, majalah, internet, dan dari
organisasi, dalam hal ini perusahaan yang bersangkutan.
7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a.
Wawancara Wawancara secara langsung dengan pihak-pihak yang berhak dan
berwenang dari Hypermart Sun Plaza Medan, untuk memperoleh informasi tentang berbagai hal yang berkaitan dengan penelitian.
Universitas Sumatera Utara
b. Kuesioner
Teknik ini dilakukan dengan cara memberikan daftar pertanyaan kepada responden untuk dijawab. Jawaban tersebut selanjutnya diberi skor sesuai
dengan skala Likert. c.
Studi dokumentasi Teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan
mempelajari berbagai macam buku, artikel yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
8. Uji Validitas dan Reliabilitas
Sebuah instrumen dikatakan valid artinya instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Hasil penelitian yang
valid bila terdapat persamaan antara data yang terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek yang diteliti Sugiyono, 2003: 109. Penelitian
ini menggunakan alat kuesioner, karena itu uji validitas dilakukan untuk menguji data yang telah didapat setelah penelitian merupakan data yang valid atau tidak
dengan menggunakan alat ukur kuesioner tersebut. Uji validitas dilakukan dengan menggunakan Software SPSS 14,0.
Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut:
Jika r
hitung
r
tabel
, maka butir tersebut valid Jika r
hitung
r
tabel
, maka butir tersebut tidak valid Hasil penelitian yang reliabel bila terdapat kesamaan data dalam waktu
yang berbeda. Suatu instrumen dikatakan reliabel adalah instrumen yang bila
Universitas Sumatera Utara
digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2003: 109-110. Reliabilitas menunjukkan tingkat
kestabilan, konsistensi dan atau kehandalan instrumen untuk menggambarkan gejala yang sebenarnya. Uji reliabilitas ini diukur dengan menggunakan bantuan
aplikasi Software SPSS 14,0 for Windows, dengan ketentuan: Jika r
alpha
positif dan lebih besar dari r
tabel
maka reliabel. Jika r
alpha
negatif dan lebih kecil dari r
tabel
maka tidak reliabel. Uji validitas dan reliabilitas akan dilakukan kepada 30 orang responden
karena jumlah tersebut sudah dianggap memenuhi untuk uji validitas dan reliabilitas. Adapun responden ini di luar sampel dari penelitian, tetapi yang
memiliki kriteria yang sama. Uji validitas dan reliabilitas ini akan dilakukan pada pengunjung Hypermart Grand Palladium.
9. Metode Analisis Data