ditetapkan saat strategi dirumuskan. Oleh karena itu, diperlukan mekanisme pengendalian strategi yang baik agar perbedaan asumsi dan
kenyataan dapat diatasi menurut hasil kerja yang diperoleh.
2.4.1 Evaluasi Internal
Lingkungan internal adalah lingkungan organisasi yang berada dalam organisasi dan secara normal memiliki implikasi langsung pada
perusahaan. Tujuan dan strategi ditetapkan dengan maksud memanfaatkan kekuatan internal dan mengatasi kelemahan. Kekuatan
perusahaan yang tidak dapat dengan mudah disamakan atau ditiru oleh pesaing disebut kompetensi yang unik distinctive competencies.
Untuk menciptakan kompetensi yang unik melibatkan pemanfaatan kompetensi yang unik. Strategi didesain sebagai bagian dari usaha
memperbaiki kelemahan perusahaan, mengubahnya menjadi kekuatan dan bahkan menjadi kompetensi yang unik Hubeis dan Najib, 2008.
Menurut David 2006, analisis pendekatan fungsionalevaluasi internal dilakukan pada masing-masing fungsi dalam perusahaan,
seperti : 1 manajemen, 2 pemasaran, 3 keuanganakuntansi, 4 produksioperasi, 5 penelitian dan pengembangan, serta 6 Sisterm
Informasi Manajemen SIM .
1. Manajemen
Fungsi manajemen memiliki fungsi ke dalam dan ke luar dari
penanganan sumber
daya yang
dibutuhkan dalam
menghasilkan luaran yang diinginkan, baik berdasarkan sistem maupun sesuai bidangfungsi. Perencanaan adalah memberi
jawaban atas pertanyaan-pertanyaan apa, siapa, kapan, di mana, mengapa dan bagaimana pada suatu kegiatan terstruktur yang
dilakukan oleh suatu organisasi melalui manajemen untuk mengambil suatu keputusan dan tindakan perencanaan sebagai
suatu proses berkesinambungan yang terdiri atas tahapan seperti pra perencanaan, perencanaan awal, perumusan rencana,
implementasi rencana, evaluasi dan perencanaan ulang.
2. Pemasaran
Pengertian pemasaran dapat dilihat dalam persepsi sempit maupun luas, yaitu sesuai dengan konsep produksi, konsep produk,
konsep penjualan, konsep pemasaran dan konsep pemasaran sosial. Sedangkan pemilihan pasar target dengan pendekatan segmentasi
melalui tahapan seperti analisis dan penentuan profil. Fase strategi
pemasaran didasarkan pada strategi diferensiasi dan strategi positioning, serta bauran pemasaran.
3. Keuanganakuntansi
Fungsi keuangan memiliki peran menjaga keseimbangan antara sumber dan penggunaan dana yang umum dinyatakan
sebagai arus kas, baik negatif maupun positif. Dalam hal ini menjadi penting adanya pemahaman terhadap laporan keuangan
berupa Neraca dan Laporan RugiLaba.
4. ProduksiOperasi
Fungsi produksi dapat dilihat dari indikator produktivitas yang bersumber dari upaya-upaya perbaikan teknis produksi,
penggunaan sumber daya yang lebih baik dan usaha-usaha lain yang dilakukan SDM. Pada fungsi ini ditemui kegiatan seperti
perencanaan produk, perencanaan volume produksi, pemilihan lokasi, perencanaan tata letak dan pengadaan bahan baku. Pada
perencanaan produk ditekankan pemahaman atas tingkatan produk produk dasar, atribut yang diharapkan dan atribut tambahan dan
daur hidup produk tahap pengenalan, tahap pertumbuhan, tahap kedewasaan dan tahap penurunan.
5. Penelitian dan pengembangan
Pentingnya posisi dan peranan kegiatan penelitian dan pengembangan dalam dunia bisnis jelas terlihat dari besarnya dana
yang disisihkan oleh berbagai industri dan perusahaan untuk membiayai kegiatan ini, baik murni maupun terapan. Kegiatan
penelitian dan pengembangan dilakukan untuk menghasilkan standar yang seragam dari komoditiproduk yang dihasilkan dan
peningkatan daya saing komoditiproduk yang dipasarkan sesuai konsep jaminan mutu.
6. Sistem informasi manajemen SIM
Evaluasi dan pengendalian pada manajemen strategik menunjukkan pentingnya pengukuran dan insentif kinerja
organisasi. Proses tersebut memastikan organisasi sedang mencapai apa yang telah ditetapkan untuk diraih, dengan cara
membandingkan kinerja dengan hasil yang diinginkan dan memberikan umpan balik yang diperlukan bagi pihak manajemen
untuk mengevaluasi hasil-hasil yang diperoleh dan mengambil tindakan perbaikan bila diperlukan. Dalam hal ini dibutuhkan
laporan kegiatan operasi, keuangan, penjualan dan aset, penilaian
terhadap persaingan dan hal-hal yang mempengaruhi kegiatan operasional area, unit dan proyekfungsi dengan alat bantu SIM.
Hasil informasi tentang kinerja dari SIM dapat digunakan untuk melakukan tindakan perbaikan dan memecahkan masalah.
2.4.2 Evaluasi Eksternal
