Dari rentang skala direct rating pada Gambar 13 terlihat bahwa dari hasil pengolahan data dapat disimpulkan bahwa promosi yang dilakukan oleh The
Jungle termasuk dalam Promosi yang baik yang berada di rentang skala antara 60 sampai 80 yaitu 72,72.
4.6 EPIC Model
4.6.1 Empathy Empati
Dimensi empati digunakan untuk mengetahui pendapat konsumen mengenai promosi yang dilakukan oleh The Jungle. Pertanyaan nomor 1 dan 2
pada kuesioner EPIC Model merupakan pertanyaan yang berkaitan dengan dimensi empati. Hasil persentase analisis tabulasi sederhana dimensi empathy
terhadap promosi yang dilakukan The Jungle dapat dilihat pada Tabel 21.
Tabel 21. Faktor Empathy Responden Terhadap Promosi The Jungle
Atribut Bobot
Jumlah Responden Promosi Baik Bagus
Menyukai Promosi Sangat Tidak Setuju
1 Tidak Setuju
2 1
1 Cukup
3 48
43 Setuju
4 42
50 Sangat Setuju
5 9
6 Total
100 100
Tahap selanjutnya setelah menghitung nilai frekuensi dimensi empathy, kemudian menghitung nilai skor rata-rata dihitung untuk mengukur tingkat
efektivitas dimensi empathy. Tabel skor rata-rata dimensi empathy dapat dilihat pada Tabel 22.
Tabel 22. Hasil Perhitungan Skor Rata-Rata Dimensi Empathy
Atribut pertanyaan Frekuensi x bobot
Skor rata-rata per atribut
Total skor rataan dimensi empathy
X empathy Promosi Baik
Bagus 359
3.59 3,60
Menyukai Promosi 361
3,61 Dari hasil pengolahan data skor rata-rata diperoleh informasi bahwa total
skor rata-rata dimensi empathy adalah 3,60. Selanjutnya skor tersebut
dimasukkan ke dalam rentang skala EPIC Model. Nilai X empathy sebesar 3,60 berada dalam rentang skala 3,40 - 4,20 sehingga dapat dikatakan bahwa promosi
yang dilakukan oleh The Jungle termasuk Efektif dilihat dari dimensi empathy. Untuk mempertahankan respon positif dan penilaian konsumen tersebut, pihak
pengelola dapat memperkuat citranya sebagai taman rekreasi air terbesar di Kota Bogor yang mungkin akan menjadi wahana rekreasi terbesar di Indonesia dan
pelayanan yang optimal melalui jaminan keamanan wahana permainan dan kebersihan serta pelayanan yang memuaskan. Sehingga dalam promosinya The
Jungle dapat lebih membangkitkan emosional konsumen.
4.6.2 Persusion Persuasi
Dimensi persuasion menginformasikan apa yang dapat diberikan suatu promosi untuk meningkatkan atau penguatan karakter suatu merek Durianto dkk.,
2003. Pertanyaan nomor 3, 4, dan 5 pada kuisioner EPIC Model merupakan pertanyaan yang merepresentasikan dimensi persuasion. Hasil jawaban
responden pada dimensi persuasion dihitung dalam analisis tabulasi sederhana terhadap promosi The Jungle. Persentase frekuensi data tabulasi silang sederhana
dimensi persuasion terhadap promosi The Jungle dapat dilihat pada Tabel 23.
Tabel 23. Faktor Persuation Responden Terhadap Promosi The Jungle
Atribut Bobot
Jumlah Responden Promosi
Menarik Perhatian
Ingin Tahu Lebih Jauh
Berkeinginan Untuk
Mengunjungi Sangat Tidak Setuju
1 1
1 Tidak Setuju
2 4
3 3
Cukup 3
39 34
26 Setuju
4 47
53 58
Sangat Setuju 5
10 9
12 Total
100 100
100 Tahap selanjutnya setelah menghitung nilai frekuensi dimensi persuasion,
kemudian menghitung nilai skor rata-rata dihitung untuk mengukur tingkat efektivitas dimensi persuasion. Tabel skor rata-rata dimensi persuasion dapat
dilihat pada Tabel 24.
Tabel 24. Perhitungan Skor Rata-Rata Dimensi Persuation
Atribut pertanyaan Frekuensi x bobot
Skor rata-rata per atribut
Total skor rataan dimensi
persuasion X persuasion
Promosi Menarik Perhatian
363 3,63
3,69 Ingin Tahu Lebih
Jauh 366
3,66 Berkeinginan
Untuk Mengunjungi
377 3,77
Dari hasil pengolahan data skor rata-rata diperoleh informasi bahwa total skor rata-rata dimensi persuasion adalah 3,69. Selanjutnya skor tersebut
dimasukkan ke dalam rentang skala EPIC Model. Nilai X persuasion sebesar 3,69 berada dalam rentang skala 3,40 hingga 4,20 sehingga dapat dikatakan
bahwa promosi yang dilakukan oleh The Jungle termasuk Efektif dilihat dari dimensi persuasion. Hal ini menginformasikan bahwa pihak pengelola The
Jungle berhasil menarik perhatian konsumen. Promosi dinilai efektif dalam meningkatkan minat konsumen untuk mengetahui lebih jauh mengenai promosi
The Jungle dan mampu mempengaruhi sikap konsumen untuk mengunjungi The Jungle.
4.6.3 Impact Dampak
