Pembatasan Masalah Perumusan Masalah :

c. Untuk mengetahui faktor yang dapat menghambat dan mendukung Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu SISKOHAT.

2. Manfaat Penelitian

Dengan adanya penelitian di atas diharapkan penelitian ini dapat memberikan manfaat antara lain : a. Bagi penulis, memperluas dan menambah wawasan serta pengetahuan mengenai Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu pada Kantor Kementerian Agama RI, terutama dalam manajemen pelaksanaannya. b. Bagi perusahaan, hasil dari penelitian ini diharapkan bisa memberikan masukan yang bermanfaat dalam menentukan langkah perusahaan selanjutnya kedepan yang lebih baik lagi. c. Bagi dunia pustaka, sebagai sumber referensi dan kontribusi pemikiran dalam menunjang penelitian berikutnya dan dapat memperkaya koleksi dalam ruang lingkup karya-karya penelitian lapangan.

D. Metodologi Penelitian

1. Metode Penelitian :

Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode deskriptif, yaitu metode untuk mengungkapkan masalah dengan cara memaparkan atau menggambarkan situasi atau pristiwa dari penelitian. Analisis terhadap data yang diperoleh menggunakan pendekatan kualitatif. Dalam penelitian dengan menggunakan pendekatan kualitatif, penulis sebagai human instrument yang berfungsi menetapkan fokus penelitian, memilih informan sebagai sumber data, melakukan pengumpulan data, menilai kualitas data, analisis data, menafsirkan data dan membuat kesimpulan atas temuannya. 7 Bogdan dan Taylor mendefinisikan metode kualitatif sebagai prosedur peneitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan orang-orang dan perilaku yang diamati. 8

2. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek yaitu pelaku pokok pembicaraan, sesuatu yang menjadi pusat pengamatan. 9 Sedangkan objek yaitu sesuatu yang menjadi sasaran pembicaraan. 10 Adapun yang menjadi subjek penelitian ini adalah Kantor Kementerian Agama RI. Kemudian yang menjadi objek penelitian ini adalah Implementasi Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu yang diterapkan pada pelayanan haji. 7 Prof. Dr. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RD, Bandung: Alfabeta, 2009, Cet. Ke-6, hal. 222 8 Dr. Lexy J. Moleong, M. A, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 1997, Cet. Ke-10, hal.3 9 Umi Chulsum dan Windy Novia, Kamus Besar Bahasa Indonesia, Surabaya: Kashiko, 2006, Cet. Ke-I, hal. 632 10 Ibid., hal. 486