Metode Penelitian : Metodologi Penelitian

3. Teknik Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data penulis menggunakan penelitian lapangan, yaitu penelitian yang dilakukan di lapangan, tempat di mana objek penelitian itu berbeda. Untuk pengambilan data di dalam penelitian lapangan, penulis menggunakan beberapa teknik atau cara sebagai berikut: a. Observasi Yaitu pengamatan pencatatan yang dilakukan secara langsung dari fenomena yang diselidiki. Dalam metode ini penulis melakukan pengamatan langsung terhadap objek penelitian yaitu implementasi SISKOHAT pada Kementerian Agama RI melalui pemilihan data, pencatatan dan sebagainya dengan maksud memperoleh gambaran yang jelas mengenai kejadian atau peristiwa faktual yang terjadi pada pelayanan SISKOHAT dalam penyelenggaraan ibadah haji yang dilaksanakan pada bulan Maret sampai dengan selesai penelitian ini. b. Wawancara Metode ini dilakukan oleh penulis dengan cara wawancara yaitu mengadakan komunikasi langsung dan mengajukan beberapa pertanyaaan kepada beberapa pihak yang bersangkutan baik secara lisan dan mendengarkan langsung keterangan-keterangan atau informasi dari kasubag I dan para staf yang membantu pengelolaan SISKOHAT pada Kementerian Agama RI. Dengan tujuan mengetahui kejadian, kegiatan, organisasi dan lain-lain serta dapat memperoleh informasi yang diperlukan dalam penelitian. c. Dokumentasi Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu. 11 Dalam hal ini penulis mengumpulkan data-data buku-buku dan berkas mengenai SISKOHAT pada Kementerian Agama RI, yang sudah tersimpan di dalamnya.

4. Teknik Analisis Data

Dalam hal ini penulis menggunakan analisis deskriftif yaitu suatu teknik analisis data dimana penulis terlebih dahulu memaparkan semua data yang diperoleh dari hasil pengamatan kemudian menganalisanya dengan berpedoman kepada sumber-sumber yang tertulis. Dan penulis berusaha menggambarkan obyek penelitian Implementasi Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu dengan apa adanya sesuai dengan kenyataan yang ada pada Kementerian Agama RI.

5. Waktu dan Tempat Penelitian

11 Prof. Dr. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RD, hal. 240.