Kategori cenderung setuju CS dengan skor 5 4. Kategori ragu R dengan skor 4 Kategori cenderunng tidak setuju CTS dengan skor 3 6. Kategori tidak setuju TS dengan skor 2 Kategori sangat tidak setuju STS dengan skor 1

48 1. Membuat diagram jalur dan membaginya menjadi beberapa sub struktur 2. Menentukan matrik korelasi di mana data mentah yang digunakan adalah berasal. 3. Menghitung matrik invers dari variabel independent 4. Menentukan koefisien jalur, tujuannya adalah mengetahui besarnya pengaruh dari suatu variabel independent terhadap variabel dependent 5. Menghitung Ry X 1 ,X 2 ….X k yang merupakan koefisien determinasi total 6. Menghitung koefisien jalur variabel residu 7. Uji keberartian model secara keseluruhan menggunakan uji F 8. Uji keberartian koefisien jalur secara individu menggunakan uji-t Selanjutnya untuk pengujian hipotesis dengan menggunakan analisis jalur, penulis dibantu dengan program SPSS v.17.0. 49 ε 1 Gambar 3.1: Model Korelasi Analisis Jalur Diagram jalur diatas terdiri atas satu persamaan struktural di mana variabel eksogen yaitu Brand Knoewledge X 1 , Persepsi Kualitas X 2 dan Innovativeness X 3 memiliki pengaruh terhadap perubahan variabel endogen Intensi Membeli Konsumen Y dengan persamaan struktural sebagai berikut: Y =ρ y X1. X 1 +ρ y X2. X 2 +ρ y X3. X 3 + ε

E. OPERASIONAL VARIABEL PENELITIAN

Variabel-variabel dalam penelitian ini terdiri dari: 1. variabel bebas Independent Variabel variabel bebas dalam penelitian ini adalah Brand Knowledge X 1 , Persepsi Kualitas X 2 dan Innovativeness X 3 . 2. Variabel terikat Dependent Variable Variabel terikat dalam penelitian ini adalah Intensi Membeli yang dikonotasikan dengan huruf Y. Brand Knowledge X 1 Persepsi kualitas X 2 Intensi Membeli Y Innovativeness X 3 rx 1 x 2 rx 1 x 3 rx 2 x 3 ρyX 1 ρyX 2 ρyX 3 50 Tabel.3.2. Operasional Variabel Penelitian No Variabel Sub Variabel Indikator Skala 1. 2. Brand Knowledge X1 Persepsi Kualitas X2 a. Brand Awareness b. Brand Image a. Performance 1. Merasa tidak asing dengan merek X 2. Merek X mudah dikenali diantara merek sampo lainnya 3. Saya mengetahui merek X 4. Saya sering mendengar merek X 5. Saya dapat dengan cepat mengingat merek X 1. Merupakan sampo kesehatan keluarga 2.Sampo dengan harga terjangkau murah 3. X merupakan sampo kesehatan yang ada dimana-mana dan mudah diperoleh dipasaran 4. Menjadi pelopor untuk sampo kesehatan keluarga 1. Sampo Lifebuoy sama kualitasnya seperti sabun Lifebuoy 2. Merek yang paling dapat memenuhi kebutuhan Ordinal Ordinal Ordinal